Dacă Safari afișează o pagină goală sau se închide pe dispozitivul tău iPhone, iPad sau iPod touch

Dacă nu poți încărca un site web sau o pagină web ori Safari se închide în mod neașteptat, urmează acești pași.

Conectează-te la altă rețea

Încearcă să încarci un site web, precum www.apple.com, utilizând datele celulare. Dacă nu ai date celulare, încearcă să te conectezi la o rețea Wi-Fi diferită și apoi încearcă să încarci din nou site-ul web.

Șterge datele referitoare la site-uri web

Poți șterge ocazional datele referitoare la site-urile web pentru a îmbunătăți performanțele browserului Safari. Dacă în continuare ai nevoie de ajutor, urmează acești pași:

  1. Accesează Configurări > Safari.
  2. Atinge Ștergere istoric și date referitoare la site-uri web.
  3. Atinge Ștergere istoric și date referitoare la site-uri web pentru a confirma.

Ajutor suplimentar

Dacă problema persistă și afectează numai un anumit site web sau o anumită pagină web, contactează dezvoltatorul site-ului web pentru ajutor suplimentar.

Data publicării: