Обновление Apple TV

Узнайте, как проверить наличие обновлений или настроить автоматическое обновление ПО на Apple TV.

Обновление Apple TV 4K или Apple TV HD

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Система» > «Обновления ПО» и выберите «Обновление ПО».
  2.  Если есть доступное обновление, выберите «Загрузить и установить». Подождите, пока Apple TV загрузит обновление. Не разрывайте соединение и не извлекайте кабели из Apple TV, пока обновление не будет завершено.
  3. После завершения загрузки Apple TV перезапустится и подготовится к обновлению. Не разрывайте соединение и не извлекайте кабели из Apple TV, пока обновление не будет завершено.
  4. Когда Apple TV завершит подготовку, начнется установка обновления. По окончании установки Apple TV автоматически перезапустится еще раз.

Обновление Apple TV (3-го поколения)

  1. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновления ПО».
  2. Выберите «Обновление ПО».
  3. Если есть доступное обновление, загрузите и установите его.
  4. Подождите, пока Apple TV загрузит обновление. Не разрывайте соединение и не извлекайте кабели из Apple TV, пока обновление не будет завершено.

После завершения загрузки будет выполнен перезапуск, подготовка устройства Apple TV к обновлению и установка. По окончании установки Apple TV автоматически перезапустится еще раз.

Автоматическое обновление Apple TV

Устройство Apple TV 4K или Apple TV HD можно настроить на автоматическую установку обновлений при их наличии. Просто выберите «Настройки» > «Система» > «Обновления ПО» и включите параметр «Автоматическое обновление».

Чтобы автоматически обновлять ПО на Apple TV (3-го поколения), откройте меню «Настройки» > «Основные» > «Обновления ПО» и включите настройку «Обновлять автоматически».

Получение помощи

  • Если не удается обновить Apple TV, убедитесь, что есть подключение к сети Wi-Fi или Ethernet.
  • Если индикатор хода обновления зависает или приостанавливается, не отключайте Apple TV от электрической розетки. На завершение обновления может потребоваться больше времени. Если обновление продолжается больше часа, обратитесь в службу поддержки Apple, прежде чем перезапускать или отключать от электрической розетки Apple TV.
  • Если возникла проблема во время обновления, может появится сообщение с предложением удалить все настройки или перезапустить устройство. Сначала попробуйте выполнить перезапуск. Если это сообщение появится снова, выберите «Удалить все настройки».
  • Если возникнут другие проблемы, обратитесь в службу поддержки Apple.
Дата публикации: