Автоматическое обновление Apple TV
Можно настроить на Apple TV автоматическую установку новых обновлений, как только они будут появляться.
- На Apple TV 4K или Apple TV HD: перейдите в меню «Настройки» > «Система» > «Обновления ПО» и установите флажок «Автоматическое обновление».
- На Apple TV (3-го поколения) перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и установите флажок «Обновлять автоматически».
Обновление Apple TV 4K или Apple TV HD
- Перейдите в меню «Настройки» > «Система» > «Обновления ПО» и выберите «Обновление ПО».
- Если есть доступное обновление, выберите «Загрузить и установить».
- Подождите, пока Apple TV загрузит обновление. Не разрывайте соединение и не отключайте Apple TV от электрической розетки, пока обновление не будет завершено.
После завершения загрузки Apple TV перезапустится, подготовит обновление и установит его. По окончании установки Apple TV автоматически перезапустится еще раз.
Обновление Apple TV (3-го поколения)
- Перейдите в меню «Настройки» > «Система» > «Обновления ПО» и выберите «Обновление ПО».
- Если есть доступное обновление, загрузите и установите его.
- Подождите, пока Apple TV загрузит обновление. Не разрывайте соединение и не отключайте Apple TV от электрической розетки, пока обновление не будет завершено.
После завершения загрузки Apple TV перезапустится, подготовится к обновлению и установит его. По окончании установки Apple TV автоматически перезапустится еще раз.
Получение помощи
- Если вам не удается обновить Apple TV, убедитесь в наличии подключения к сети Wi-Fi или Ethernet.
- Если индикатор хода обновления зависает или приостанавливается, не отключайте Apple TV от электрической розетки. В этом случае для завершения обновления может потребоваться больше времени. Если обновление продолжается больше часа, обратитесь в службу поддержки Apple, прежде чем перезапускать или отключать Apple TV от электрической розетки.
- Если во время обновления возникла проблема, может появиться сообщение с предложением удалить все настройки или перезапустить устройство. Сначала попробуйте выполнить перезапуск. Если это сообщение появится снова, выберите «Удалить все настройки».
- Если Apple TV не включается после завершения обновления, узнайте, что делать в такой ситуации.
- Если возникнут другие проблемы, обратитесь в службу поддержки Apple.