Cum se reanimă sau se restaurează firmware-ul computerului Mac
Rareori, un computer Mac cu cip Apple sau cu cipul de securitate Apple T2 poate să nu mai răspundă și să trebuiască să fie reanimat sau restaurat de un alt computer Mac.
Când este necesară reanimarea sau restaurarea
De ce ai nevoie pentru a efectua reanimarea sau restaurarea
Cum să configurezi computerele pentru a efectua reanimarea sau restaurarea
Cum să efectuezi reanimarea sau restaurarea
Când să efectuezi reanimarea sau restaurarea
Dacă firmware-ul stocat în memorie trebuie reanimat sau restaurat, este posibil ca un computer Mac cu cip Apple sau cu cipul de securitate Apple T2 să nu mai răspundă. Acest lucru se poate întâmpla în anumite circumstanțe rare, cum ar fi atunci când o pană de curent întrerupe instalarea macOS. Simptomele pot include:
pornirea cu un semn al exclamării într-un cerc
Afișează modelul indicației luminoase de stare pentru modul de recuperare a firmware-ului
pornirea cu un ecran gol (dar există alte cauze și soluții pentru un ecran gol)
Pentru a rezolva aceste probleme fără a șterge fișierele, efectuează reanimarea firmware-ului computerului Mac. Dacă reanimarea nu reușește, poți încerca restaurarea.
De ce ai nevoie pentru a efectua reanimarea sau restaurarea
Computerul Mac afectat, respectiv computerul Mac cu cip Apple sau computerul Mac cu cipul de securitate Apple T2 pe care îl reanimezi sau restaurezi. Alte modele de computere Mac nu se aplică.
Un alt computer Mac, pe care îl vei folosi pentru a reanima sau a restaura computerul Mac afectat. Acest computer Mac trebuie să utilizeze macOS Monterey sau o versiune ulterioară.
Un cablu USB-C la USB-C
care acceptă date și încărcare, cum ar fi cablul de încărcare USB-C Apple inclus în unele produse Apple. Funcționează cu porturile de pe computerul Mac care acceptă un conector de tip USB-C: Thunderbolt 4, Thunderbolt/USB 4, Thunderbolt 3 sau USB 3. Nu folosi un cablu Thunderbolt 3
.
Cum să configurezi computerele pentru a efectua reanimarea sau restaurarea
Urmează acești pași în funcție de tipul computerului Mac afectat, dacă este un laptop sau un computer desktop și dacă este un computer Mac cu cip Apple sau un computer Mac cu cip de securitate Apple T2. Vei folosi cablul USB-C pentru a conecta cele două computere, apoi vei intra în modul DFU (device firmware update) pe computerul Mac afectat.
Computer laptop
Pe computerul MacBook Pro sau MacBook Air afectat:
Conectează computerul Mac la sursa de alimentare.
Mac cu cip Apple: cu fața spre porturile din partea stângă a computerului Mac, conectează cablul USB-C la cel mai îndepărtat port USB-C din stânga.
Computer Mac cu cip T2: cu fața spre porturile din partea stângă a computerului Mac, conectează cablul USB-C la cel mai îndepărtat port USB-C din dreapta.
Partea stângă a fiecărui laptop are un port USB-C cel mai îndepărtat spre stânga (cel mai din stânga) și cel mai îndepărtat spre dreapta (cel mai din dreapta). Acesta este cel mai din stânga port USB-C pe un model de laptop:
Acesta este portul USB-C cel mai din dreapta de pe un alt model de laptop:
Pe celălalt computer Mac:
Conectează computerul Mac la sursa de alimentare.
Conectează celălalt capăt al cablului USB-C în orice port USB-C.
Asigură-te că ai computerul Mac conectat la internet.1
Pe computerul Mac afectat, intră în modul DFU:
Ține apăsat butonul de alimentare timp de până la 10 secunde, până când computerul Mac se închide. (În cazul în care computerul Mac are un buton Touch ID, acesta este și butonul de alimentare.)
Apasă și eliberează butonul de alimentare, apoi apasă imediat și menține apăsate toate aceste patru taste pe tastatura încorporată:
Control ⌃ în partea stângă a tastaturii
Option ⌥ în partea stângă a tastaturii
Shift ⇧ în partea dreaptă a tastaturii
Butonul de alimentare
Mac cu cip Apple: menține apăsate toate cele patru taste timp de aproximativ 10 secunde, apoi eliberează toate tastele, cu excepția butonului de alimentare. După aproximativ 3 secunde, eliberează butonul de alimentare.
Mac cu cip T2: menține apăsate toate cele patru taste timp de aproximativ 3 secunde, apoi eliberează toate tastele.
Computer de tip desktop
Pe computerul desktop afectat:
iMac: cu fața spre partea din spate a computerului Mac, conectează cablul USB-C la cel mai îndepărtat port USB-C din dreapta.
Mac mini cu cip Apple: cu fața spre partea din spate a computerului Mac, conectează cablul USB-C la cel mai îndepărtat port USB-C din stânga.
Mac mini cu cip T2: cu fața spre partea din spate a computerului Mac, conectează cablul USB-C la cel mai îndepărtat port USB-C din dreapta.
Mac Studio: cu fața spre partea din spate a computerului Mac, conectează cablul USB-C la cel mai îndepărtat port USB-C din dreapta.
Mac Pro cu carcasă desktop: în partea de sus a computerului Mac, conectează cablul USB-C la portul USB-C cel mai îndepărtat de butonul de alimentare.
Mac Pro cu carcasă pentru rack: pe partea din față a computerului Mac, conectează cablul USB-C la portul USB-C cel mai apropiat de butonul de alimentare.
Pe celălalt computer Mac:
Conectează celălalt capăt al cablului USB-C în orice port USB-C.
Asigură-te că ai computerul Mac conectat la internet.1
Pe computerul Mac afectat, intră în modul DFU:
Deconectează computerul Mac de la sursa de alimentare.
Ține apăsat butonul de alimentare.
Continuă să ții apăsat butonul de alimentare în timp ce conectezi computerul Mac la sursa de alimentare.
După aproximativ 3 secunde, eliberează butonul de alimentare.
Cum să efectuezi reanimarea sau restaurarea
După configurarea computerelor, folosește Finder sau Apple Configurator pentru a reanima sau a restaura computerul Mac afectat, în funcție de sistemul macOS utilizat de celălalt computer Mac.
Această imagine ilustrează un computer Mac pregătit pentru reanimare sau restaurare din Finder (macOS Sonoma sau o versiune ulterioară):
Această imagine ilustrează un computer Mac pregătit pentru reanimare sau restaurare din Apple Configurator (macOS Monterey 12.4 sau o versiune ulterioară):
Reanimarea
Încearcă reanimarea mai întâi. Poate fi mai rapidă decât restaurarea și nu șterge computerul Mac.
Dacă folosești Finder (necesită macOS Sonoma sau o versiune ulterioară):
În bara laterală a unei ferestre Finder, selectează „Mac”, așa cum este ilustrat mai sus. Nu-l vezi?
Fă clic pe Reanimă Mac‑ul în partea dreaptă, apoi fă clic pe Continuă pentru confirmare. O bară de progres din această fereastră arată că reanimarea este în curs desfășurare.
Dacă folosești Apple Configurator (necesită macOS Monterey 12.4 sau o versiune ulterioară):
Deschide Apple Configurator, pe care îl poți descărca din App Store.2
În fereastra Apple Configurator, selectează opțiunea „DFU” pentru computerul Mac afectat, așa cum este ilustrat mai sus. Nu-l vezi?
Din bara de meniu, alege Acțiuni > Avansat > Reanimare dispozitiv. O bară de progres din această fereastră arată că reanimarea este în curs desfășurare.
După finalizarea procesului de reanimare, computerul Mac afectat repornește automat. Dacă se oprește, apasă butonul de alimentare pentru a-l porni.
Dacă ți se solicită, selectează un volum pentru recuperare (cum ar fi Macintosh HD), apoi fă clic pe Următorul.
Dacă ți se solicită, selectează un utilizator a cărui parolă o cunoști, apoi introdu parola de conectare a utilizatorului respectiv. Fă clic pe Următorul, apoi pe Repornește computerul.
Mac cu cip Apple: computerul Mac reanimat încarcă opțiunile de pornire, care includ Opțiuni cu o pictogramă roată dințată. Selectează discul de inițializare (cum ar fi Macintosh HD), apoi fă clic pe butonul Continuă care apare sub acesta.
Computerul Mac reanimat finalizează inițializarea și procesul este încheiat.
Restaurare
În cazul în care computerul tău Mac nu poate fi reanimat, urmează acești pași pentru a-l șterge și a-l restaura la configurările din fabrică.
Dacă folosești Finder (necesită macOS Sonoma sau o versiune ulterioară):
În bara laterală a unei ferestre Finder, selectează „Mac”, așa cum este ilustrat mai sus. Nu-l vezi?
Fă clic pe Restaurează Mac‑ul în partea dreaptă, apoi fă clic pe Restaurează și actualizează pentru a confirma. O bară de progres din această fereastră arată că restaurarea este în curs desfășurare.
Dacă folosești Apple Configurator (necesită macOS Monterey 12.4 sau o versiune ulterioară):
Deschide Apple Configurator, pe care îl poți descărca din App Store.2
În fereastra Apple Configurator, selectează opțiunea „DFU” pentru computerul Mac afectat, așa cum este ilustrat mai sus. Nu-l vezi?
Din bara de meniu, alege Acțiuni > Restaurare, apoi fă clic pe Restaurare pentru a confirma. O bară de progres din această fereastră arată că restaurarea este în curs desfășurare.
După finalizarea procesului de restaurare, computerul Mac afectat repornește automat. Dacă se oprește, apasă butonul de alimentare pentru a-l porni.
Dacă ți se solicită, selectează o rețea Wi-Fi sau conectează un cablu de rețea.
Mac cu cip Apple:
Dacă ți se solicită, introdu ID-ul Apple și parola utilizate anterior cu acest computer Mac.
Când se deschide asistentul de configurare, folosește-l pentru a finaliza configurarea computerului Mac.
Mac cu cip T2:
Computerul Mac restaurat afișează un glob care se rotește în timp ce pornește de pe Recuperare macOS prin internet. Alege limba când ți se solicită.
Dacă ți se solicită, introdu ID-ul Apple și parola utilizate anterior cu acest computer Mac. Apoi fă clic pe Ieși în Recuperare.
Când vezi lista de utilitare în Recuperare, alege opțiunea de a instala sau reinstala macOS.
După instalarea macOS, computerul Mac repornește și deschide asistentul de configurare. Folosește-l pentru a finaliza configurarea computerului Mac.
Dacă nu vezi computerul Mac în fereastră
După configurarea computerelor, în cazul în care computerul Mac afectat nu apare în Finder sau în Apple Configurator:
Dacă folosești Finder, alege Finder > Configurări din bara de meniu. Fă clic pe bara laterală din partea de sus a ferestrei de configurări, apoi verifică dacă opțiunea „CD-uri, DVD-uri și dispozitive iOS” este selectată.
Deconectează cablul USB-C de la computerul Mac afectat, apoi ține apăsat butonul de alimentare timp de până la 10 secunde pentru a opri computerul Mac afectat. Reconectează cablul USB-C la portul corect, apoi încearcă din nou să intri în modul DFU. Este importantă sincronizarea corectă a apăsărilor de taste.
Încearcă alt cablu USB-C. Acesta trebuie să accepte atât date, cât și încărcare.
Dacă nu poți finaliza o reanimare sau o restaurare ori ai în continuare nevoie de ajutor, contactează Asistența Apple.
Dacă folosești un proxy web sau un firewall, acesta trebuie să permită traficul de rețea dintre computerul Mac și rețeaua Apple, 17.0.0.0/8. Dacă nu știi sigur, consultă manualul routerului sau contactează furnizorul de internet. Află mai multe despre utilizarea produselor Apple în rețelele companiilor.
Dacă App Store spune că Apple Configurator nu poate fi instalat, asigură-te că te-ai autentificat în App Store. Dacă ți se solicită să descarci o versiune compatibilă mai veche, permite descărcarea, apoi folosește versiunea mai veche.
