Неактивная служба «Найти Mac» и сообщение «Требуется обновление системы восстановления»

Если в меню iCloud пункт «Найти Mac» отображается серым с сообщением «Требуется обновление системы восстановления» под ним, это можно исправить.

Выполните следующие действия

Нажмите кнопку «Обновить» рядом с элементом «Найти Mac» и откройте меню «Обновление ПО». Возможен вывод сообщения о необходимости установить обновление системы восстановления macOS или о том, что программное обеспечение не требует обновления.

Если после установки обновления служба «Найти Mac» в меню iCloud остается неактивной, выполните следующие действия.

  1. Перезапустите компьютер Mac и сразу же нажмите клавиши Command и R. Компьютер Mac загрузится с раздела восстановления macOS.
  2. Запустите Дисковую утилиту и щелкните том macOS (как правило, это том с названием Macintosh HD). Если включена функция FileVault 2, необходимо нажать кнопку «Снять защиту» на панели инструментов и ввести пароль администратора для снятия защиты с накопителя.
  3. Нажмите кнопку «Исправить диск» и дождитесь, пока Дисковая утилита завершит исправление.
  4. Перезапустите компьютер Mac в обычном режиме.
  5. Загрузите и установите обновление системы восстановления вручную.

Не удается исправить диск

  1. Запустите компьютер Mac с внешнего диска восстановления. См. дополнительные сведения о диске системы восстановления macOS.
  2. Откройте Дисковую утилиту на внешнем диске восстановления macOS, а затем щелкните том macOS (как правило, это том с названием Macintosh HD). Если включена функция FileVault 2, необходимо нажать кнопку «Снять защиту» на панели инструментов и ввести пароль администратора для снятия защиты с накопителя.
  3. Нажмите кнопку «Исправить диск» и дождитесь, пока Дисковая утилита завершит исправление.

Если не удается завершить исправление диска при загрузке с внешнего диска восстановления macOS

  1. Перезапустите компьютер Mac в обычном режиме.
  2. Создайте резервную копию компьютера Mac с помощью Time Machine.
  3. Запустите компьютер Mac с внешнего диска восстановления macOS.
  4. Откройте Дисковую утилиту на внешнем диске восстановления macOS.
  5. Выполните разбиение и форматирование тома macOS заново. При этом с тома будет удалена вся информация.
  6. Установите macOS с внешнего диска восстановления.
  7. При появлении запроса на перенос данных из резервной копии во время первого запуска выберите резервную копию Time Machine, чтобы восстановить учетную запись и данные пользователя.
  8. Запустите функцию «Обновление ПО» и устанавливайте все доступные обновления, пока в окне «Обновление ПО» не появится сообщение, что программное обеспечение не требует обновления. По завершении установки всех обновлений служба «Найти Mac» должна быть доступна для выбора.
  9. Если служба «Найти Mac» по-прежнему неактивна, передайте компьютер Mac специалисту Apple Genius или в авторизованный сервисный центр компании Apple для ремонта накопителя.
Дата публикации: