Как использовать функцию «Подготовка к ремонту или трейд-ин»
Вы можете использовать функцию «Подготовка к ремонту или трейд-ин» на устройстве с iOS, iPadOS, macOS, watchOS или visionOS версии 27 или более поздней, чтобы обеспечить его безопасность и возможность отслеживания в приложении «Локатор» во время ремонта или участия в программе Trade In.
Что происходит при оформлении заявки на ремонт или трейд-ин устройства
При оформлении заявки на ремонт или трейд-ин компания Apple или авторизованный сервисный центр подскажут, можно ли использовать функцию «Подготовка к ремонту или трейд-ин», чтобы начать процесс ремонта iPhone, iPad, Apple Watch, Mac или Apple Vision Pro. Если ремонт или сдача устройства подпадают под условия программы, использование функции «Подготовка к ремонту или трейд-ин» позволяет оставить «Локатор» включенным на протяжении всего процесса обслуживания или сдачи в Trade In.
Вот как выглядит этот процесс:
Вы оформляете заявку на авторизованный ремонт или сдачу в Trade In своего iPhone, iPad, Mac, Apple Watch или Apple Vision Pro.
Вы получаете инструкции по подготовке устройства к обслуживанию или передаче в трейд-ин. Если на устройстве установлена операционная система iOS, iPadOS, macOS, watchOS или visionOS версии 27 или более поздней, вы включаете функцию «Подготовка к ремонту или трейд-ин» в рамках подготовки iPhone, iPad, Mac, Apple Watch или Apple Vision Pro к обслуживанию при личном визите либо Mac — к обслуживанию при личном визите или с отправкой по почте. (Для Apple Watch или Apple Vision Pro это можно сделать на веб-сайте или на другом устройстве.)
Вы приносите свой iPhone, iPad, Mac, Apple Watch или Apple Vision Pro в сервисный центр или отправляете Mac по почте. В приложении «Локатор» на устройстве, также обновленном до iOS, iPadOS, macOS или watchOS версии 27 или более поздней, или на странице icloud.com/find вы можете отслеживать ход ремонта или трейд-ина. *
Специалист завершает ремонт или процедуру трейд-ина. Он отмечает, что процесс завершен, и функция «Подготовка к ремонту или трейд-ин» выключается автоматически.
Если вы решите отменить ремонт или трейд-ин, функцию «Подготовка к ремонту или трейд-ин» можно выключить до отправки устройства.
Геопозиция Apple Vision Pro недоступна в приложении «Локатор».
Как включить функцию «Подготовка к ремонту или трейд-ин» на iPhone или iPad
Откройте приложение «Локатор».
Выберите устройство, требующее ремонта, и нажмите кнопку «Еще»
.В разделе «Настройки» прокрутите вниз до пункта «Ремонт или трейд-ин». Нажмите «Ремонт или трейд-ин».
Нажмите «Включить»
Для аутентификации введите пароль Аккаунта Apple.
Чтобы выключить функцию «Подготовка к ремонту или трейд-ин», нажмите «Выключить» рядом с пунктом «Ремонт или трейд-ин». Затем нажмите «Выключить» еще раз для подтверждения.
Как включить функцию «Подготовка к ремонту или трейд-ин» на Mac
Откройте приложение «Локатор».
Выберите устройство, требующее ремонта.
В разделе «Настройки» прокрутите вниз до пункта «Ремонт или трейд-ин». Нажмите «Ремонт или трейд-ин».
Нажмите «Включить».
Для аутентификации введите пароль Аккаунта Apple.
Чтобы выключить функцию «Подготовка к ремонту или трейд-ин», нажмите «Выключить» рядом с пунктом «Ремонт или трейд-ин». Затем нажмите «Выключить» еще раз для подтверждения.
Как включить функцию «Подготовка к ремонту или трейд-ин» на веб-сайте
Выполните вход на странице icloud.com/find.
Выберите устройство, требующее ремонта.
Нажмите «Ремонт или трейд-ин».
Нажмите «Включить».
Для аутентификации введите пароль Аккаунта Apple.
Чтобы выключить функцию «Подготовка к ремонту или трейд-ин», нажмите «Выключить» рядом с пунктом «Ремонт или трейд-ин». Затем нажмите «Выключить» еще раз для подтверждения.
Дополнительная информация
Подготовка iPhone или iPad к обслуживанию