Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch

В этой статье описывается, как стирать данные с устройства iPhone, iPad или iPod touch и восстанавливать его заводские настройки.

Если вам необходимо стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс»

Затем нажмите «Стереть контент и настройки». 

Стирание контента и настроек с iPhone    

При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID

Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?

 

Дождитесь стирания данных

В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут. 

 

Не удается стереть данные с устройства

  • Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
  • Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.

Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дата публикации: