Если вы не получили электронное письмо для проверки Аккаунта Apple или сброса пароля

Выполните поиск в электронной почте

Электронное письмо отправлено от «Apple», поэтому вы можете найти его в своем аккаунте электронной почты. Если его нет во входящих, проверьте другие папки.

Если письмо было перемещено фильтром спама или правилами, настроенными для почты, оно может находиться в папках «Спам», «Нежелательная почта», «Корзина», «Удаленные» или «Архив». Вам также может потребоваться разрешить в настройках электронной почты письма с адреса email.apple.com.

Убедитесь, что вы проверяете правильный аккаунт электронной почты

Если вы ищете электронное письмо для сброса пароля, проверьте каждый адрес электронной почты, связанный с вашим Аккаунтом Apple.

Если вам нужно найти электронное письмо для проверки, войдите в свой Аккаунт Apple и просмотрите все зарегистрированные в нем адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь проверить. Если адрес электронной почты написан неправильно, вы можете обновить его и отправить еще одно письмо для проверки.

Повторная отправка электронного письма

Чтобы повторно отправить электронное письмо для сброса пароля, повторите шаги для сброса пароль, и новое электронное письмо будет отправлено на ваш основной адрес электронной почты Аккаунта Apple.

Чтобы повторно отправить электронное письмо для проверки, выполните вход вАккаунт Apple на веб-сайте. Нажмите «Отправить повторно» рядом с адресом электронной почты, который вы хотите подтвердить, и вы получите еще одно электронное письмо на этот адрес.

Убедитесь, что вы можете получать электронные письма

Если до вас не доходят электронные письма, возможно, вам нужно обратиться за помощью в службу поддержки своего почтового сервиса. Узнайте, что делать, если вы не можете отправлять или получать электронные письма на компьютере Mac или если Почта iCloud не работает.

Необходима дополнительная помощь?

Расскажите подробнее о текущей ситуации, и мы предложим дальнейшие шаги.

Получить советы