Если вы забыли пароль для входа на компьютер Mac

Если вы забыли пароль для входа в учетную запись на компьютере Mac, выберите вариант сброса пароля в окне входа в систему.

Подготовка

Убедитесь в том, что ваш компьютер Mac подключен к Интернету и использует macOS Catalina или более позднюю версию. Если у вас установлена более ранняя версия macOS, следуйте указаниям по сбросу пароля для macOS Mojave или более ранней версии.


Выберите вариант сброса пароля в окне входа в систему

Чтобы отобразить следующие варианты сброса пароля, нажмите на знак вопроса рядом с полем для ввода пароля в окне входа в систему. Если знак вопроса не отображается, введите любой пароль три раза подряд.

Если отображается вариант сброса пароля с помощью идентификатора Apple ID

Диалоговое окно на экране входа в систему macOS Big Sur «Если вы забыли пароль, то можете восстановить его с помощью идентификатора Apple ID».

  1. Щелкните по варианту «Сброс с использованием идентификатора Apple ID», затем выполните следующие действия.
    • Если компьютер Mac перезагрузился, перейдите к следующему разделу, «Если отображается сообщение "Перезагрузить и отобразить варианты восстановления пароля"».
    • Если компьютер Mac не перезагружается и требует ввести учетные данные идентификатора Apple ID, введите указанную информацию и нажмите «Сбросить пароль».
  2. Если вам будет предложено создать новую связку ключей для хранения паролей пользователя, нажмите OK, чтобы перезагрузить компьютер Mac.
  3. Если вам предложено выбрать пользователя с правами администратора, пароль которого вы знаете, нажмите «Забыли все пароли?».
  4. Если отображается окно «Сбросить пароль» с вариантом «Деактивировать Mac», нажмите «Деактивировать Mac», затем «Деактивировать» для подтверждения.
  5. Введите новый пароль, затем нажмите «Далее».
    Если в этом окне отображается несколько учетных записей, нажмите кнопку «Задать пароль» рядом с именем учетной записи и введите пароль для каждой из них.
  6. Завершив сброс пароля, нажмите «Перезагрузить».

Если отображается сообщение «Перезагрузить и отобразить варианты сброса пароля»

Диалоговое окно на экране входа в систему macOS Big Sur «Если вы забыли пароль, то можете перезагрузить систему и отобразить варианты сброса пароля».

  1. Щелкните по варианту «Перезагрузить и отобразить варианты сброса пароля» и дождитесь перезагрузки компьютера Mac. 
  2. Вам будет предложено выполнить одно из следующих действий:
    • Выполните вход с использованием идентификатора Apple ID. Возможно, вам будет предложено ввести код проверки, отправленный на другое ваше устройство.
    • Введите ключ восстановления FileVault. Вы получили его, когда активировали функцию FileVault и выбрали создание ключа восстановления вместо использования учетной записи iCloud (идентификатора Apple ID) для разблокировки своего диска. 
  3. Выберите пользователя, для которого хотите сбросить пароль, затем нажмите «Далее».
  4. Введите новый пароль, затем нажмите «Далее». 
  5. Завершив сброс пароля, нажмите «Перезагрузить».

Если отображается вариант сброса пароля с помощью ключа восстановления

  1. Выберите вариант «Сброс с помощью ключа восстановления» и введите ключ восстановления FileVault. Вы получили его, когда активировали функцию FileVault и выбрали создание ключа восстановления вместо использования учетной записи iCloud (идентификатора Apple ID) для разблокировки своего диска. 
  2. Введите новый пароль, затем нажмите «Сбросить пароль».


Дата публикации: