Сведения об оригинальных аккумуляторах iPhone

Все аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Со временем их емкость и производительность снижаются, поэтому возникает необходимость в замене. В устройства iPhone встроены высококачественные литий-ионные аккумуляторы. Они проектируются, испытываются и изготавливаются в соответствии со стандартами качества и исполнения Apple. Эти оригинальные аккумуляторы Apple также обладают сертификатом безопасности.

Важность обслуживания обученными техническими специалистами с применением оригинальных аккумуляторов Apple

Наиболее безопасным и надежным вариантом ремонта является обращение к поставщику услуг профессионального уровня, у которого работают сертифицированные технические специалисты, использующие оригинальные запасные части Apple. К таким поставщикам относятся компания Apple, авторизованные сервисные центры компании Apple и независимые поставщики услуг ремонта, имеющие доступ к оригинальным запасным частям Apple*.

Литий-ионные аккумуляторы — чувствительные компоненты, которые следует обслуживать с особым вниманием. Чтобы избежать повреждений, которые могут привести к перегреву, воспламенению или травме, проводить замену аккумулятора iPhone должен только технический специалист, прошедший обучение. Ремонт, выполненный неподготовленными лицами с использованием неоригинальных деталей, может повлиять на безопасность устройства или привести к его неправильной работе.

В зависимости от своего местоположения вы можете заменить аккумулятор iPhone (по гарантии или без) в магазине Apple Store или авторизованном сервисном центре компании Apple. Кроме того, можно отправить iPhone в ремонтный центр Apple. Независимые поставщики услуг ремонта* также предлагают оригинальные запасные части для негарантийной замены аккумулятора, выполняемой обученными техническими специалистами. Оригинальные запасные части Apple доступны и для негарантийного ремонта, выполняемого независимыми поставщиками услуг ремонта или в рамках самостоятельного ремонта*.

Обратитесь за обслуживанием аккумулятора.

Кроме того, если поставщик услуг использует неоригинальные аккумуляторы, есть вероятность, что:

  • установленный аккумулятор плохо спроектирован или изготовлен;

  • установлен ранее использованный аккумулятор;

  • установлен поврежденный аккумулятор;

  • установлен не подходящий для этой модели iPhone аккумулятор.

Любой из указанных выше случаев может стать причиной недостаточной емкости аккумулятора, ненадлежащей установки или проблем с производительностью. Использование неоригинальных аккумуляторов также может привести к неожиданному поведению после установки, обновления программного обеспечения устройства или во время зарядки. Использование неоригинальных аккумуляторов также может вызвать проблемы безопасности.

Оригинальные аккумуляторы спроектированы для работы с ОС iOS, включая предоставление сведений об уровне заряда и состоянии аккумулятора. Поэтому после ремонта с использованием неоригинального аккумулятора вы не сможете получать сведения о состоянии аккумулятора.

* Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам Apple. Ремонт, выполненный независимым поставщиком услуг ремонта, не покрывается гарантией Apple или соглашениями AppleCare, но может покрываться собственной гарантией поставщика услуг. Благодаря возможности самостоятельного ремонта клиенты получают доступ к оригинальным запасным частям, инструментам и руководствам по ремонту Apple, чтобы те из них, кто сталкивался со сложностями ремонта электронных устройств, могли выполнить негарантийный ремонт своими силами. Самостоятельный ремонт в настоящее время доступен в определенных странах и регионах для конкретных моделей iPhone, выпущенных в 2021 году или позднее. Чтобы просмотреть руководства по ремонту и заказать запасные части для соответствующих моделей, перейдите на страницу Самостоятельный ремонт

История замены запасных частей и обслуживания

На моделях iPhone XR, iPhone XS и более поздних с iOS 15.2, в том числе iPhone SE (2-го и 3-го поколений), в меню «Настройки» > «Основные» > «Об устройстве» можно посмотреть историю замены запасных частей и обслуживания iPhone. Также можно узнать, заменялся ли аккумулятор. Если при замене использовались оригинальные запасные части и услуги Apple, для аккумулятора отображается надпись «Подлинность детали Apple». Если ваше устройство iPhone не ремонтировалось, этот раздел не отображается.

iPhone 13 Pro с iOS 15: «Настройки» > «Основные» > «Об устройстве» > «Детали» > «Аккумулятор» > «Подлинность детали»

Надпись «Неизвестная деталь»Неизвестная деталь отображается, если установка аккумулятора не была завершена или если аккумулятор:

iPhone 13 Pro с iOS 15: «Настройки» > «Основные» > «Об устройстве» > «Детали» > «Аккумулятор» > «Неизвестная деталь»
  • заменен неоригинальным аккумулятором;

  • ранее использовался или был установлен в другом iPhone;

  • не работает должным образом.

Дополнительно может отобразиться уведомление «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом устройстве iPhone, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.

Эти сообщения не влияют на использование устройства iPhone или аккумулятора.

Узнайте подробнее об истории замены запасных частей и обслуживания iPhone.

В версиях iOS до 15.2 вместо сообщения «Неизвестная деталь» отображается уведомление «Важное сообщение об аккумуляторе». Сообщение находится в меню «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора и зарядка».

Дата публикации: