Получение поддержки для устройства после окончания периода бесплатной поддержки

Для всех устройств Apple предоставляется 90 дней бесплатной поддержки. Если на странице проверки права на сервисное обслуживание указано, что на ваше устройство Apple не распространяется бесплатная техническая поддержка по телефону, вам доступны следующие варианты.

Устройство все еще на гарантии

Если на ваше устройство распространяется действие нашей ограниченной гарантии, вы можете приобрести программу AppleCare+ или AppleCare Protection Plan для расширенной поддержки.

Если ваше устройство не отвечает требованиям к покупке программы AppleCare, вы можете приобрести право на однократную поддержку.

Некоторые продукты и покупки могут быть недоступны в некоторых странах и регионах. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать о доступных вариантах. Ограниченная гарантия Apple и программа AppleCare дополняют права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Устройство не на гарантии

Если на устройство больше не действует ни ограниченная гарантия, ни программа AppleCare+ или AppleCare Protection Plan, можно приобрести право на однократную поддержку.

Дата публикации: