Atribuirea unui dispozitiv care a fost reparat sau înlocuit în Apple Business Manager
Service pentru un dispozitiv
Trebuie să anulați atribuirea următoarelor dispozitive de la serverul pentru Gestionarea dispozitive mobile (MDM) din Apple Business Manager înainte ca asupra dispozitivului să se efectueze activități de service AppleCare:
iPhone
iPad
Apple TV
Notă: Pentru computerele Mac nu este necesară anularea atribuirii.
Când dispozitivul este returnat, îl puteți reatribui la același server MDM.
Înlocuirea unui dispozitiv
Dacă înlocuiți un dispozitiv iPhone, iPad sau Mac înregistrat în prezent în Apple Business Manager prin intermediul unui furnizor autorizat de service Apple, și dispozitivul de schimb va fi, în mod normal, disponibil pentru înregistrare. Puteți atribui manual dispozitivul pe un server folosind numărul comenzii dvs. Pentru a găsi dispozitive de schimb, căutați numerele comenzilor care încep cu litera R.
Dacă înlocuiți un dispozitiv atribuit unui anumit server MDM, dispozitivul de schimb este atribuit automat aceluiași server.