Восстановление заводских настроек на Apple TV

В этой статье описываются инструкции по стиранию всех данных с устройства Apple TV и восстановлению на нем заводских настроек.

Сброс настроек Apple TV 4K или Apple TV HD

1. На Apple TV перейдите в «Настройки» и нажмите «Система». Выберите «Сбросить».

2. Выберите вариант сброса.

   • «Сбросить»: это самый быстрый способ восстановить заводские настройки на Apple TV. Доступ к интернету не требуется.

   • «Сбросить и обновить»: восстанавливаются заводские настройки Apple TV и устанавливаются обновления программного обеспечения. Требуется доступ к интернету.

3. Не отсоединяйте Apple TV от источника питания до завершения процесса сброса. После этого можно настроить Apple TV заново.

Сброс параметров Apple TV (3-го поколения) или более ранних моделей

1. На вашем Apple TV перейдите в меню «Настройки» и выберите «Основные». Выберите «Сброс».

2. Выберите один из следующих вариантов.

   • «Сбросить все настройки»: выполняется сброс всех настроек, включая настройки учетных записей и конфигурации.

   • «Восстановление»: восстанавливаются заводские настройки Apple TV и устанавливаются обновления программного обеспечения. Требуется доступ к интернету.

3. Не отсоединяйте Apple TV от источника питания до завершения процесса сброса. После этого можно настроить Apple TV заново.

Получение помощи

• Если проблема на устройстве Apple TV 4K сохраняется, возможно, его необходимо сдать в ремонт. Обращение за обслуживанием.

• Узнайте, что делать если пульт ДУ Apple TV не работает.

• Узнайте, что делать, если Apple TV не включается или экран остается черным.