Пополнение баланса транспортной карты с помощью Apple Pay

С помощью Apple Pay можно пополнять баланс или добавлять проездные к поддерживаемым транспортным картам на iPhone или Apple Watch. Если вы управляете часами Apple Watch члена семьи с помощью iPhone, вы также можете удаленно добавлять деньги на его транспортную карту.

Как пополнить баланс транспортной карты

  1. На iPhone или Apple Watch откройте приложение Wallet.

  2. Нажмите транспортную карту.

  3. Нажмите «Добавить деньги».

  4. Выберите сумму для добавления на карту и нажмите «Добавить».

  5. Выберите карту, с которой будет производиться оплата, и пройдите аутентификацию, чтобы завершить транзакцию.

Покупка новых карт или билетов

  1. На iPhone или Apple Watch откройте приложение Wallet.

  2. Выберите транспортную карту, которую требуется пополнить.

  3. На iPhone нажмите кнопку «Еще».

  4. Коснитесь параметра «Покупка карт».

  5. Выберите проездной, который хотите приобрести.

  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить покупку.

Продление или покупка дополнительных проездных

  1. На iPhone или Apple Watch откройте приложение Wallet.

  2. Выберите транспортную карту, которую требуется пополнить.

  3. Нажмите «Продлить» или «Купить еще».

  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить покупку и пополнить карту.

Пополнение баланса транспортной карты члена семьи

Если вы управляете часами Apple Watch члена семьи с помощью iPhone, вы также можете добавлять деньги на транспортную карту на его часах Apple Watch. Когда член семьи отправит запрос, ответьте и пополните баланс его карты.

  1. Нажмите запрос в iMessage.

  2. Выберите сумму для отправки.

  3. Нажмите кнопку «Отправить»Альтернативный текст для изображения отсутствует.

  4. Подтвердите покупку с помощью Face ID или Touch ID.

Не удается пополнить баланс транспортной карты

  • Узнайте, что делать, если вы вносите средства, но баланс в приложении Wallet не пополняется.

  • Если опция добавления средств не отображается, уточните, как можно пополнить карту, на официальном сайте эмитента.

  • Если вам не удается пополнить транспортную карту члена семьи, убедитесь, что он не удалил карту с часов Apple Watch.

  • Если у вас возникли вопросы или вы хотели бы запросить возврат средств, обратитесь эмитенту транспортной карты.

Необходима дополнительная помощь?

Расскажи нам подробнее о текущей ситуации, и мы предложим дальнейшие шаги.

Получить рекомендации

Дата публикации: