Dacă iTunes nu se poate conecta la Internet pe PC
Pot exista diverse motive pentru care iTunes să nu se poată conecta la Internet.
Este posibil să existe o problemă legată de conexiunea la Internet a computerului dvs. Asigurați-vă că modemul dvs. este conectat și afișează o conexiune activă la Internet, precum și că aveți cel puțin o conexiune de rețea activă.
Vizualizarea conexiunilor dvs. de rețea
Pe PC, faceți clic pe Start, apoi clic pe Panou de control.
Faceți clic pe Conexiuni rețea.
Faceți clic dreapta pe interfața de rețea pe care doriți să o activați și faceți clic pe Activare.
Faceți clic pe Start, apoi clic pe Oprire computer.
Faceți clic pe Repornire.
Verificarea ruterelor
Dacă aveți o conexiune de cablu sau DSL, verificați dacă există rutere între computerul dvs. și modem. Încercați să conectați computerul dvs. direct la modemul dvs. de cablu sau DSL și încercați să vă conectați la http://www.apple.com/ro.
Notă: În general, modemurile de cablu și DSL necesită întreruperea alimentării timp de câteva minute înainte de a putea efectua modificări ale configurației de rețea. Încercați să decuplați alimentarea modemului dvs. timp de 5 minute înainte de a-l conecta direct la computerul dvs.
Golirea memoriei cache pentru DNS
Dacă ruterul sau conexiunea dvs. de rețea funcționează bine, este posibil să nu vă puteți conecta la unele site-uri web din cauza setărilor incorecte de DNS (Domain Name Server). Este posibil ca golirea memoriei cache pentru DNS să rezolve problema și să vă permită conectarea la iTunes Store.
Cea mai simplă modalitate de golire a memoriei cache pentru DNS este de a opri complet sistemul dvs. și apoi de a-l reporni. Dacă nu-l puteți opri, puteți goli manual memoria cache pentru DNS.
Pe PC, faceți clic pe Start și selectați Executare.
În caseta de dialog care apare, scrieți “cmd” (nu introduceți și ghilimelele) și faceți clic pe OK.
După prompterul DOS (C:\), scrieți “ipconfig /flushdns” (fără ghilimele) și apăsați tasta Enter. Asigurați-vă că introduceți un singur spațiu gol după “ipconfig”.
Setările DNS utilizate de conexiunea dvs. la Internet sunt furnizate de furnizorul dvs. de servicii Internet (ISP). Dacă golirea memoriei cache utilizând pașii de mai sus nu rezolvă problema, ați putea încerca să contactați ISP-ul dvs. pentru a verifica setările dvs. pentru DNS.