Отправка iPhone в компанию Apple на обслуживание
После обращения в компанию Apple за обслуживанием вы получите комплект, содержащий все необходимое для возврата устройства компании Apple.
Действия перед отправкой iPhone
Создание резервной копии данных iPhone
Сотрите личные данные с iPhone и удалите их из Аккаунта Apple: в разделе «Настройки» нажмите «Основные» > «Перенос или сброс iPhone», а затем нажмите «Стереть контент и настройки». Для подтверждения необходимо ввести пароль Аккаунта Apple.
Если на iPhone используется физическая SIM-карта, извлеките ее и положите в безопасное место. Если на iPhone используется eSIM, обратитесь к своему оператору сотовой связи и попросите приостановить обслуживание.
Выключите iPhone.
Упаковка iPhone
При упаковке iPhone не вкладывайте в коробку дополнительные предметы, такие как чехол, адаптер питания, кабель USB или другой аксессуар. Мы не отправляем их назад.
Поместите iPhone в пакет.
Поместите пакет в транспортную коробку и закройте ее. Убедитесь, что наклейка с изображением аккумулятора нанесена на коробку ровно и не закрыта скотчем или транспортировочной наклейкой.
Отправка iPhone в Apple
Компания Apple не несет ответственности за любые повреждения устройства при транспортировке.