Отображение пустой страницы или завершение работы Safari на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Если не удается загрузить веб-сайт или веб-страницу, либо работа Safari завершается неожиданно, выполните следующие действия.

Подключение к другой сети

Попробуйте загрузить веб-сайт, например www.apple.com, через сотовую сеть передачи данных. Если у вас нет подключения к сотовой сети передачи данных, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi и загрузить веб-сайт.

Удаление данных веб-сайтов

Чтобы повысить производительность Safari, можно регулярно удалять данные веб-сайтов. Если вам по-прежнему требуется помощь, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел «Настройки» > Safari.
  2. Выберите «Очистить историю и данные сайтов».
  3. Нажмите «Очистить историю и данные сайтов» для подтверждения.

Дополнительная помощь

Если проблема сохраняется и возникает только при попытке открыть определенный веб-сайт или определенную веб-страницу, для получения дополнительной помощи обратитесь к разработчику этого веб-сайта.

Дата публикации: