Устранение проблем с Wi-Fi и Bluetooth, вызванных беспроводными помехами

Помехи беспроводной связи могут приводить к отключению или ухудшению работы устройств Wi-Fi и Bluetooth, но можно принять меры для их уменьшения или преодоления.

Симптомы наличия беспроводных помех

Любые из перечисленных ниже симптомов могут быть вызваны воздействием беспроводных помех на сигнал Wi-Fi или Bluetooth.

Как уменьшить помехи беспроводной связи

Достижению большей чистоты и силы беспроводного сигнала могут способствовать следующие основные меры.

  • Переместите устройство Wi-Fi и маршрутизатор Wi-Fi ближе друг к другу. Переместите устройства Bluetooth, между которыми осуществляется соединение, ближе друг к другу. 
  • Избегайте использования беспроводных устройств вблизи обычных источников помех, таких как кабели питания, микроволновые печи, флуоресцентные светильники, беспроводные видеокамеры и радиотелефоны.
  • Сократите число активных устройств, использующих один частотный диапазон беспроводной связи. Устройства Bluetooth и Wi-Fi используют диапазон 2,4 ГГц, но многие устройства Wi-Fi могут использовать диапазон 5 ГГц. Если маршрутизатор Wi-Fi поддерживает оба диапазона, может помочь переключение большего числа устройств Wi-Fi на диапазон 5 ГГц. Некоторые двухдиапазонные маршрутизаторы управляют этим автоматически.
  • Настройте маршрутизатор Wi-Fi для использования другого канала Wi-Fi или выполните сканирование для выбора канала с наименьшим уровнем помех. Большинство маршрутизаторов выполняет такое сканирование автоматически при запуске или сбросе.

При использовании устройств USB 3 с компьютером можно ограничить их потенциал создания помех для расположенных поблизости беспроводных устройств:

  • Используйте с каждым устройством USB 3 высококачественный экранированный кабель USB.
  • Переместите устройства USB 3 (включая концентраторы USB) подальше от беспроводных устройств.
  • Подключайте устройства USB 3 к наиболее удаленным от антенны Wi-Fi компьютера портам. Например, если порты находятся на задней стороне компьютера, предпочтительно использовать порты USB, расположенные ближе к середине. Если порты находятся на боковой стороне компьютера, используйте порты USB, расположенные ближе к его передней стороне.
  • Выключите все неиспользуемые устройства USB 3.

Избегайте физических препятствий на пути беспроводного сигнала. Например, наличие металлической поверхности между мышью Bluetooth и компьютером может ухудшить работу мыши, а железобетонное перекрытие между маршрутизатором Wi-Fi и устройством Wi-Fi может снижать производительность Wi-Fi.

  • Низкий потенциал создания помех: дерево, стекло и многие синтетические материалы
  • Средний потенциал создания помех: вода, кирпич, мрамор
  • Высокий потенциал создания помех: гипс, бетон, пуленепробиваемое стекло
  • Очень высокий потенциал создания помех: металл

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: