Проверка средств на счете Apple ID

Чтобы проверить остаток на счете, используйте App Store. На ПК используйте iTunes для Windows.

Просмотр остатка средств на устройствах iPhone, iPad и iPod touch

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Нажмите свою фотографию или кнопку входа  в верхней части экрана. Возможно, потребуется выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
  3. Если на счете Apple ID имеются средства, сумма отображается под вашим именем. Если вы не видите сумму, у вас нет остатка на счете.

Устройство iPhone, на экране которого отображается остаток средств на счете Apple ID под именем и адресом электронной почты пользователя John Appleseed.

Просмотр остатка средств на компьютере Mac

  1. Откройте магазин App Store. Если в нижней части боковой панели отображается кнопка входа , нажмите ее и выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.
  2. Если на счете Apple ID имеются средства, сумма отображается под вашим именем. Если вы не видите сумму, у вас нет остатка на счете.

Компьютер Mac, на экране которого отображается остаток средств на счете Apple ID под именем пользователя John Appleseed на боковой панели.

Просмотр остатка средств на компьютере с ОС Windows

  1. Откройте приложение iTunes для Windows. Если вы не выполнили вход, войдите, указав свой идентификатор Apple ID.
  2. В верхней части окна iTunes выберите пункт «Магазин».
  3. Если на счете Apple ID имеются средства, сумма отображается под вашим именем. Если вы не видите сумму, у вас нет остатка на счете.

Сведения о неиспользованных средствах на счете Apple ID

Подарочные карты Apple, карты App Store и iTunes или неиспользованные средства на счете Apple ID не могут быть обналичены и не подлежат возврату, кроме случаев, предусмотренных законодательством. Если законодательство вашей страны допускает возврат погашенных подарочных средств, вы можете обратиться в службу поддержки Apple, чтобы запросить возврат средств. При обращении в Apple укажите следующую информацию.

  • Идентификатор Apple ID.
  • Сумма возмещения.
  • Текущий адрес для доставки.

Если вы планируете удалить свой идентификатор Apple ID либо изменить страну или регион

Прежде чем удалять свой идентификатор Apple ID либо изменять страну или регион для своего идентификатора Apple ID, необходимо потратить все средства со счета Apple ID. Кроме того, может потребоваться дождаться обработки всех незавершенных возвратов. Если остаток средств меньше стоимости одного товара, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная информация

Дата публикации: