Dacă nu poți să încarci căștile AirPods

Verifică toate conexiunile

Dacă ai căști AirPods sau AirPods Pro, asigură-te că ai cuplat ferm cablul Lightning - USB la caseta de încărcare și la adaptorul de alimentare USB. Apoi asigură-te că adaptorul de alimentare este conectat corect la o priză electrică.

Dacă folosești un încărcător compatibil Qi cu căștile AirPods sau AirPods Pro, asigură-te că un capăt al cablului este cuplat ferm la încărcător și celălalt capăt este cuplat corect la o priză electrică.

Dacă ai căști AirPods Max, asigură-te că cablul USB-C - Lightning este cuplat ferm la caseta de încărcare și la adaptorul de alimentare USB. Apoi asigură-te că adaptorul de alimentare este conectat corect la o priză electrică.

Încărcarea căștilor AirPods

Dacă ai căști AirPods sau AirPods Pro, plasează căștile AirPods în caseta de încărcare și închide capacul. Încarcă-ți căștile și caseta AirPods timp de cel puțin 15 minute, folosind cablul furnizat împreună cu căștile AirPods.

Dacă ai căști AirPods Max, încarcă-le timp de cel puțin 5 minute folosind cablul cu care au fost livrate. Atunci când nu folosești căștile AirPods Max, ține-le în caseta Smart Case, pentru a le pune în modul ultra de economisire a energiei, care te ajută să menții autonomia bateriei.

Dacă ai Caseta de încărcare wireless pentru căștile AirPods sau AirPods Pro și folosești un încărcător compatibil Qi, plasează caseta cu indicatorul luminos de stare în sus. Indicatorul de stare ar trebui să se aprindă timp de câteva secunde, apoi se stinge, însă încărcarea continuă. Dacă indicatorul luminos nu se aprinde, repoziționează caseta. În cazul în care caseta tot nu se încarcă, încearcă să încarci folosind cablul furnizat împreună cu caseta.

Verificarea stării încărcării

Dacă ai căști AirPods sau AirPods Pro, deschide capacul casetei în timp ce căștile AirPods sunt înăuntru și menține caseta aproape de dispozitivul iOS. Dacă ai căști AirPods Max, deschide caseta Smart Case și menține caseta aproape de dispozitivul iOS. Ar trebui să vezi o pictogramă de încărcare lângă pictograma bateriei de sub căștile AirPods.

Dacă tot nu poți să încarci căștile AirPods, contactează Asistența Apple.