Dacă unele caracteristici ale computerului Mac nu funcționează atunci când rulezi Windows în Boot Camp

Atunci când efectuezi un upgrade sau reinstalezi Windows pe computerul tău, este posibil să fie necesar să reinstalezi sau să actualizezi software-ul de asistență (driverele) furnizate de Boot Camp.

Dacă observi oricare dintre problemele următoare atunci când computerul Mac pornește din Microsoft Windows, urmează pașii din acest articol pentru a reinstala sau actualiza software-ul de asistență Windows:

  • Un mesaj de eroare menționează că actualizarea software-ului Apple a fost întreruptă.
  • Una sau mai multe rezoluții de ecran lipsesc sau nu sunt disponibile pentru a fi afișate în Windows.
  • Nu poți să reglezi luminozitatea ecranului încorporat în Windows.
  • Mouse-ul, trackpadul sau tastatura Apple nu funcționează în Windows.
  • Nu există sunet audio de la difuzoarele încorporate ale computerului Mac în Windows.
  • Microfonul sau camera încorporat(ă) pe computerul Mac nu este recunoscut(ă) în Windows.

Conectarea și formatarea unei unități flash USB

Pentru a descărca și instala cele mai recente drivere Boot Camp pentru Windows, ai nevoie de o unitate flash USB 2 de cel puțin 16 GB. (Unitățile flash USB 3 nu funcționează atunci când instalezi Windows cu Boot Camp.) Unitatea USB va fi ștearsă, prin urmare, trebuie să efectuezi un backup al tuturor datelor pe care vrei să le păstrezi înainte de a continua.

  1. Pornește computerul Mac din macOS. Dacă în prezent computerul Mac este pornit din Windows, fă clic pe pictograma Boot Camp din bara de sistem și selectează opțiunea de repornire din macOS.
  2. Conectează unitatea flash USB la computerul Mac.
  3. Deschide instrumentul Utilitar disc din dosarul Utilitare care se află în dosarul Aplicații.
  4. Selectează unitatea flash USB din unitățile afișate în fereastra Utilitar disc.
    Selectează numele unității, nu numele volumului afișat sub aceasta.
  5. Fă clic pe butonul sau fila Ștergere.
  6. Alege MS-DOS (FAT) ca format.
  7. Dacă este afișat un meniu Schemă, alege Sector principal de încărcare drept schemă.
  8. Fă clic pe Ștergere pentru a reformata unitatea, apoi închide fereastra Utilitar disc.


Descărcarea software-ului de asistență pentru Windows 10

  1. Asigură-te că dispozitivul Mac este conectat la internet.
  2. Deschide Asistentul Boot Camp care se află în folderul Utilitare din folderul Aplicații.
  3. În fereastra Asistent Boot Camp, caută o casetă de selectare pentru a descărca cel mai recent software de asistență Windows din Apple. În cazul în care caseta de selectare este afișată, asigură-te că este selectată. Apoi deselectează toate celelalte casete de selectare și fă clic pe Continuare. În cazul în care caseta de selectare nu este afișată, alege Acțiune > Descărcare software de asistență Windows din bara de meniu.
  4. Asigură-te că unitatea flash USB este afișată ca unitate de destinație. Apoi fă clic pe Continuare și introdu numele de administrator și parola, dacă își sunt solicitate. Asistentul Boot Camp descarcă apoi software-ul de asistență Windows pe unitatea respectivă.

Ai probleme?

  • Dacă asistentul nu vede unitatea flash USB, fă clic pe Salt înapoi și asigură-te că unitatea este conectată direct la portul USB al computerului Mac—nu la un ecran sau hub sau la o tastatură. Deconectează și reconectează unitatea, apoi fă clic pe Continuare.
  • Dacă asistentul menționează că unitatea ta flash USB nu poate fi utilizată, asigură-te că este formatată corect. De asemenea, asigură-te că folosești o unitate flash USB 2, nu USB 3.
  • Dacă asistentul menționează că nu poate descărca software-ul din cauza unei probleme de rețea, asigură-te că dispozitivul Mac este conectat la internet.
  • Dacă asistentul menționează că software-ul de asistență Windows nu poate fi salvat pe unitatea selectată, asigură-te că unitatea flash USB are o capacitate de stocare de cel puțin 16 GB.
  • Verifică dacă dispozitivul Mac îndeplinește cerințele de sistem pentru a instala Windows utilizând Boot Camp pentru macOS.


Instalarea software-ului de asistență Windows

După ce software-ul de asistență Windows a fost descărcat sau copiat pe unitatea flash USB, închide Asistentul Boot Camp și apoi urmează pașii de mai jos pentru a instala software-ul.

  1. Asigură-te că unitatea flash USB este conectată la computerul Mac.
  2. Alege meniul Apple > Preferințe sistem, apoi fă clic pe Disc de pornire, apoi selectează volumul Windows din lista de unități:
  3. Fă clic pe Repornire pentru a porni computerul Mac în Windows, apoi conectează-te, dacă ți se solicită.
  4. Deschide folderul Boot Camp (sau, la versiunile mai noi, folderul WindowsSupport) de pe unitatea flash USB. Apoi fă clic pe Configurare (sau setup.exe) pentru a începe instalarea. Când ți se solicită să îi permiți funcției Boot Camp să facă modificări, fă clic pe Da. 
  5. Fă clic pe Reparare pentru a reinstala sau actualiza software-ul de asistență Windows instalat cu Boot Camp. Dacă este afișat un avertisment că software-ul instalat nu a trecut testarea Windows Logo, fă clic pe Continuați oricum.
  6. După finalizarea instalării, fă clic pe Da pentru a reporni computerul Mac. 

Dacă o caracteristică a computerului Mac tot nu funcționează după actualizarea software-ului de asistență Windows, caută simptomul pe site-ul web de asistență Apple sau pe site-ul web de asistență Microsoft. Unele caracteristici ale computerului Mac nu sunt proiectate pentru a funcționa în Windows.

Informaţiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu îşi asumă nicio responsabilitate în ceea ce priveşte selectarea, funcţionarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terţi. Apple nu face niciun fel de declaraţii privind acurateţea sau fiabilitatea site-urilor web terţe. La utilizarea Internetului, riscurile sunt inerente. Contactează distribuitorul pentru informaţii suplimentare. Alte nume de companii şi produse pot fi mărci comerciale ale proprietarilor respectivi.

Data publicării: