Если не удается активировать iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular)

Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) либо появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.

Подготовка

Необходимые действия

  1. Перезапустите iPhone или iPad.
  2. Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь вместо этого подключиться к надежной сети Wi-Fi.
  3. Если на вашем iPhone или iPad отображается сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации, подождите несколько минут, а затем повторите предыдущие действия.

Если вы по-прежнему не можете активировать iPhone или iPad, попробуйте снова, но уже на компьютере.

  1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
  2. Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
  3. Используя кабель из комплекта поставки iPhone или iPad, подключите iPhone или iPad к компьютеру. Найдите устройство на компьютере.
  4. Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует ваш iPhone или iPad. 

Если активировать iPhone или iPad не удастся, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: