Потенциальные источники помех беспроводной связи по сети Wi-Fi или Bluetooth

Узнайте, как минимизировать помехи беспроводной связи, которые снижают скорость работы или стабильность подключения к устройствам с поддержкой Wi-Fi и Bluetooth.

О наличии помех беспроводной связи могут свидетельствовать следующие симптомы:

  • в меню Wi-Fi отображается низкая мощность сигнала;
  • снизилась скорость подключения к Интернету по сети Wi-Fi;
  • снизилась скорость передачи файлов между компьютерами по сети Wi-Fi;
  • не удается выполнить сопряжение с устройствами, подключаемыми по Bluetooth, такими как мышь Magic Mouse, трекпад Magic Trackpad или клавиатура Apple Wireless Keyboard;
  • курсор дергается или дрожит при использовании мыши Magic Mouse или трекпада Magic Trackpad;
  • при использовании устройства с подключением по Bluetooth на экране периодически появляется сообщение «Соединение прервано».

Источники помех

Перечисленные ниже устройства могут создавать помехи для беспроводной связи по Wi-Fi и Bluetooth.

Микроволновые печи

Если вблизи компьютера, устройства Bluetooth или базовой станции Wi-Fi работает микроволновая печь, она может генерировать помехи.

Системы спутникового телевидения

Коаксиальный кабель и разъемы, используемые с некоторыми типами спутниковых тарелок, могут быть источниками помех. Проверьте кабель на наличие повреждений, из-за которых могут возникать радиочастотные помехи (так называемая утечка на высоких частотах). Если существует вероятность, что помехи возникают из-за кабелей, замените их.

Источники электроэнергии

Некоторые внешние источники электрического напряжения, такие как линии электропередач, электрифицированные железнодорожные пути и силовые подстанции, могут быть источниками помех. Не размещайте базовую станцию AirPort, устройство AirPort Time Capsule или маршрутизатор Wi-Fi у стены с электропроводкой или возле электрического щитка.

Радиотелефоны, работающие в диапазоне 2,4 или 5 ГГц

При приеме вызовов беспроводной радиотелефон, работающий на частоте 2,4 или 5 ГГц, может создавать помехи для беспроводных устройств или сетей.

Беспроводные высокочастотные передатчики видеосигнала

Беспроводные передатчики видеосигнала, работающие в диапазоне 2,4 или 5 ГГц, могут быть источниками помех для беспроводных устройств или сетей.

Беспроводные динамики

Беспроводные динамики, работающие на частоте 2,4 или 5 ГГц, могут создавать помехи для других беспроводных устройств или сетей.

Некоторые внешние мониторы и ЖК-экраны

Некоторые мониторы создают гармонические помехи, которые особенно заметны в диапазоне между 11 и 14 каналами на частоте 2,4 ГГц. При использовании ноутбука с закрытой крышкой и подключенным внешним монитором помехи могут быть довольно ощутимыми. Попробуйте решить проблему, изменив точку доступа. Перейдите на частоту 5 ГГц или используйте один из первых десяти каналов в диапазоне 2,4 ГГц.

Кабели с недостаточным экранированием

Внешние жесткие диски или другие устройства с недостаточно экранированными кабелями могут создавать помехи для беспроводных устройств. Если при отключении или выключении устройства помехи исчезают, замените кабели, с помощью которых устройство подключено к компьютеру.

Другие беспроводные устройства

Мешать работе устройств, подключенных по сети Wi-Fi или Bluetooth, могут и другие беспроводные приборы, работающие в диапазоне 2,4 или 5 ГГц, в частности микроволновые передатчики, беспроводные камеры, радионяни и устройства соседей, подключенные по Wi-Fi.

 

Не всегда можно сразу определить, что устройство работает на частоте 2,4 или 5 ГГц. Сведения о рабочих диапазонах должны содержаться в прилагаемой к устройству документации. Такие устройства называются беспроводными, двухдиапазонными или «с поддержкой Wi-Fi».

Препятствия для беспроводной связи

На качество связи Wi-Fi и Bluetooth могут влиять расположение устройства в здании и строительный материал, из которого сооружены окружающие помещения. По возможности следует избегать препятствий для беспроводной связи. Измените расположение устройств Wi-Fi или Bluetooth так, чтобы сигнал проходил без преград. 

Примеры:

  • Системный блок компьютера стоит под столом с металлической столешницей. Вам нужно использовать на столе беспроводную мышь (с подключением по Bluetooth). Скорее всего, металлическая столешница будет препятствовать передаче сигналов от мыши к компьютеру. Вам не удастся выполнить сопряжение устройств или же курсор будет дергаться на экране.
  • Базовая станция AirPort расположена на нижнем этаже здания, а компьютер — этажом выше. Перекрытие между этажами сделано из бетона с использованием металлической арматуры. Это может ослаблять или блокировать сигнал Wi-Fi, передаваемый от базовой станции к компьютеру. В результате скорость подключения будет низкой или сигнал Wi-Fi — слабым, либо вы вообще не сможете подключиться к сети Wi-Fi.

В таблице ниже перечислены материалы, обладающие способностью отражать или поглощать радиочастотные сигналы.

Материал Уровень создаваемых помех
Дерево Низкий
Синтетический материал Низкий
Стекло Низкий
Вода Средний
Кирпич Средний
Мрамор Средний
Гипс Высокий
Бетон Высокий
Пуленепробиваемое стекло Высокий
Металл Очень высокий

Снижение уровня помех, создаваемых другими беспроводными устройствами

Если сразу несколько беспроводных устройств подключены к компьютеру или просто работают поблизости, вам может понадобиться изменить распределение каналов Wi-Fi. 

Чтобы свести к минимуму взаимные помехи устройств Bluetooth и Wi-Fi, выполните описанные ниже действия.

  1. Измените распределение каналов в беспроводной сети. Если используется базовая станция AirPort или AirPort Time Capsule, сбросьте ее настройки. Тогда при следующем запуске она попытается воспользоваться каналами 2,4 и 5 ГГц с меньшим количеством помех.
  2. Если возможно, подключитесь к беспроводной сети с частотой 5 ГГц.
  3. Расположите компьютер и маршрутизатор Wi-Fi (либо базовую станцию AirPort) ближе друг к другу.
  4. Сократите до минимума количество активных устройств с поддержкой Bluetooth, которые подключены к компьютеру или просто работают поблизости.

Для оценки уровня помех в сети Wi-Fi можно также использовать программу Беспроводная диагностика

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: Mon Apr 18 23:24:04 GMT 2016