În cazul în care computerul Mac pornește afișând un ecran gol

Un gol ecran (negru, gri sau albastru) ar trebui să apară o dată sau de mai multe ori în timpul inițializării. În cazul în care computerul Mac pare să fie blocat pe un ecran gol, urmează acești pași.

Ecran gri

Încearcă să pornești computerul din Recuperare macOS

În cazul în care computerul tău Mac pare să fie pornit, dar pe ecran nu apare nimic, verifică dacă folosești un computer Mac cu cip de siliciu Apple, apoi urmează pașii corespunzători:

Cip de siliciu Apple

  1. Ține butonul de alimentare apăsat timp de aproximativ 10 secunde.
  2. Ar trebui să apară fereastra de opțiuni de pornire, care include o pictogramă roată dințată etichetată Opțiuni. Selectează Opțiuni, apoi fă clic pe Continuă.
  3. Dacă nu vezi niciodată fereastra de opțiuni de pornire, eliberează butonul de alimentare, apoi ține-l din nou apăsat timp de 10 secunde. Dacă problema persistă, contactează Asistența Apple.

Procesor Intel

  1. Ține butonul de alimentare apăsat timp de aproximativ 10 secunde.
  2. Apasă și eliberează butonul de alimentare, apoi apasă imediat lung pe Comandă (⌘)-R până când vezi o siglă Apple sau altă imagine.
  3. Dacă vezi în continuare un ecran gol după aproximativ 20 de secunde, contactează Asistența Apple.

Folosește aplicația Utilitar disc pentru a repara discul de inițializare

În cazul în care computerul tău Mac a pornit cu succes din Recuperare macOS, ar trebui să vezi o fereastră de utilitare care include Utilitar disc. Folosește aplicația Utilitar disc pentru a repara discul de inițializare.

Fereastra de utilitare

Dacă aplicația Utilitar disc nu a găsit erori, reinstalează macOS.

Dacă aplicația Utilitar disc a găsit erori și le-a reparat, repornește computerul Mac. Dacă problema revine după repornire, reinstalează macOS.

 


Dacă în continuare ai nevoie de ajutor, contactează Asistența Apple

Data publicării: