Изменение или удаление платежной информации для идентификатора Apple ID

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch платежную информацию для идентификатора Apple ID можно изменить в меню «Настройки». На компьютере Mac или компьютере с ОС Windows для этого используется программа iTunes.

Apple ID — это личная учетная запись, которая используется для доступа к таким службам Apple, как App Store, iTunes Store, iCloud, iMessage, магазин Apple Online Store, FaceTime и многим другим. При изменении способа оплаты или адреса выставления счетов эти сведения обновляются для всех служб, в которых вы используете свой идентификатор Apple ID.

При изменении способа оплаты убедитесь, что указанные в учетной записи данные кредитной карты совпадают с банковскими данными. Сведения о разных способах оплаты, которые можно использовать, см. в этой статье.

При настройке функции «Общий доступ» и включении общего доступа к покупкам способом оплаты совместных покупок каждого участника группы семейного доступа управляет взрослый, выступающий как организатор семейного доступа. Дополнительные сведения о семейных покупках и платежах см. в этой статье.

Доступность и функции магазина могут отличаться в зависимости от страны или региона.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Для изменения платежной информации при использовании iOS 10.3 или более поздней версии выполните следующие действия.

  1. Перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Оплата и доставка». Может потребоваться ввести пароль для вашего идентификатора Apple ID.
  2. Выберите текущий способ оплаты. Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию может только организатор семейного доступа.
  3. Введите новые платежные данные.
    Если необходимо удалить способ оплаты, выберите «Нет». Узнайте, как решить проблему, если параметр «Нет» отсутствует или его невозможно выбрать.

    После указания имени, фамилии и номера карты нажмите «Далее».
  4. Введите платежные данные и адрес, после чего нажмите «Сохранить».

При изменении способа оплаты для кредитной карты iTunes Store временно блокирует на ней небольшую сумму для авторизации, чтобы проверить обновленные данные учетной записи. Может также отображаться вариант добавления новой карты в Apple Pay.

На компьютере Mac или PC

На компьютере Mac или компьютере с ОС Windows можно отредактировать платежную информацию в программе iTunes или в Интернете.

На компьютере Mac для изменения платежной информации нужно перейти в меню «Системные настройки». На компьютере с ОС Windows можно использовать программу «iCloud для Windows».

iTunes

Чтобы открыть iTunes и выполнить вход на странице «Информация учетной записи», перейдите по ссылке Просмотреть мою учетную запись. Также можно выполнить следующие действия.

  1. Откройте программу iTunes.
  2. Если вы не вошли в систему, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
  3. В строке меню в верхней части экрана компьютера или окна iTunes выберите « Учетная запись» > «Просмотреть». При появлении запроса введите пароль еще раз.

На странице «Информация об учетной записи» выполните следующие действия.

  1. Нажмите ссылку «Правка», расположенную справа от сведений о способе оплаты. В разделе «Способ оплаты» можно просмотреть доступные способы оплаты в магазине iTunes Store. Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию может только организатор семейного доступа.
  2. Измените или удалите имеющуюся информацию.
    Чтобы удалить способ оплаты, выберите «Нет». Узнайте, как решить проблему, если параметр «Нет» отсутствует или его невозможно выбрать.
  3. Нажмите кнопку «Готово».

При изменении способа оплаты для кредитной карты iTunes Store временно блокирует на ней небольшую сумму для авторизации, чтобы проверить обновленные данные учетной записи.

На веб-сайтах

После входа на страницу учетной записи Apple ID можно указать другую кредитную или дебетовую карту. При попытке совершить покупку на одном из устройств Apple в первый раз может потребоваться подтвердить выбранный способ оплаты.

  1. Чтобы перейти на страницу учетной записи Apple ID, нажмите ссылку Просмотр Apple ID.
  2. Выполните вход, указав идентификатор Apple ID. Может потребоваться ответить на контрольные вопросы.
  3. В разделе «Платеж и доставка» нажмите ссылку «Изменить платежную информацию». Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию может только организатор семейного доступа.
  4. Обновите свою платежную информацию.
  5. Нажмите кнопку «Сохранить».

На этой странице можно также обновить параметры безопасности вашей учетной записи или другие настройки, но удалить с нее способ оплаты невозможно.

Системные настройки

  1. Перейдите в меню «Системные настройки» > iCloud.
  2. Нажмите «Учетная запись». Может потребоваться выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
  3. Нажмите «Платеж» > «Подробно». Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию может только организатор семейного доступа.

Удалить способ оплаты в программе «Системные настройки» нельзя.

iCloud для Windows 

  1. На компьютере с ОС Windows откройте программу «iCloud для Windows».
  2. Щелкните «Учетная запись» > «Управление Apple ID». Может потребоваться выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID.
  3. В разделе «Платеж и доставка» нажмите ссылку «Изменить платежную информацию». Если используется функция «Семейный доступ» и включен общий доступ к покупкам, обновить платежную информацию может только организатор семейного доступа.

Удалить способ оплаты в программе «iCloud для Windows» нельзя.

Автоматическое обновление платежной информации

Если с новой кредитной карты происходит списание средств за покупки iTunes, возможно, эмитент карты автоматически обновил информацию за вас. Эмитенты обновляют платежную информацию при выпуске новой кредитной карты для того, чтобы действие услуг с периодическими платежами, например подписки на Apple Music, не прекращалось. Иногда эмитенты позволяют периодическим платежам проходить по кредитной карте с истекшим сроком действия. 

Если вам нужна дополнительная информация по этому вопросу, обратитесь к эмитенту вашей карты или в ваше финансовое учреждение.

Получение помощи

  • Если предыдущая оплата не прошла, возможно, понадобится изменить платежную информацию.
  • Дополнительные сведение о покупках или списаниях со счета вашей учетной записи см. в этой статье.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

Дата публикации: