Помощь по использованию приложения «Фото» на компьютере Mac
Если приложение «Фото» для ОС macOS не запускается или не работает должным образом, воспользуйтесь следующими советами.
Резервное копирование медиатеки
Перед выполнением следующих действий рекомендуется создать резервную копию медиатеки, даже если используется функция «Фото iCloud». Можно использовать Time Machine или стороннее решение для резервного копирования либо скопировать медиатеку на внешний диск. По умолчанию медиатека хранится в папке «Изображения» папки пользователя.
Убедитесь, что установлена последняя версия ПО
Приложение «Фото» входит в операционную систему компьютера Mac. Использование последней версии ОС macOS позволяет избежать множества проблем или устранить их. Узнайте больше об обновлении программного обеспечения на компьютере Mac.
Если в приложении «Фото» вы используете изображения в формате RAW, узнайте больше о форматах RAW цифровых фотокамер, поддерживаемых в iOS, iPadOS и macOS.
В медиабраузере не отображаются фотографии и видео
С помощью медиабраузера можно сделать изображения из медиатеки доступными в других приложениях, например в Pages и iMovie. В медиабраузере отображается содержимое только той медиатеки, которая назначена в качестве системной медиатеки. Если у вас несколько медиатек и та, которую вы используете, не является системной, ее содержимое не будет отображаться в медиабраузере.
Чтобы назначить текущую медиатеку в качестве системной, выполните следующие действия:
Выберите «Фото» > «Настройки».
Нажмите кнопку «Основные» в верхней части окна «Настройки».
Нажмите «Использовать как системную медиатеку».
Другие проблемы с приложением «Фото»
При возникновении других проблем (таких как отсутствие миниатюр фотографий или пустые миниатюры фотографий, неожиданное поведение или невозможность запуска приложения «Фото») попробуйте определить, связаны ли они с медиатекой, выполнив следующие действия.
Создайте новую медиатеку и проверьте, сохранились ли проблемы:
Закройте приложение «Фото».
Нажав и удерживая клавишу Option, откройте приложение «Фото».
В появившемся диалоговом окне нажмите «Создать новую».
Присвойте новой медиатеке имя и нажмите «ОК». Проверьте, открывается ли приложение «Фото» с этой новой медиатекой.
Чтобы вернуться в основную медиатеку, закройте приложение «Фото». Затем снова откройте ее, удерживая клавишу Option, выделите основную медиатеку и нажмите «Выбрать медиатеку».
Кроме того, приложение «Фото» можно попробовать открыть в учетной записи другого пользователя на компьютере Mac и проверить, удастся ли это сделать.
Если приложение «Фото» открывается с новой медиатекой или в учетной записи другого пользователя, это может означать наличие проблемы с вашей медиатекой. Следуйте инструкциям по использованию инструмента восстановления медиатеки приложения «Фото» для вашей основной медиатеки.
Дополнительная информация
Узнайте, как создавать и заказывать печатную продукцию, например книги и календари, с помощью расширений проектов в приложении «Фото».
