Сведения о конфиденциальности в App Store и способы управления данными

В App Store теперь приводятся подробные сведения о конфиденциальности, поясняющие принципы сбора данных каждым приложением.

В июне 2020 г. компания Apple сообщила о появлении нового раздела, содержащего сведения о конфиденциальности, на страницах продуктов в App Store. Это стало началом инновационной программы, предоставляющей клиентам более прозрачные и понятные сведения о том, какие данные могут собираться приложениями. В рамках новой программы была создана удобная система для всех приложений, в которой информация предоставляется самим разработчиком. Компания Apple продолжит предоставлять разработчикам материалы, помогающие правильно указать необходимые сведения. Раздел, содержащий сведения о конфиденциальности в дальнейшем будет развиваться, чтобы сформировать систему, оптимальную для всех.

О разделе, содержащем сведения о конфиденциальности

В новом разделе, содержащем сведения о конфиденциальности, будет приводиться информация о том, как приложение обрабатывает конфиденциальные данные на любой платформе Apple. На страницах продукта для каждого приложения будут предоставляться сведения о том, какие типы данных может собирать приложение, а также связаны ли они с вами и могут ли использоваться для отслеживания.

Узнайте, как в разделе приложения, содержащем сведения о конфиденциальности, указываются различные типы данных, которые приложение может собирать, в том числе данные о местоположении, контактные, медицинские данные и т. д., а также информация о том, как их могут использовать разработчик или его сторонние партнеры, например в рекламных или аналитических целях.

Данные, связанные с пользователем

Если указывается, что данные связаны с пользователем, это значит, что они собираются в привязке к его личности, например к учетной записи, устройству или информации о нем (например, к номеру телефона). Чтобы собранные данные нельзя было связать с пользователем, разработчик должен принять меры защиты конфиденциальности, в частности удалить перед сбором данных все прямые идентификаторы, например идентификатор пользователя, и не привязывать данные к личности пользователям после сбора.

Подробнее о данных, связанных с пользователем.

Данные, используемые для отслеживания

Данные, используемые для отслеживания, — это данные из приложения, которые связаны с данными сторонних приложений, веб-сайтов или оффлайн-источников, и используются в рекламных целях или передаются брокеру данных.

Примеры отслеживания приведены ниже.

• Приложение отображает адресную рекламу на основании данных о пользователе, собранных в приложениях и на веб-сайтах других компаний.

• Приложение передает брокеру данных сведения о местоположении устройства или о рассылках.

• Приложение передает сведения о рассылках, рекламные или иные идентификаторы сторонней рекламной сети, которая использует их для направления пользователя в другие приложения разработчика.

Подробнее об отслеживании.

Дополнительная информация об использовании данных и принципах конфиденциальности

В разделе, содержащем сведения о конфиденциальности, можно просмотреть список определений типов собираемых данных, а также сведения о вариантах их использования.

Если приложение предусматривает несколько возможных вариантов использования и различные методы сбора данных, в разделе, содержащем сведения о конфиденциальности, нужно указать как все методы сбора, так и информацию об использовании. Например, если бесплатная и платная версии приложения собирают данные разными способами, следует сообщить обо всех типах собираемых данных для обоих случаев. Отличия могут быть в версиях приложения для детей и для взрослых, в сборе данных в различных регионах, а также иные отличия в зависимости от характера использования приложения. В политике конфиденциальности от разработчика приложения может указываться более подробная информация о том, как отличаются методы сбора данных в зависимости от ситуации.

Если в приложении разработчик запрашивает информацию у вас, ему все равно нужно сообщить об этих данных в разделе, содержащем сведения о конфиденциальности. В ограниченных случаях разработчики могут не сообщать о типах собираемых данных, если сбор происходит изредка и не является частью основной функциональности приложения. При этом явно указывается тип собираемых данных, сведения об учетной записи или имя пользователя отображаются на видном месте, а сам пользователь должен недвусмысленно дать согласие на передачу информации. Кроме того, приложения могут не сообщать о данных, которые собираются исключительно компанией Apple, например об аналитических данных приложения или о платежной информации, используемой для покупок в приложении. Не сообщать о сборе данных могут и приложения, которые оказывают регламентируемые финансовые услуги, если сбор осуществляется в соответствии с определенными условиями, а также если сбор проводится на основании формы информированного согласия в рамках исследования в области здравоохранения, которое было рассмотрено наблюдательным советом по этике.

Подробнее о необязательном раскрытии со стороны разработчика.

Управление передаваемыми данными

Компания Apple предоставляет настройки и средства управления, позволяющие контролировать, какие данные передаются приложениям. Подробнее о способах управления передаваемыми данными.

Помимо средств управления, предоставляемых в iOS, iPadOS, macOS, watchOS и tvOS, компания Apple на странице privacy.apple.com предоставляет инструменты для работы с данными и обеспечения конфиденциальности, которые позволяют контролировать данные, хранящиеся у нас. Когда вы выполняете вход с помощью идентификатора Apple ID, вам становится доступен полный набор инструментов самообслуживания для работы с данными и обеспечения конфиденциальности.

• получить копию данных, связанных с вашей учетной записью Apple ID, которые хранятся в компании Apple.

• Временно деактивировать учетную запись Apple ID.

• удалить учетную запись Apple ID и связанные с ней данные.

• Запросить внесение исправлений в данные.

Приложения Apple и сведения о конфиденциальности

Компания Apple прилагает все усилия для того, чтобы наше оборудование, программное обеспечение и службы использовали инновационные технологии обеспечения конфиденциальности, позволяющие минимизировать количество данных клиента, к которым можно получить доступ. В разделе сведений о конфиденциальности наших приложений указываются методы сбора данных, перечисляются типы данных, которые могут собираться, а также сообщается, могут ли они быть связаны с пользователем или устройством.

Ввиду разнообразия предлагаемых приложений и возможностей, которые они предоставляют пользователям, сведения о конфиденциальности зависят от самого приложения и будут обновляться по мере разработки новых способов защиты информации наших клиентов. Предоставление этих сведений позволяет клиентам принимать взвешенные решения касательно собственной конфиденциальности. Мы и впредь будем прилагать все усилия, чтобы наши приложения работали еще лучше, разрабатывая их с учетом конфиденциальности с самого начала.

Сведения о конфиденциальности для приложений Apple приведены на страницах продукта этих приложений в App Store, а также на сайте apple.com/privacy/labels, где также имеются сведения о приложениях Apple, у которых нет специальных страниц в App Store.

Часто задаваемые вопросы касательно сведений о конфиденциальности для приложений Apple

Почему одни приложения Apple, позволяющие создавать резервные копии данных в облаке, указывают этот тип данных в сведениях о конфиденциальности, а другие — нет?

В разделе, содержащем сведения о конфиденциальности, явно указывается, какие данные собираются в рамках использования приложения. Некоторые приложения Apple, например «Фото» и «Сообщения», предлагают создать резервную данных вне приложения. В разделе, содержащем сведения о конфиденциальности, эти приложения не указывают типы данных, которые сохраняются в резервной копии. Иные приложения Apple, например iMovie, предлагают создать резервную копию данных в самом приложении. В разделе, содержащем сведения о конфиденциальности, эти приложения указывают типы данных, которые сохраняются в резервной копии. Чтобы настроить, какие приложения могут создавать резервные копии в iCloud, на своем iPhone, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud > «Резервная копия в iCloud».

Почему одни приложения Apple указывают идентификатор устройства как данные, связанные с пользователем, а другие — нет?

Связан ли идентификатор устройства с вами, зависит от его характера и от того, может ли компания Apple связать его с личностью пользователя. Если его можно связать с личностью пользователя, он указывается как данные, связанные с пользователем; в противном случае — как данные, не связанные с пользователем. Например, приложение «Контакты» передает компании Apple идентификатор устройства, но он не связан с вашей личностью, поэтому идентификатор устройства указывается как данные, не связанные с пользователем.

Для чего Apple News и «Акции» собирают данные, связанные с пользователем?

Apple News и «Акции» используют ограниченный набор данных, связанных с личностью пользователя. История покупок используется для предоставления доступа к премиум-содержимому от Apple News+ или от каналов средств публикации с индивидуальными подписками. Адреса электронной почты используются Apple News только для информационной рассылки и только в отношении пользователей, которые подписались на получение электронных писем или согласились сообщить адрес электронной почты партнерам для получения доступа к их веб-сайтам. Содержимое, которое читают пользователи, связано со случайным идентификатором, не связанным с пользователем и другими службами Apple. Отдельные случайные рекламные идентификаторы также используются для показа соответствующей рекламы. Узнайте больше об Apple News и конфиденциальности.

Для чего приложение «Карты» собирает данные о здоровье и физической форме?

Компания Apple собирает данные о движении в приложении «Карты» для анализа пешеходных маршрутов, а также для исключения из пешеходных показателей данных пользователей, которые занимаются бегом или велоспортом. Эти данные не связаны с вами. Узнайте больше о Картах Apple и конфиденциальности.

Для чего приложение «Сообщения» собирает историю поиска?

Приложение «Сообщение» запрашивает у Apple ключ шифрования для ваших собеседников. Apple сохраняет журналы запросов, чтобы предотвратить ненадлежащее использование службы. Узнайте больше о Сообщениях и конфиденциальности.

Для чего приложение «Перевод» собирает содержимое других пользователей?

В приложении «Перевод» содержимым других пользователей считается текст, который вы вводите, чтобы перевести. Узнайте больше о Переводе и конфиденциальности.

Какие данные собирает приложение «Здоровье»?

Если включить «Улучшение приложений “Здоровье” и “Активность”», сведения о конкретной активности, тренировке или состоянии здоровья от устройства iOS и часов Apple Watch будут отправляться компании Apple для развития, усовершенствования и анализа эффективности функций, связанных со здоровьем, активностью и физической формой. Ваши данные не будут использоваться ни для каких других целей и не позволяют установить личность. Сведения, собранные в рамках функции «Улучшение приложений “Здоровье” и “Активность”», содержат данные, отображаемые в этих приложениях на устройстве iOS и в приложении «Активность» на часах Apple Watch. Узнайте больше об улучшении приложений «Здоровье» и «Активность» и конфиденциальности.

