Изменение или удаление платежной информации для идентификатора Apple ID

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch можно изменить платежную информацию для идентификатора Apple ID в меню «Настройки». На компьютере Mac или компьютере с ОС Windows для этого используется программа iTunes.

Apple ID — это личная учетная запись для доступа к различным службам Apple, в том числе App Store, iTunes Store, iCloud, iMessage, магазину Apple Online Store, FaceTime и многим другим. При изменении способа оплаты или адреса выставления счетов эти сведения обновляются для всех служб, в которых используется идентификатор Apple ID.

При изменении способа оплаты убедитесь, что указанные в учетной записи данные совпадают с банковскими данными. Сведения о разных допустимых способах оплаты см. в этой статье.

При настройке функции «Семейный доступ» и включении общего доступа к покупкам способ оплаты покупок каждого участника группы семейного доступа настраивает взрослый, выступающий как организатор семейного доступа. Дополнительные сведения о семейных покупках и платежах см. в этой статье.

Доступность и функции магазина могут отличаться в зависимости от страны или региона.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

На компьютере Mac или компьютер с ОС Windows

На устройстве Android

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Выберите «Настройки» > [ваше имя] > «iTunes Store и App Store».
  2. Нажмите идентификатор Apple ID и выберите «Просмотреть Apple ID». Может потребоваться выполнить вход.
  3. Выберите пункт «Платежная информация», а затем — вариант «Нет» или другой способ оплаты.
    Узнайте, что делать, если вариант «Нет» отсутствует или его не удается выбрать, и определите, доступны ли дополнительные способы оплаты в ваших стране или регионе.
  4. Убедитесь, что ваше имя и адрес выставления счетов в точности совпадают с банковскими данными. Затем нажмите кнопку «Готово».

При изменении способа оплаты на кредитную карту магазин iTunes Store временно блокирует на ней небольшую сумму для авторизации, чтобы проверить обновленные данные учетной записи. Может также появиться вариант добавления новой карты в Apple Pay.

На компьютере Mac или PC

На компьютере Mac или компьютере с ОС Windows можно изменить платежную информацию в программе iTunes или на веб-сайте.

На компьютере Mac для изменения платежной информации нужно перейти в меню «Системные настройки». На компьютере с ОС Windows можно использовать программу iCloud для Windows.

iTunes

Чтобы открыть iTunes и выполнить вход на странице «Информация учетной записи», перейдите по ссылке Просмотреть мою учетную запись. Также можно выполнить следующие действия.

  1. В строке меню в верхней части экрана или окна iTunes выберите вариант «Учетная запись» > «Просмотреть».
  2. Выполните вход, указав идентификатор Apple ID.

На странице «Информация об учетной записи» выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку «Правка», расположенную справа от сведений о способе оплаты. В разделе «Способ оплаты» можно просмотреть возможные способы оплаты в магазине iTunes Store. Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию может только организатор семейного доступа.
  2. Измените или удалите имеющуюся информацию. Чтобы удалить способ оплаты, выберите «Нет». Узнайте, как решить проблему, если вариант «Нет» отсутствует или его не удается выбрать.
  3. Нажмите кнопку «Готово». 

При изменении способа оплаты на кредитную карту магазин iTunes Store временно блокирует на ней небольшую сумму для авторизации, чтобы проверить обновленные данные учетной записи.

На веб-сайтах

После входа на страницу учетной записи Apple ID можно указать другую кредитную или дебетовую карту. При попытке совершить покупку на одном из устройств Apple в первый раз может потребоваться подтверждение выбранного способа оплаты.

  1. Чтобы перейти на страницу учетной записи Apple ID, нажмите ссылку Просмотр Apple ID.
  2. Выполните вход, указав идентификатор Apple ID. Возможно, вам понадобится ответить на контрольные вопросы.
  3. Нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Оплата и доставка». Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию может только организатор семейного доступа.
  4. Обновите свою платежную информацию.
  5. Нажмите кнопку «Сохранить».

На этой странице можно также обновить параметры безопасности вашей учетной записи или другие настройки, но удалить с нее способ оплаты невозможно.

Системные настройки

  1. Перейдите в меню «Системные настройки» > iCloud.
  2. Выберите вариант «Учетная запись». Может потребоваться вход с помощью идентификатора Apple ID.
  3. Перейдите на вкладку «Оплата» и нажмите кнопку «Подробнее» справа от текущего способа оплаты. Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию может только организатор семейного доступа.
  4. Обновите свою платежную информацию.
  5. Нажмите кнопку «Сохранить», а затем — «Готово».

Удалить способ оплаты в программе «Системные настройки» нельзя.

iCloud для Windows

  1. На компьютере с ОС Windows откройте программу iCloud для Windows.
  2. Выберите вариант «Учетная запись» > «Управление Apple ID».
  3. Откроется окно браузера. Войдите в систему с помощью идентификатора Apple ID. Может потребоваться подтверждение идентификатора Apple ID.
  4. Нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Оплата и доставка». Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию может только организатор семейного доступа.
  5. Обновите свою платежную информацию.
  6. Нажмите кнопку «Сохранить».

Удалить способ оплаты в программе iCloud для Windows нельзя.

Автоматическое обновление платежной информации

Если с новой кредитной карты происходит списание средств за покупки iTunes, возможно, эмитент карты автоматически обновил информацию за вас. Эмитенты обновляют платежную информацию при выпуске новой кредитной карты для того, чтобы действие услуг с периодическими платежами, например подписки на Apple Music, не прекращалось. Иногда эмитенты позволяют периодическим платежам проходить по кредитной карте с истекшим сроком действия. 

Если вам нужна дополнительная информация по этому вопросу, обратитесь к эмитенту вашей карты или в ваше финансовое учреждение.

Получение помощи

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: