Подготовка iPad к упаковке и отправке

Узнайте, как подготовить iPad к упаковке и отправке.

После обращения в компанию Apple за обслуживанием вы получите комплект, содержащий все необходимое для возврата устройства компании Apple.

Важно! Верните устройство в срок, чтобы компания Apple получила его в течение 10 дней после отправки устройства на замену (проверьте дату отправки). Если компания Apple не получит исходный продукт в течение 10 дней или ее технические специалисты обнаружат, что он не подлежит обслуживанию или неполадки не покрываются действующим планом AppleCare+, с вашего счета будет списана полная стоимость продукта на замену. Дополнительную информацию см. на странице программы экспресс-замены iPad, в Условиях и положениях программы экспресс-замены по обслуживанию продуктов, покрываемых ограниченной гарантией Apple или соглашением AppleCare или Условиях и положениях программы экспресс-замены по обслуживанию продуктов, на которые не распространяется действие ограниченной гарантии Apple, соглашения AppleCare или закона о защите прав потребителей.

Упаковка iPad

Чтобы подготовить iPad к отправке, выполните следующие действия.

1. Создайте резервную копию данных на iPad.

   

2. Удалите iPad из списка устройств Apple ID и сотрите ваши данные.

   

3. Извлеките SIM-карту из iPad (если применимо).

   

4. Поместите iPad в лоток внутри белой коробки и закройте крышку. (Не кладите в упаковку стереогарнитуру, кабель USB, адаптер питания или другие аксессуары. Если вы положите в коробку дополнительные предметы, мы не сможем вернуть их вам.)

   

5. Поместите белую коробку в коричневую коробку и закройте ее.

   

6. Запечатайте коробку скотчем и отправьте по почте в компанию Apple. Если с внешней стороны коробки размещена наклейка с изображением аккумулятора, убедитесь, что она ничем не закрыта*.

   

Отправка iPad в компанию Apple по программе экспресс-замены

Выберите страну или регион:

• США и Канада

• Европа

• Азиатско-Тихоокеанский регион