Получение поддержки по телефону после окончания срока гарантии

Если на странице проверки права на сервисное обслуживание указано, что на ваше устройство Apple больше не распространяется бесплатная техническая поддержка по телефону, вам доступны следующие варианты. 

Устройство все еще на гарантии

Если на устройство еще действует ограниченная гарантия, вы, возможно, можете приобрести соглашение о поддержке AppleCare, например AppleCare Protection Plan или AppleCare+.

Для других устройств Apple можно приобрести право на однократную поддержку, чтобы решить конкретный вопрос.

Некоторые продукты и варианты приобретения могут быть доступны не во всех странах или регионах. Больше информации можно получить, обратившись в службу поддержки Apple. Ограниченная гарантия Apple и программы расширенной сервисной поддержки AppleCare дополняют права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Устройство не на гарантии

Если на устройство больше не действует ни ограниченная гарантия, ни программа расширенной сервисной поддержки AppleCare Protection Plan или AppleCare+, можно приобрести право на однократную поддержку.

Дата публикации: