Если Safari не загружает веб‑сайт либо работа браузера прекращается на iPhone, iPad или iPod touch
Если не удается загрузить веб-сайт или веб-страницу либо работа Safari неожиданно прекращается, выполните следующие действия.
Подключение к другой сети
Попробуйте загрузить веб‑сайт, например www.apple.com, через сотовую сеть. Если сотовая сеть недоступна, подключитесь к другой сети Wi‑Fi, а затем загрузите веб‑сайт.
В случае если вы используете VPN (виртуальную частную сеть), проверьте настройки VPN. Когда подключение VPN активно, некоторые приложения и веб‑сайты могут блокировать загрузку контента.
Перезапуск устройства
Выключите устройство, затем снова включите его.
Удаление данных веб-сайтов
Чтобы повысить производительность Safari, можно время от времени удалять данные веб-сайтов.
Перейдите в раздел «Настройки» > Safari.
Выберите пункт «Очистить историю и данные».
Нажмите «Очистить историю» для подтверждения.
Включение JavaScript
Если JavaScript еще не включен, включите его.
Перейдите в раздел «Настройки» > Safari > «Дополнения».
Включение JavaScript.
Дополнительная помощь
Если проблема сохраняется и затрагивает только определенные веб-сайты или веб-страницы, проверьте, включен ли Частный узел. Вы можете временно отключить Частный узел в настройках iCloud. Если после выполнения всех указанных действий Safari по-прежнему не загружает веб-сайт, обратитесь к разработчику этого веб-сайта для получения дополнительной помощи.
