
Evaluarea, filtrarea, raportarea și blocarea mesajelor text pe Mac
Puteți reduce numărul de mesaje text nedorite pe care le primiți dacă filtrați mesajele de la expeditori necunoscuți, filtrați și raportați mesajele spam și blocați mesajele nedorite.
Filtrarea mesajelor de la expeditori necunoscuți
Puteți împiedica expeditorii necunoscuți să vă trimită mesaje text direct. Mesajele lor sunt filtrate într‑un alt dosar și nu primiți notificări despre ele decât dacă doriți.
Accesați aplicația Mesaje
pe Mac.
Faceți clic pe
în partea de sus a barei laterale, apoi faceți clic pe Gestionați filtrarea.
Dacă nu vedeți bara laterală, apăsați pe
.
Bifați caseta de lângă „Filtrare expeditori necunoscuți”.
Dacă doriți să permiteți notificările de la anumiți expeditori necunoscuți, faceți clic pe Notificări, apoi selectați sau deselectați acele categorii. (Opțiunile diferă în funcție de țară și regiune.)
De exemplu, puteți permite notificările pentru mesaje text urgente, cum ar fi coduri de verificare.
Puteți configura o filtrare antispam și o evaluare suplimentară pentru mesajele SMS, MMS și RCS necunoscute. Consultați Evaluarea, filtrarea, blocarea și raportarea mesajelor în manualul de utilizare iPhone.
Revizuirea mesajelor de la expeditori necunoscuți
Accesați aplicația Mesaje
pe Mac.
Faceți clic pe
în partea de sus a barei laterale, apoi faceți clic pe Expeditori necunoscuți.
Dacă nu vedeți bara laterală, apăsați pe
.
Transformarea unui expeditor necunoscut într‑un expeditor cunoscut
Un expeditor cunoscut este orice persoană pe care ați marcat‑o drept cunoscută, ați adăugat‑o în aplicația Contacte sau căreia i‑ați trimis un mesaj. Dacă un mesaj de la o persoană ale cărei mesaje doriți să le vedeți a fost filtrat în Expeditori necunoscuți, puteți marca expeditorul drept cunoscut pentru a permite apariția mesajelor de la acesta în lista dvs. de conversații. De asemenea, pentru a deschide un link trimis în iMessage de către un expeditor necunoscut, trebuie ca mai întâi să îl marcați drept expeditor cunoscut.
Accesați aplicația Mesaje
pe Mac.
Faceți clic pe
în partea de sus a barei laterale, apoi faceți clic pe Expeditori necunoscuți.
Dacă nu vedeți bara laterală, apăsați pe
.
Efectuați oricare dintre următoarele acțiuni:
Faceți clic pe mesajul de la expeditorul ale cărui mesaje doriți să le vedeți, apoi faceți clic pe Marcați drept cunoscut.
Adăugați‑l în Contacte.
Dacă nu marcați un expeditor drept cunoscut sau dacă nu îl adăugați în contacte, orice mesaje ulterioare vor fi filtrate în Expeditori necunoscuți.
Recuperarea mesajelor din dosarul Spam
Când se detectează un mesaj spam, acesta este mutat în dosarul spam și nu apare în lista dvs. de conversații. Puteți verifica dacă mesajele sunt marcate din greșeală drept spam.
Accesați aplicația Mesaje
pe Mac.
Faceți clic pe
în partea de sus a barei laterale, apoi faceți clic pe „Spam”.
Accesați conversația care nu este spam, apoi faceți clic pe „Nu este spam”. De asemenea, puteți face clic pe Adăugați pentru a‑l adăuga la contacte.
Conversația este mutată în lista de conversații, de unde puteți trimite un răspuns. Faceți clic pe
, apoi alegeți Mesaje.
Filtrarea spam este activată implicit. Pentru a activa sau dezactiva această opțiune, faceți clic pe , faceți clic pe „Gestionați filtrarea”, apoi selectați sau deselectați „Filtrare spam”.
Raportarea mesajelor spam
Când utilizați iMessage, puteți raporta mesaje spam către Apple.
Accesați aplicația Mesaje
pe Mac.
Procedați după cum urmează:
Dacă nu ați deschis mesajul: pe un trackpad, glisați la stânga cu două degete pe mesaj, faceți clic pe
, apoi apăsați pe „Ștergeți și raportați spam”.
Dacă ați deschis deja mesajul: un link de raportare a mesajelor spam apare în partea de jos a fiecărui mesaj de la un expeditor necunoscut. Faceți clic pe „Raportați spam”, apoi apăsați „Ștergeți și raportați spam”.
Notă: nu puteți raporta un mesaj după ce ați răspuns la acesta.
Dacă nu vedeți opțiunea pentru a raporta mesajele spam SMS, MMS sau RCS redirecționate de pe iPhone‑ul dvs.: contactați operatorul. În funcție de operator și de țara sau regiunea dvs., raportarea mesajelor spam redirecționate de pe iPhone‑ul dvs. prin SMS, MMS sau RCS partajează aceste informații cu operatorul dvs. și cu afiliații acestuia. Consultați articolul de asistență Apple Asistență și caracteristici pentru iPhone de la operatorii de telefonie mobilă.
Dacă ați primit mesajul prin iMessage, acesta este trimis către Apple împreună cu informațiile expeditorului, iar mesajul este șters definitiv de pe Mac.
Dacă raportați și ștergeți mesaje din greșeală, le puteți recupera.
Raportarea mesajelor spam nu împiedică expeditorul să trimită mesaje, dar puteți bloca expeditorul pentru a nu mai primi mesaje.
Pentru a evita primirea de mesaje de la numere noi, le puteți filtra. Consultați Filtrarea mesajelor de la expeditori necunoscuți, de mai sus.
Blocarea mesajelor de la un număr de telefon sau o persoană anume
Când blocați un anumit contact sau un număr de telefon, mesajele de la acea persoană sau de la acel număr nu sunt livrate. Persoana care trimite mesajul nu știe că mesajele sale sunt blocate.
Accesați aplicația Mesaje
pe Mac.
Selectați conversația cu persoana pe care doriți să o blocați.
În bara de meniu, alegeți Conversație > Blochează persoana, apoi faceți clic pe Blochează.
Sfat: nu puteți bloca o conversație de grup, așa că, în loc să blocați toți expeditorii dintr‑o conversație de grup, puteți pur și simplu să o părăsiți sau să opriți notificările acesteia.
Verificarea persoanelor care au fost blocate
Dacă nu primiți mesajele unei persoane, puteți verifica dacă aceasta se află în lista „Contacte blocate”.
Accesați aplicația Configurări sistem
pe Mac.
Faceți clic pe Intimitate și securitate, apoi faceți clic pe Contacte blocate. (Ar putea fi necesar să derulați în jos.)
Procedați după cum urmează:
Blocați un contact: faceți clic pe
, selectați un contact, apoi faceți clic pe Blocați contactul în fișa sa de contact.
Deblocați un contact: selectați un nume sau un număr în lista contactelor blocate, apoi faceți clic pe
.
Un expeditor nu poate afla dacă este blocat.
Sfat: O altă modalitate de a evita mesajele nedorite este să permiteți doar contactele dvs. atunci când configurați limitări de comunicare.
Pentru a modifica modul în care apar notificările și altele, puteți configura opțiunile de notificare.
Pentru a suspenda notificările de la Mesaje activați Nu deranjați sau un alt mod de concentrare.
Pentru a afla mai multe informații despre alte moduri de a raporta și preveni mesajele nedorite, consultați articolul de asistență Apple Recunoaște și evită mesajele de phishing, apelurile de asistență false și alte înșelătorii.