Сведения об оригинальных дисплеях iPad

Дисплеи iPad разработаны, протестированы и изготовлены в соответствии со стандартами качества и производительности Apple. Сюда относятся интуитивно понятная функция Multi-Touch с быстрым откликом, высокий уровень яркости, точная цветопередача, баланс белого, а также такие возможности для производительности, как True Tone, Night Shift и «Тактильное касание».

Узнайте о вариантах ремонта

Если нужно отремонтировать iPad, вы можете выбрать один из нескольких вариантов. Наиболее безопасный и надежный вариант ремонта — обратиться в профессиональный сервисный центр, где работают сертифицированные технические специалисты, использующие оригинальные запасные части Apple. Например, в компанию Apple и ее авторизованные сервисные центры. У независимых поставщиков услуг ремонта также есть доступ к оригинальным запасным частям Apple*. Ремонт, выполненный неквалифицированными специалистами с использованием неоригинальных деталей, может повлиять на безопасность устройства или работу дисплея. Дисплеи Apple с точностью подогнаны под корпус. Если во время ремонта не были должным образом заменены винты или кожухи, незакрепленные детали могут повредить аккумулятор, вызвать перегрев или привести к травме.

В зависимости от своего местоположения вы можете заменить дисплей iPad (по гарантии или без) в магазине Apple Store или авторизованном сервисном центре компании Apple. Кроме того, можно отправить iPad в ремонтный центр Apple. Оригинальные запасные части Apple доступны и для негарантийных ремонтов, выполняемых независимыми поставщиками услуг ремонта.

Обратиться для обслуживания дисплея

Чтобы обеспечить оптимальную производительность и качество, дисплей iPad разрабатывается с учетом особенностей iPadOS. Неоригинальный дисплей может вызвать проблемы с совместимостью или производительностью. Например, может возникнуть проблема после обновления iPadOS, содержащей обновления дисплея.

Если в сервисном центре используются неоригинальные запасные части дисплея, могут также возникать следующие проблемы.

Проблемы с функцией Multi-Touch:

• Функция Multi-Touch срабатывает не на всех участках экрана.

• Multi-Touch работает хуже (например, экран не реагирует на касания или реагирует не в том месте).

• Регистрируются случайные касания ладонью или ее ребром.

• Снижается производительность и точность Apple Pencil.

Проблемы с яркостью и цветопередачей дисплея:

• Дисплей True Tone работает неправильно.

• Датчик внешней освещенности не работает или работает хуже, что приводит к тусклости или несоответствующей яркости экрана.

• Цветовая калибровка выполняется неправильно (например, цвета на дисплее отображаются с желтым или синим оттенком).

• Яркость дисплея неравномерная.

• Максимальный уровень яркости уменьшен.

• Аккумулятор разряжается произвольно.

История обслуживания и замены запасных частей

Чтобы просмотреть историю обслуживания и замены запасных частей iPad, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если дисплей не работает должным образом или его заменяли, вы увидите сведения об этом в разделе «История обслуживания и замены запасных частей».

• Модели iPad Pro: если ремонт выполнялся с использованием оригинальных запасных частей и процедур Apple, рядом с дисплеем отображается надпись «Оригинальная запасная часть».

• Если ремонт не был завершен, вы увидите статус «Закончить ремонт».

Сообщение «Неизвестная запасная часть» отображается, если дисплей:

• заменен неоригинальным дисплеем;

• не работает должным образом.

Дополнительно может отобразиться уведомление «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPad». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом iPad, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.

Эти сообщения не влияют на возможность пользоваться устройством iPad.

Узнать больше об истории запасных частей и обслуживания iPad