В наушниках AirPods не работает режим «Активное шумоподавление»
Если на AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 или AirPods 4 (ANC) не работает режим «Активное шумоподавление», попробуйте приведенные здесь решения.
Подготовка к настройке
Установите на подключенном устройстве iPhone, iPad или Mac последнюю версию ПО.
Установите на AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 или AirPods 4 (ANC) последнюю версию прошивки.
На AirPods Pro и AirPods 4 (ANC) следите за тем, чтобы не блокировать и не закрывать внешние микрофоны. Заблокированные или закрытые микрофоны могут вызвать временные высокочастотные свисты, щелчки, заводку или другие проблемы с качеством звука.
Проверьте настройки AirPods
Вставьте AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 или AirPods 4 (ANC) в уши и подключите к своему устройству. Включите режим Активное шумоподавление.
Убедитесь, что режим адаптивного воспроизведения звука выключен. Режим адаптивного воспроизведения звука регулирует параметры управления шумом в зависимости от условий окружающей среды.
Воспроизведите аудиозапись и выньте один наушник AirPod из уха. Если воспроизведение не приостанавливается автоматически или если вы не можете включить режим «Активное шумоподавление» через настройки или Пункт управления, сбросьте настройки AirPods.
Используйте проверку прилегания к ушам или проверку прилегания
Вкладыши AirPods должны хорошо закрывать ушной канал. Так звук будет качественнее, а шумоподавление эффективнее. Вы можете проверить уплотнение своих AirPods Pro 1 и AirPods Pro 2 с помощью проверки прилегания к ушам или проверить уплотнение AirPods Pro 3 с помощью проверки прилегания.
Вставьте наушники AirPods Pro в уши и подключите их к iPhone или iPad, а затем перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.
Нажмите кнопку информации
рядом с наушниками AirPods в списке устройств.Нажмите «Проверка прилегания к ушам» или «Проверка прилегания».
Нажмите «Продолжить», а затем — кнопку воспроизведения
.
Узнайте, как подобрать вкладыши другого размера, чтобы обеспечить плотную посадку и оптимальное качество звучания.
Очистите AirPods
Если в режиме «Активное шумоподавление» пропадают низкие частоты или усиливаются фоновые звуки, попробуйте очистить AirPods или AirPods Pro.
Сбросьте настройки AirPods
Если режим «Активное шумоподавление» по-прежнему не работает должным образом, сбросьте настройки AirPods. Если это не помогло, AirPods нуждаются в обслуживании.