Какие данные собирает приложение «Фитнес»?

Если вы оформили подписку на Fitness+, компания Apple может собирать данные о поиске, просмотре и тренировках с целью развития, усовершенствования и анализа эффективности функций и тренировок Apple Fitness+. Если включить «Помощь в улучшении Apple Fitness+», будут собираться также названия тренировок и сведения о тренерах. Все эти данные хранятся со случайным переменным идентификатором, предназначенным исключительно для Apple Fitness+ и не связанным с вашим идентификатором Apple ID. Если вы просматриваете вкладку Fitness+ перед оформлением подписки, компания Apple собирает сведения об истории браузера, при этом они связаны с вашим идентификатором Apple ID. Узнайте больше об Apple Fitness+ и конфиденциальности.

Какие данные собирает приложение Wallet?

Приложение Wallet позволяет сохранять кредитные и дебетовые карты (если служба Apple Pay доступна в вашем регионе), транспортные карты, посадочные талоны на самолет, билеты на мероприятия, удостоверения учащегося и многое другое на iPhone или часах Apple Watch. Финансовая информация собирается, если вы используете Apple Pay (в странах и регионах, где доступна эта служба), и этот ограниченный набор данных используется для ее усовершенствования. Например, компания Apple использует платежную информацию, такую как список платежных карт, добавленных в Apple Pay, чтобы предоставить клиентам возможность дистанционно удалять эти карты. Кроме того, при добавлении карты в Apple Pay сведения, связанные с ней, параметры устройства, приблизительные данные о его местоположении и шаблоны использования могут отправляться для определения правомочности использования карты в Apple Pay и предотвращения мошенничества. Служба Apple Pay не хранит оригинальный номер кредитной или дебетовой карты. Кроме того, когда вы используете кредитную, дебетовую или предоплаченную карту в Apple Pay, компания Apple не сохраняет информацию о транзакциях, которая может быть привязана к вам. Узнайте больше об Apple Pay и конфиденциальности.

Для чего Apple Music собирает данные, связанные с пользователем?

Чтобы функции Apple Music, такие как «Слушать», «Личные миксы», «Станции», «Автовоспроизведение», «Поиск», и уведомления о новых выпусках лучше отражали ваши музыкальные вкусы, Apple собирает информацию о вашей активности в приложении. Композиции, которые вы транслируете, не используются другими службами в рекламных целях. Если вы не хотите хранить музыкальную коллекцию на наших серверах, можно отписаться от синхронизации медиатеки. Служба Apple Music обязана предоставлять партнерам (например, звукозаписывающим компаниям) некоторые данные, чтобы они могли, в частности, выплачивать гонорары исполнителям, но делается это исключительно с применением передовых мер безопасности. К примеру, неперсонифицированные данные передаются звукозаписывающим компаниям с использованием случайных идентификаторов, которые ежемесячно меняются. Другим партнерам, таким как исполнители, передаются только агрегированные данные. Узнайте больше об Apple Music и конфиденциальности.

Для чего приложение «Телефон» собирает данные, связанные с пользователем?

Если у вас имеются нарушения слуха или речи, вы можете общаться по телефону с помощью телетайпа (TTY) или передачи текста в реальном времени (RTT). Эти протоколы передают текст по мере набора и позволяют получателю сразу же прочитать сообщение. Для предоставления этих услуг компании Apple нужно связать данные с вами, чтобы передавать сообщения собеседнику и обратно. Подробнее о протоколах TTY и RTT.

Какие данные собирают приложения Pages, Numbers и Keynote?

Когда вы включаете функцию общего доступа iCloud в приложениях Pages, Numbers и Keynote, чтобы пригласить других пользователей для совместной работы над документом, таблицей или презентацией, ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона собираются и связываются с вами. Кроме того, данные собираются для усовершенствования продукта, в том числе для оценки эффективности существующих функций, планирования новых возможностей или анализа использования. Когда вы включаете синхронизацию iCloud для доступа к документу, таблице или презентации на нескольких устройствах, для работы этой функции собирается ваш идентификатор пользователя, а соответствующие аналитические данные собираются и привязываются к идентификатору устройства. Кроме того, если вы согласились помогать компании Apple автоматически повышать качество продуктов и услуг, могут также собираться и данные об использовании, например о запусках приложения.

Для чего приложение Shazam собирает прочие типы данных?

Когда вы записываете образец аудио с помощью Shazam, он преобразуется на устройстве в представление, которое отправляется на сервер для поиска совпадения в музыкальном каталоге Shazam. Сама аудиозапись не покидает устройство, а форма представления не позволяет воссоздать исходное аудио. Shazam хранит представления при определенных обстоятельствах. Например, если для записи не нашлось совпадения сразу, она сохраняется и периодически повторно проверяется в течение нескольких дней на предмет возможных совпадений среди обновлений в каталоге. Подробнее о Shazam и конфиденциальности.