Dacă nu poți descărca sau actualiza aplicații pe iPhone sau iPad

Încearcă cele de mai jos dacă întâmpini o problemă atunci când actualizezi sau descarci aplicații din App Store pe un dispozitiv iPhone sau iPad.

Actualizarea manuală a aplicației

Adăugarea unei metode de plată

Poate fi necesar să ai înregistrată o metodă de plată validă, chiar dacă aplicația pe care vrei să o descarci este gratuită.

Adăugarea unei metode de plată

 

Acordă prioritate descărcării

Din ecranul de pornire, atinge lung aplicația. Din meniul care apare, alege Dați prioritate descărcării.

Opțiunea Dați prioritate descărcării se află în partea de sus a meniului care apare atunci când atingi lung aplicația. 

Repornirea dispozitivului

Repornește dispozitivul iPhone sau iPad, apoi verifică dacă poți să descarci sau să actualizezi aplicații.

Repornirea dispozitivului iPhone

Repornirea dispozitivului iPad

 

Dacă tot nu poți descărca sau actualiza aplicații

Data publicării: