Изменение и сброс пароля учетной записи OS X

Вы можете изменить пароль, используемый для входа на компьютер Mac, или сбросить его, если вы забыли пароль. 

Пароль учетной записи OS X — это пароль, который используется для входа в систему. Пароль нужен для входа на компьютер Mac и внесения изменений, таких как установка программного обеспечения.

Изменение пароля

Если вы знаете свой пароль и можете использовать его для входа в учетную запись, то можно сменить его на панели «Пользователи и группы» следующим образом.

  1. Выберите «Системные настройки» в меню Apple, затем откройте раздел «Пользователи и группы».
  2. Выберите свое имя пользователя в списке пользователей.
  3. Нажмите кнопку «Изменить пароль» и следуйте инструкциям. Если вы пользуетесь подсказкой для пароля, не забудьте обновить ее для нового пароля.

Сброс пароля

Если вы забыли пароль либо он не срабатывает, его можно сбросить, выполнив следующие действия. Однако сначала попробуйте следующее.

  • Убедитесь, что при вводе пароля вы используете правильный регистр. Если на клавиатуре активирован режим Caps Lock, то в поле пароля отображается символ Caps Lock стрелка вверх.
  • Если в поле пароля появляется вопросительный знак, щелкните его, чтобы отобразилась подсказка, которая поможет вспомнить пароль.
  • Попробуйте выполнить вход без пароля. Если это получилось, можете добавить пароль, выполняя следующие действия для изменения пароля.
  • Попробуйте выполнить вход с паролем для идентификатора Apple ID, который вы используете для iCloud. Если вы только что поменяли этот пароль и новый пароль не срабатывает, попробуйте сначала использовать старый. Если у вас получилось, с этого времени вы сможете использовать новый пароль.

Сброс при помощи идентификатора Apple ID

В некоторых версиях OS X для сброса пароля можно пользоваться идентификатором Apple ID. На экране входа вводите пароль до тех пор, пока не увидите сообщение о том, что можно сбросить пароль с помощью идентификатора Apple ID. Если такое сообщение не появляется после трех попыток, это значит, что в вашей учетной записи не разрешен сброс пароля при помощи идентификатора Apple ID.

  1. Нажмите кнопку со стрелкой рядом с сообщением об идентификаторе Apple ID и следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в учетную запись Apple ID и создать новый пароль. Когда закончите, появится сообщение о необходимости перезагрузить устройство.
  2. Войдите в систему с новым паролем.
  3. Создайте новую связку ключей для входа в систему.

Сброс с помощью другой учетной записи администратора

Если вам известны имя пользователя и пароль другой учетной записи администратора для своего компьютера Mac, можете воспользоваться ею для сброса пароля. 

  1. Выполните вход, используя имя пользователя и пароль другой учетной записи администратора.
  2. Выберите «Системные настройки» в меню Apple, затем откройте раздел «Пользователи и группы».
  3. Нажмите кнопку «Замок»  закрытый замок, затем снова введите имя пользователя и пароль администратора.
  4. Выберите свое имя пользователя в списке пользователей.
  5. Нажмите кнопку «Сбросить пароль» и следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый пароль:
    Окно «Изменить пароль»
  6. В меню Apple выберите пункт «Выйти».
  7. Войдите в учетную запись, используя новый пароль.
  8. Создайте новую связку ключей для входа

Сброс с помощью ассистента по сбросу пароля (при включенной функции FileVault)

Если включена функция FileVault, можно сбросить пароль при помощи ассистента «Сброс пароля». Для этого выполните следующие действия.

  1. Подождите около минуты, пока на экране входа не появится сообщение о том, что можно использовать кнопку питания, чтобы выключить и снова включить компьютер Mac в режиме восстановления ОС. Если такое сообщение не появляется, функция FileVault не включена.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер Mac не выключится.
  3. Нажмите кнопку питания повторно, чтобы включить компьютер Mac.
  4. Когда появится окно «Сброс пароля», следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый пароль.
    При необходимости подключения к Wi-Fi наведите указатель на верхнюю часть экрана и используйте меню Wi-Fi . Чтобы выполнить выход без сброса пароля, в меню Apple выберите > «Перезагрузить».
    Окно ассистента по сбросу пароля
  5. По завершении щелкните «Перезагрузить».
  6. Если вам удалось сбросить пароль с помощью ассистента по сбросу пароля, выполните вход в учетную запись с новым паролем.
  7. Создайте новую связку ключей для входа в систему.

Сброс с помощью ключа восстановления (при включенной функции FileVault)

Если включена функция FileVault и у вас есть ключ восстановления FileVault, его можно использовать для сброса пароля.

  1. На экране входа вводите пароль до тех пор, пока не увидите сообщение о том, что можно сбросить пароль с помощью ключа восстановления. Если такое сообщение не появляется после трех попыток, это значит, что функция FileVault не включена.
  2. Нажмите кнопку со стрелкой, расположенную рядом с сообщением. Вместо поля пароля появится поле ключа восстановления.
  3. Введите ключ восстановления и следуйте инструкциям по созданию нового пароля. По завершении нажмите «Сбросить пароль».
  4. Создайте новую связку ключей для входа в систему.

Создание новой связки ключей

После того как пароль сброшен и выполнен повторный вход в учетную запись, может появиться предупреждение о том, что системе не удалось разблокировать связку ключей для входа. Это естественно, так как связка ключей теперь не соответствует паролям учетной записи. Необходимо нажать кнопку «Новая связка ключей».

Если не появилось предупреждение о связке ключей для входа либо появились другие сообщения с запросом старого пароля, сбросьте связку ключей вручную, выполнив следующие действия.

  1. Откройте программу «Связка ключей» в подпапке «Утилиты» папки «Программы». 
  2. В меню «Связка ключей» выберите пункт «Настройки», затем нажмите кнопку «Восстановить связку по умолч.» в окне настроек. После ввода нового пароля программа «Связка ключей» создаст пустую связку ключей для входа — без пароля. Нажмите кнопку «ОК».

    Если кнопка «Восстановить связку по умолч.» не появилась, закройте окно настроек и выберите связку ключей «Вход» в левой части окна «Связка ключей». Нажмите клавишу Delete, затем щелкните «Удалить ссылки».

  3. Чтобы вернуться на экран входа, в меню Apple выберите пункт «Выйти».
  4. Войдите в учетную запись, используя новый пароль. Связка ключей входа теперь соответствует паролю учетной записи.

Если все равно не удается выполнить вход

Если после выполненных действий все равно не удается выполнить вход с помощью пароля, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: