Aflați cum puteți repara Mac-ul dvs.
Dacă Mac-ul dvs. are nevoie de service sau reparații, Informații sistem vă poate ajuta să aflați dacă Mac-ul dvs. este încă acoperit de garanție și unde poate fi dus pentru service. Informațiile care apar în panoul Service arată acoperirea curentă a Mac‑ului dvs.
Selectați meniul Apple > Despre acest Mac.
Faceți clic pe Service.
În funcție de acoperirea curentă a Mac‑ului dvs., efectuați una dintre următoarele:
Dacă Mac‑ul este în perioada de garanție limitată: Faceți clic pe Detalii pentru a vedea informații despre localizările magazinelor Apple Store și furnizorii de service autorizat Apple pentru reparații, service sau extinderea garanției Apple pentru Mac‑ul dvs. Faceți clic pe Obține asistență pentru a vedea opțiunile disponibile pentru asistență prin chat și telefon.
Dacă Mac‑ul este în perioada de garanție limitată și eligibil pentru acoperirea AppleCare+: Faceți clic pe Adaugă pentru a extinde acoperirea și serviciile dvs. cu AppleCare+. Faceți clic pe Detalii pentru a afla despre acoperirea pentru hardware din cadrul garanției limitate și opțiunile de service și reparații disponibile în zona dvs. Faceți clic pe Obține asistență pentru a vedea opțiunile disponibile pentru asistență prin chat și telefon.
Dacă Mac‑ul este în perioada de acoperire AppleCare+: Faceți clic pe Detalii pentru a obține informații despre localizările magazinelor Apple Store și furnizorii de service autorizat Apple pentru reparații, service sau extinderea garanției Apple pentru Mac‑ul dvs. Faceți clic pe Obține asistență pentru a vedea opțiunile disponibile pentru asistență prin chat și telefon.
Dacă nu v‑ați autentificat cu ID‑ul Apple: Trebuie să vă autentificați cu ID‑ul Apple pe un Mac pentru a vedea garanția curentă a acestuia și acoperirea de service. Dacă nu v‑ați autentificat, citiți informațiile generale furnizate despre acoperirea Mac‑ului, apoi faceți clic pe Verifică acoperirea. Faceți clic pe Obține asistență pentru a vedea opțiunile disponibile pentru asistență prin chat și telefon.
Pentru a vă autentifica pe Mac‑ul dvs. cu ID‑ul dvs. Apple, selectați meniul Apple > Preferințe Sistem, faceți clic pe Autentificare, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran. După autentificare, puteți deschide panoul Service din Informații sistem pentru a vedea starea acoperirii dvs. în orice moment.
Dacă acoperirea a expirat: Faceți clic pe Detalii pentru a obține informații despre localizările magazinelor Apple Store și furnizorii de service autorizat Apple pentru reparații, service sau extinderea garanției Apple pentru Mac‑ul dvs. Faceți clic pe Obține asistență pentru a vedea opțiunile disponibile pentru asistență prin chat și telefon.
Pentru informații despre produsele AppleCare, consultați pagina Produse AppleCare.