Pregătește computerul Mac pentru service

Pentru a-ți proteja informațiile și a economisi timp, urmează acești pași înainte de a obține service pentru computerul tău Mac.

Crearea unui backup

Efectuarea unui backup este o componentă importantă a pregătirii computerului Mac pentru service. Time Machine simplifică efectuarea backupurilor și restaurarea tuturor fișierelor. Există și alte metode de a face backup. Află cum să faci backup unui computer Mac

  

Programarea service-ului

Alege dintre opțiunile de service disponibile în zona ta: fă o rezervare la un magazin Apple Store, găsește un furnizor de service autorizat Apple sau aranjează o reparație care presupune trimiterea produsului prin poștă. Programează service pentru computerul tău Mac.
 

Strânge informațiile

Dacă mai ai chitanța din momentul cumpărării, adu-o cu tine la locația de service. De asemenea, s-ar putea să ai nevoie de parola ID-ului Apple și de o formă de identificare personală, cum ar fi un permis de conducere, un pașaport sau un alt act de identitate emis de autorități.

Ar trebui să știi numele și parola contului de utilizator macOS, în cazul în care este nevoie să faci login în computerul Mac la locația de service. De asemenea, dacă folosești o parolă și pentru firmware, te rugăm să o dezactivezi înainte de a obține service.

  

Adună produsele

Adu computerul Mac, cablul de alimentare și orice accesorii pentru care ai nevoie de ajutor.

Dacă programezi service care presupune trimiterea produsului prin poștă, trebuie doar să urmezi instrucțiunile de ambalare și trimitere prin poștă pe care le-ai primit.

  


Dacă ai nevoie de ajutor, contactează asistența Apple pentru mai multe informații.

 

Data publicării: