Обновление Apple TV

Узнайте, как проверить наличие обновлений или настроить автоматическое обновление ПО на Apple TV.

Автоматическое обновление Apple TV

Можно настроить на Apple TV автоматическую установку новых обновлений, как только они будут появляться.

  • На Apple TV 4K или Apple TV HD: перейдите в меню «Настройки» > «Система» > «Обновления ПО» и установите флажок «Автоматическое обновление».
  • На Apple TV (3-го поколения) перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и установите флажок «Обновлять автоматически».

Обновление Apple TV 4K или Apple TV HD

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Система» > «Обновления ПО» и выберите «Обновление ПО».
  2. Если есть доступное обновление, выберите «Загрузить и установить». 
  3. Подождите, пока Apple TV загрузит обновление. Не разрывайте соединение и не отключайте Apple TV от электрической розетки, пока обновление не будет завершено.

После завершения загрузки Apple TV перезапустится, подготовит обновление и установит его. По окончании установки Apple TV автоматически перезапустится еще раз.

Обновление Apple TV (3-го поколения)

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Система» > «Обновления ПО» и выберите «Обновление ПО».
  2. Если есть доступное обновление, загрузите и установите его.
  3. Подождите, пока Apple TV загрузит обновление. Не разрывайте соединение и не отключайте Apple TV от электрической розетки, пока обновление не будет завершено.

После завершения загрузки Apple TV перезапустится, подготовится к обновлению и установит его. По окончании установки Apple TV автоматически перезапустится еще раз.

Получение помощи

  • Если вам не удается обновить Apple TV, убедитесь в наличии подключения к сети Wi-Fi или Ethernet.
  • Если индикатор хода обновления зависает или приостанавливается, не отключайте Apple TV от электрической розетки. В этом случае для завершения обновления может потребоваться больше времени. Если обновление продолжается больше часа, обратитесь в службу поддержки Apple, прежде чем перезапускать или отключать Apple TV от электрической розетки.
  • Если во время обновления возникла проблема, может появиться сообщение с предложением удалить все настройки или перезапустить устройство. Сначала попробуйте выполнить перезапуск. Если это сообщение появится снова, выберите «Удалить все настройки».
  • Если Apple TV не включается после завершения обновления, узнайте, что делать в такой ситуации
  • Если возникнут другие проблемы, обратитесь в службу поддержки Apple.
Дата публикации: