Rezolvarea conflictelor legate de sincronizarea conturilor de utilizator OIDC sau SCIM ale furnizorului de identități în Apple School Manager
Dacă vă deconectați de la furnizorul de identități (IdP) și vă reconectați, puteți să alegeți dacă fuzionați conturile IdP și conturile Apple School Manager existente importate anterior folosind o sursă de date (precum SFTP). După ce vă reconectați, verificați jurnalele de asigurare a accesului IdP. După ce toate conturile sunt sincronizate cu Apple School Manager, dacă IdP-ul dvs. acceptă această opțiune, puteți să alegeți să dezactivați Fuzionarea automată pentru a evita problemele de fuzionare a contului.
Rezolvarea manuală a conflictelor legate de conturi de utilizator IdP
Dacă aveți un cont de utilizator aflat în conflict cu IdP-ul dvs., puteți să rezolvați manual respectivul conflict.
În Apple School Manager , autentificați‑vă cu un utilizator care are rolul de administrator, coordonator de centru sau coordonator de persoane.
Selectați‑vă numele în partea de jos a barei laterale, selectați Preferințe , apoi selectați Sincronizare director .
Selectați Editați în dreptul secțiunii de sincronizare personalizată IdP, examinați cu atenție mesajul Conflict cont, apoi selectați Rezolvați.
Selectați butonul Descărcați conflictele pentru a descărca o listă de conflicte pentru conturi, apoi examinați conflictele.
Dacă conturile aflate în conflict sunt identice în IdP și Apple School Manager, selectați Fuzionați.