В наушниках AirPods не работает режим «Активное шумоподавление»
Если на AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) или AirPods 5 (обе модели) не работает режим «Активное шумоподавление», попробуйте приведенные здесь решения.
Подготовка к настройке
Установите на подключенном устройстве iPhone, iPad или Mac последнюю версию ПО.
Убедитесь, что на AirPods Pro, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) или AirPods 5 (обе модели) установлена последняя версия прошивки.
Не блокируйте и не закрывайте внешние микрофоны. Заблокированные или закрытые микрофоны могут вызвать временные высокочастотные свисты, щелчки, заводку или другие проблемы с качеством звука.
Проверьте настройки AirPods
Вставьте AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3, AirPods 4 (ANC) или AirPods 5 (обе модели) в уши и подключите к своему устройству. Включите режим Активное шумоподавление.
Убедитесь, что режим адаптивного воспроизведения звука выключен. Режим адаптивного воспроизведения звука регулирует параметры управления шумом в зависимости от условий окружающей среды.
Воспроизведите аудиозапись и выньте один наушник AirPod из уха. Если звук не приостанавливается автоматически, выполните сброс AirPods.
Если не удается включить активное шумоподавление в настройках или Пункте управления, выполните сброс AirPods.
Используйте проверку прилегания к ушам или проверку прилегания
Вкладыши AirPods должны хорошо закрывать ушной канал. Так звук будет качественнее, а шумоподавление эффективнее. Вы можете проверить уплотнение своих AirPods Pro 1 и AirPods Pro 2 с помощью проверки прилегания к ушам или проверить уплотнение AirPods Pro 3 с помощью проверки прилегания.
Вставьте наушники AirPods Pro в уши и подключите их к iPhone или iPad, откройте приложение «Настройки», затем коснитесь Bluetooth.
Нажмите кнопку информации
рядом с наушниками AirPods в списке устройств.Выберите «Проверка прилегания к ушам» или «Проверка прилегания».
Нажмите «Продолжить», затем кнопку воспроизведения
.
Узнайте, как подобрать вкладыши другого размера, чтобы обеспечить плотную посадку и оптимальное качество звучания.
Очистка AirPods
Если в режиме «Активное шумоподавление» пропадают низкие частоты или усиливаются фоновые звуки, попробуйте очистить AirPods или AirPods Pro.
Сбросьте настройки AirPods
Если режим «Активное шумоподавление» по-прежнему не работает должным образом, сбросьте настройки AirPods. Если это не помогло, AirPods нуждаются в обслуживании.
