Не хватает свободного места для обновления

Когда устройство iOS или iPadOS обновляется по беспроводной сети, может появиться сообщение о том, что на iPhone, iPad или iPod touch недостаточно свободного места. Могут помочь следующие действия.

Если недостаточно свободного места для загрузки и установки обновления, на устройстве временно удаляются некоторые загружаемые компоненты установленных программ. Вам не требуется удалять или перемещать содержимое. Однако если вам по-прежнему необходимо больше свободного места, есть несколько способов выполнить обновление.

  • Подключите устройство к компьютеру и выполните обновление с помощью компьютера.
  • Удалите содержимое с устройства и повторите попытку обновления.
  • Следуйте рекомендациям по управлению хранилищем на устройстве.

Обновление устройства с помощью компьютера

Выполните следующие действия, чтобы обновить устройство iOS или iPadOS с помощью компьютера.

  1. На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15: откройте программу Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows: откройте программу iTunes.
  2. Подключите устройство к компьютеру.
  3. Найдите устройство на компьютере. Может потребоваться подтвердить доверие компьютеру.
  4. Нажмите «Проверить обновления».
  5. Нажмите кнопку «Загрузить и обновить».

Сведения о том, что делать при отображении других предупреждений в процессе обновления, см. в этой статье.
 

Удаление содержимого вручную

Вы можете проверить, сколько места в хранилище занимают установленные программы, и удалить ненужные. Приобретенные программы или другое содержимое позднее можно загрузить повторно. 

  1. На iPhone, iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
  2. Выберите любую программу, чтобы посмотреть, сколько места она занимает.
  3. Нажмите «Удалить программу». В некоторых программах, например «Музыка» и «Видео», можно удалять часть документов и данных.
  4. Установите обновление повторно. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
     

Управление свободным местом с помощью рекомендаций

В iOS 11 и более поздних версий, а также iPadOS можно получать советы по экономии места и инструкции по выгрузке или удалению ненужных программ и содержимого. Приобретенные программы или другое содержимое можно загрузить повторно.

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
  2. Чтобы посмотреть советы, прокрутите экран до раздела «Рекомендации».


Дополнительная информация

Дата публикации: