Поддержка по вопросам цифровых AV-адаптеров Apple для iPhone, iPad и iPod touch
С помощью цифрового AV-адаптера или адаптера VGA можно подключить устройство iOS к внешнему дисплею, такому как телевизор, проектор или монитор компьютера.
Узнайте, какой адаптер вам нужен
Чтобы повторить экран iPhone, iPad или iPod touch на внешнем дисплее, необходим правильный адаптер. Используйте адаптер VGA, цифровой AV-адаптер или адаптер HDMI с тем же разъемом, что и у вашего устройства: USB-C, Lightning или 30-контактный разъем. Для беспроводного подключения используйте AirPlay.
Поддержка по вопросам использования адаптера
Узнайте, что делать, если возникла одна из следующих проблем.
Видео отображается, но звук не слышен
Убедитесь, что используется цифровой AV-адаптер (с портом HDMI). Если используется адаптер VGA, он не передает аудиосигналы. Для прослушивания звука при использовании адаптера VGA необходимо подключиться к разъему для гарнитуры на телевизоре, мониторе, проекторе или стереосистеме.
В программе не отображается видео или не воспроизводится звук
Возможно, программа несовместима с используемым адаптером. Проверьте совместимость на странице сведений о программе в App Store или обратитесь к разработчику.
Выводится предупреждение о том, что требуется HDCP-совместимое устройство
Возможно, содержимое несовместимо с используемым адаптером. Для фильмов, телешоу и некоторых программ потоковой передачи видео требуется поддержка технологии HDCP (защита широкополосного цифрового содержимого). При попытке воспроизведения таких фильмов, телешоу и потоковых видео с использованием цифрового соединения без поддержки технологии HDCP — например через адаптер Apple VGA — выводится предупреждение с запросом HDCP-совместимого устройства.
Если требуется помощь в связи с другими проблемами
Отключите адаптер от iPhone, iPad или iPod touch и от телевизора, монитора или проектора, затем снова подключите.
Убедитесь в исправности кабеля VGA или HDMI, поскольку проблема может заключаться в кабеле.
Отсоедините все преобразователи и удлинители VGA или HDMI. Аксессуары, которые преобразуют сигналы VGA или HDMI в различные видеоформаты (DVI, Composite, Component) не поддерживаются.
Убедитесь, что установлена последняя версия iOS или iPadOS.
Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы оформить заявку на обслуживание своего устройства:
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
