Если не удается поделиться заметками или совместно работать над ними в приложении «Заметки» на iPhone или iPad

Чтобы делиться заметками и совместно работать над ними, у каждого пользователя должно быть устройство Apple с последней версией операционной системы и достаточным объемом хранилища. Можно также использовать веб-сайт iCloud.com.

Обновите свои устройства

Убедитесь в наличии последней версии iOS или iPadOS на iPhone или iPad либо последней версии macOS на компьютере Mac у вас и у того, с кем вы хотите поделиться заметками или работать над ними совместно. Вы не сможете совместно работать над заметками, если другой пользователь использует устройство стороннего производителя.

Если у вас есть заметки с рисунками, которые были сделаны до выхода iOS 13, обновите эти рисунки в приложении «Заметки», чтобы получить доступ к новейшим функциям.

Убедитесь, что пользуетесь iCloud

Выполните вход в iCloud с помощью одного и того же идентификатора Apple ID iCloud

Прежде чем поделиться заметкой, убедитесь, что она отображается в папке iCloud приложения «Заметки». Вы можете совместно работать только над заметками, которые находятся в папке iCloud.

На экране iPhone отображается экран «Папки» в приложении «Заметки», и папка iCloud выделена отдельно

Убедитесь, что делитесь заметками с другими учетными записями Apple

В приложении «Заметки» можно пригласить свои контакты к совместной работе над заметкой. Вы также можете отправить копию заметки через такие приложения, как «Почта» или «Сообщения». Чтобы начать совместную работу через сообщения, убедитесь, что ваш контакт вошел в iCloud и может получать сообщения iMessage.

Чтобы поделиться заметкой:

  1. Откройте заметку, которой хотите поделиться.

  2. Нажмите кнопку «Поделиться»Нет замещающего текста для изображения.

  3. В меню выберите, хотите ли вы отправить копию или пригласить своего контакта к совместной работе над заметкой. Над одной заметкой могут совместно работать до 100 человек. *

  4. Нажмите на приложение, такое как «Почта» или «Сообщения», и отправьте заметку своим контактам.

Убедитесь, что у всех достаточно места в хранилище iCloud

Для совместной работы над заметками пользователь должен иметь достаточно места в хранилище iCloud и на устройстве. Можно освободить место или перейти на тарифный план iCloud+, чтобы увеличить объем хранилища.

Убедитесь, что у пользователя, с которым вы пытаетесь поделиться заметкой, достаточно места в хранилище. Изменения, внесенные в общие заметки, могут не отображаться, если на вашем устройстве или в учетной записи iCloud недостаточно места для хранения данных.

Проверьте, не заблокированы ли ваши заметки

Вы не можете делиться заметками, если они защищены паролем. Если вы хотите поделиться защищенной паролем заметкой или начать совместную работу с ней, выполните следующие действия:

  1. Выберите заметку и нажмите «Смотреть заметку», чтобы разблокировать ее с помощью функции Face ID или пароля.

  2. Нажмите на кнопку «Еще»Нет замещающего текста для изображения.

  3. Нажмите «Удалить защиту», чтобы отключить защиту паролем.

* При синхронизации в режиме реального времени могут одновременно сотрудничать до 33 активных участников.

Дата публикации: