Сведения об оригинальных дисплеях iPhone
Дисплеи iPhone разработаны, протестированы и изготовлены в соответствии со стандартами качества и производительности Apple. Сюда относятся интуитивно понятная функция Multi-Touch с быстрым откликом, высокий уровень яркости, точная цветопередача, баланс белого, а также такие возможности для производительности, как True Tone, Night Shift и «Тактильный отклик».
Подробнее о вариантах ремонта
Если необходимо заменить дисплей iPhone, важно, чтобы это сделал квалифицированный технический специалист, который использует для ремонта оригинальные запасные части дисплеев Apple.
Наиболее безопасный и надежный вариант ремонта — обратиться в профессиональный сервисный центр, где работают сертифицированные технические специалисты, использующие оригинальные запасные части Apple. Такие услуги предлагают компания Apple и авторизованные сервисные центры компании Apple. У независимых поставщиков услуг ремонта также есть доступ к оригинальным запасным частям Apple.1 Ремонты, выполненные неквалифицированными специалистами с использованием неоригинальных запасных частей, могут повлиять на безопасность устройства или работу дисплея. Если во время ремонта не были должным образом заменены винты или кожухи, незакрепленные детали могут повредить аккумулятор, вызвать перегрев или привести к травме.
В зависимости от своего местоположения вы можете заменить дисплей iPhone (по гарантии или без) в магазине Apple Store или авторизованном сервисном центре компании Apple, кроме того, можно отправить iPhone в ремонтный центр Apple. Оригинальные запасные части Apple доступны и для негарантийного ремонта, выполняемого независимыми поставщиками услуг ремонта или в рамках самостоятельного ремонта.2
Get started with display service
Чтобы обеспечить оптимальную производительность и качество, дисплеи iPhone разрабатываются с учетом особенностей iOS. Неоригинальный дисплей может вызвать проблемы с совместимостью или производительностью. Например, может возникнуть проблема после обновления ПО iOS, содержащего обновления для дисплея.
Узнайте о потенциальных проблемах с неоригинальными дисплеями iPhone
Если в сервисном центре используются неоригинальные запасные части дисплея, могут также возникать следующие проблемы.
Проблемы с функцией Multi-Touch
Функция Multi-Touch срабатывает не на всех участках экрана.
Multi-Touch работает хуже (например, экран не реагирует на касания или реагирует не в том месте).
Касания случайно регистрируются во время вызова.
Дисплей не выключается во время вызовов.
Регистрируются случайные касания ладонью или ее ребром.
Проблемы с яркостью и цветопередачей дисплея
Дисплей True Tone работает неправильно.
Датчик внешней освещенности не работает или работает хуже, что приводит к тусклости или несоответствующей яркости экрана.
Цветовая калибровка выполняется неправильно (например, цвета на дисплее отображаются с желтым или синим оттенком).
Яркость дисплея неравномерная.
Максимальный уровень яркости уменьшен.
Аккумулятор разряжается произвольно.
Просмотр истории обслуживания и замены запасных частей вашего устройства
На iPhone 11 и более поздних моделях, кроме iPhone SE (2-го и 3-го поколения), сведения об истории обслуживания и замены запасных частей iPhone можно посмотреть в меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Также можно узнать, менялся ли дисплей. Если ремонт выполнялся с использованием оригинальных запасных частей и процедур Apple, рядом с дисплеем отображается надпись «Оригинальная запасная часть».
На iPhone 15 и более новых моделях с iOS 18 и более поздних версий отображается сообщение «Б/у»3, если дисплей ранее использовался или был установлен на другое устройство iPhone.4
Если после установки нового дисплея Apple не завершить ремонт с помощью Ассистента ремонта, рядом с дисплеем будет отображаться статус «Закончить ремонт».
Сообщение «Неизвестная запасная часть»
отображается, если дисплей:
заменен неоригинальным дисплеем;
не работает должным образом;
Дополнительно может отобразиться следующее уведомление: «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом устройстве iPhone, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.
Эти уведомления не влияют на возможность пользоваться устройством iPhone.
Подробнее об истории обслуживания и замены запасных частей iPhone.
Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам Apple. Ремонт, выполненный независимым поставщиком услуг ремонта, не покрывается гарантией Apple или соглашениями AppleCare, но может покрываться собственной гарантией поставщика услуг.
Благодаря возможности самостоятельного ремонта клиенты получают доступ к оригинальным запасным частям, инструментам и руководствам по ремонту Apple, чтобы те из них, кто сталкивался со сложностями ремонта электронных устройств, могли выполнить негарантийный ремонт своими силами. Самостоятельный ремонт в настоящее время доступен в определенных странах и регионах для конкретных моделей iPhone, выпущенных в 2024 году или позднее. Чтобы просмотреть руководства по ремонту и заказать запасные части для соответствующих моделей, перейдите на страницу Самостоятельный ремонт.
В версиях iOS до 15.1 вместо сообщения «Неизвестная запасная часть» отображается уведомление «Важное сообщение о дисплее».
Ранее использованная запасная часть может работать на другом устройстве iPhone, но из-за предыдущего использования или модификации производительность и качество могут быть нестабильными.
