Подготовьте свой iPhone 18 Pro Max к отправке
Узнайте, как включить функцию «Подготовка к отправке» на вашем iPhone 18 Pro Max.
Узнайте о функции «Подготовка к отправке»
iPhone 18 Pro Max обеспечивает значительное увеличение времени работы от аккумулятора, в частности благодаря увеличению его емкости до более чем 20 Вт·ч. Для устройств с односекционным аккумулятором емкостью более 20 Вт·ч действуют дополнительные требования к отправке в большинстве стран и регионов. Для удовлетворения этих требований в iPhone 18 Pro Max используется инновационное решение на основе аккумулятора и встроенного ПО, которое ограничивает емкость аккумулятора значением менее 20 Вт·ч с момента производства устройства и на протяжении его транспортировки с завода. Когда вы активируете iPhone, ограничение снимается, и становится доступна полная зарядная емкость аккумулятора.
После активации, если вам потребуется отправить iPhone 18 Pro Max для ремонта, обмена, возврата или, например, в качестве подарка, используйте функцию «Подготовка к отправке» в приложении «Настройки». Эта функция разряжает аккумулятор до уровня менее 20 Вт·ч и устанавливает лимит зарядки, чтобы во время отправки уровень зарядки iPhone не превышал это значение. Это можно отменить, и после отправки вы можете сбросить лимит зарядки.
Аккумулятор в iPhone 18 Pro Max безопасен, в том числе для отправки и авиаперевозки. Этот процесс необходим только для соблюдения требований к отправке и не требуется во время поездок или для других моделей iPhone.
Что вам понадобится
iPhone 18 Pro Max
Сотовая сеть или сеть Wi-Fi
Подготовьте свой iPhone 18 Pro Max к отправке
Если экран на вашем устройстве непригоден для использования, перед отправкой обратитесь в службу поддержки Apple или в компанию, в которую вы отправляете устройство.
Если вы приобрели новый iPhone 18 Pro Max, но еще не активировали его или не доставали из упаковки, емкость аккумулятора уже временно ограничена значением менее 20 Вт·ч. В этом случае вам не нужно включать функцию «Подготовка к отправке».
Есть несколько причин, по которым вы можете отправить iPhone 18 Pro Max, например для ремонта, обмена или возврата, либо чтобы отправить его члену семьи. Узнайте, как включить функцию «Подготовка к отправке».
Отправка для ремонта, обмена или возврата
Если вы включаете функцию «Подготовка к отправке», чтобы отправить устройство в компанию Apple, реселлеру iPhone или оператору связи для ремонта, обмена или возврата, верхний лимит зарядки аккумулятора в течение 14 дней будет ограничен 80%, чтобы он оставался ниже установленного требования в 20 Вт·ч.
Если ваш iPhone подключен к зарядному устройству, отключите его. Это ускоряет процесс.
Свяжитесь с Apple или компанией, которой вы планируете отправить свой iPhone. Иногда перед включением функции «Подготовка к отправке» вам необходимо выполнить определенные действия, предусмотренные компанией.
Откройте приложение «Настройки», нажмите «Основные», тогда — «Перенос или сброс iPhone», а затем — «Подготовка к отправке».
Если вы возвращаете iPhone в Apple или другую компанию, выберите «Ремонт», «Обмен» или «Возврат».
При появлении соответствующего запроса введите пароль вашего Аккаунта Apple.
Вас могут спросить, хотите ли вы продолжить без указания получателя. Это означает, что Apple не знает, в какую компанию вы планируете отправить устройство. Нажмите «Продолжить».
Следуйте инструкциям на экране, в том числе выберите, хотите ли вы стереть данные с iPhone и выйти из Аккаунта Apple. Если вы возвращаете или обмениваете iPhone, вы должны снять блокировку активации. Лучше всего стереть данные с iPhone, но это не обязательно.
Когда появится экран с сообщением о готовности iPhone к отправке, следуйте инструкциям, предоставленным Apple или компанией, в которую вы планируете отправить свой iPhone.
Если не удалось выполнить действия в рамках функции «Подготовка к отправке» или вы не видите сообщения «Ваш iPhone готов к отправке», обратитесь в Apple или компанию, в которую вы планируете отправить свой iPhone, чтобы получить инструкции. Не отправляйте свое устройство, поскольку, скорее всего, для этого потребуется специальная упаковка.
Доставка по другим причинам
Если ваш iPhone 18 Pro Max был активирован и вы отправляете его другому человеку, включите функцию «Подготовка к отправке»:
Если ваш iPhone подключен к зарядному устройству, отключите его. Это ускоряет процесс.
Откройте приложение «Настройки», нажмите «Основные», тогда — «Перенос или сброс iPhone», а затем — «Подготовка к отправке».
Если вы планируете отправить iPhone другому человеку, выберите вариант «Другое» — например, если вы хотите подарить или продать устройство.
Следуйте инструкциям на экране, в том числе выберите, хотите ли вы стереть данные с iPhone и выйти из Аккаунта Apple. Лучше всего стереть данные с iPhone, но это не обязательно.
Когда появится экран с сообщением о готовности iPhone к отправке, вы можете отправить свое устройство.
Узнайте о разрядке аккумулятора
Для завершения подготовки к отправке вашему iPhone 18 Pro Max может потребоваться разрядка аккумулятора. Пока батарея вашего iPhone разряжается, он может нагреваться сильнее обычного. Это нормальное явление. Ваш iPhone снова остынет, когда будет готов к отправке.
Пока iPhone 18 Pro Max разряжается, вы можете пользоваться им как обычно. Это может занять всего несколько минут, но если начать с полностью заряженного аккумулятора, процесс может занять до нескольких часов. После завершения процесса подготовки к отправке в приложении «Настройки» появится сообщение «Готово к отправке» с красным значком уведомления. Если вы сотрете данные с iPhone, вы не сможете пользоваться им во время разрядки аккумулятора.
Если вы стерли данные с iPhone, статус подготовки к отправке можно проверить на экране приветствия. На экране приветствия нажмите кнопку информации. Если функция «Подготовка к отправке» включена, рядом с «Готово к отправке» будет отображаться «Да».
Если вам нужно отменить действие функции «Подготовка к отправке»
Если вы активировали функцию «Подготовка к отправке» для ремонта, обмена или возврата, верхний лимит зарядки аккумулятора вашего iPhone 18 Pro Max в течение 14 дней будет ограничен 80%. По истечении 14-дневного периода вы можете отключить функцию «Подготовка к отправке» и разрешить полную зарядку аккумулятора.
Если вы включили функцию «Подготовка к отправке» по другой причине, вы можете отключить ее в любое время.
Откройте приложение «Настройки», нажмите «Основные», тогда — «Перенос или сброс iPhone», а затем — «Готово к отправке».
Нажмите «Отменить подготовку к отправке».
При желании вы можете изменить лимит зарядки: откройте приложение «Настройки», нажмите «Аккумулятор», а затем — «Зарядка». Затем измените лимит зарядки.