Găsirea numărului de serie, EID sau IMEI pe iPhone, iPad sau iPod touch

Poți găsi numărul de serie, EID, IMEI/MEID, CDN și ICCID în mai multe locuri, inclusiv în Configurări, pe dispozitiv, în Finder sau pe ambalajul original. Poți folosi aceste numere pentru a identifica dispozitivul atunci când contactezi Apple pentru asistență.

Găsirea numărului de serie, EID, IMEI/MEID sau ICCID al dispozitivului iPhone

Cel mai simplu loc în care poți căuta aceste numere este, de obicei, aplicația Configurări. Dacă nu poți folosi dispozitivul, există alte câteva locuri în care poți verifica.

Caută în Configurări

  1. Accesează Configurări > General și atinge Informații.

  2. Caută numărul de serie. Este posibil să fie nevoie să derulezi în jos ca să găsești numărul EID, IMEI/MEID și ICCID.

    Ecranul „Despre” pe iPhone.
  3. Pentru a lipi aceste informații în formulare de înregistrare sau de asistență Apple, atinge lung numărul pentru a-l copia.

Caută pe dispozitivul iPhone sau pe suportul pentru cartela SIM

Dacă dispozitivul iPhone are un suport pentru cartelă SIM și ai nevoie de asistență, însă nu poți deschide aplicația Configurări, poți utiliza numărul IMEI/MEID în locul numărului de serie.*

Pe următoarele dispozitive, găsești numărul de serie în Configurări și numărul IMEI/MEID pe suportul pentru cartela SIM:

  • iPhone 13

  • iPhone 13 mini

  • iPhone 13 Pro

  • iPhone 13 Pro Max

  • iPhone 12

  • iPhone 12 mini

  • iPhone 12 Pro

  • iPhone 12 Pro Max

  • iPhone SE (a 3-a generație)

  • iPhone SE (a 2-a generație)

  • iPhone 11

  • iPhone 11 Pro

  • iPhone 11 Pro Max

  • iPhone XS

  • iPhone XS Max

  • iPhone XR

  • iPhone X

  • iPhone 8

  • iPhone 8 Plus

  • iPhone 7

  • iPhone 7 Plus

  • iPhone 6s

  • iPhone 6s Plus

Un suport pentru cartelă SIM care arată numărul IMEI.

Pe următoarele dispozitive, găsește numărul serial în Configurări și numărul IMEI/MEID (MEID este reprezentat de primele 14 cifre ale numărului IMEI) pe partea din spate:

  • iPhone 6

  • iPhone 6 Plus

  • iPhone SE (prima generație)

  • iPhone 5s

  • iPhone 5c

  • iPhone 5

    Partea din spate a unui iPhone care arată numărul IMEI gravat

Pe următoarele dispozitive, găsești numărul de serie și numărul IMEI/MEID pe suportul pentru cartela SIM:

  • iPhone 3G

  • iPhone 3GS

  • iPhone 4 (model GSM)

  • iPhone 4s

Un suport pentru cartelă SIM care arată numărul IMEI și numărul de serie

Dacă ai un iPhone prima generație, numărul de serie și numărul IMEI sunt gravate pe partea din spate.

Caută înainte de a configura dispozitivul iPhone

  1. Pornește dispozitivul.

  2. Apasă și menține apăsat butonul de alimentare al dispozitivului până vezi sigla Apple. Apoi va apărea mesajul „Salut” în mai multe limbi.

  3. Atinge butonul Informațiibutonul Informații din colțul din dreapta jos al ecranului.

    Ecranul Salut.

Găsirea numărului de serie, EID, IMEI/MEID sau ICCID al dispozitivului iPad

Cel mai simplu loc în care poți căuta aceste numere este, de obicei, aplicația Configurări. Dacă nu poți folosi dispozitivul, există alte câteva locuri în care poți verifica.

Caută în Configurări

  1. Accesează Configurări > General și atinge Informații.

  2. Caută numărul de serie. Este posibil să fie nevoie să derulezi în jos ca să găsești numărul EID, IMEI/MEID și ICCID.

  3. Pentru a lipi aceste informații în formulare de înregistrare sau de asistență Apple, atinge lung numărul pentru a-l copia.

Caută pe dispozitivul iPad

Găsește numărul de serie al dispozitivului iPad pe partea din spate a dispozitivului. Pe un iPad (model Wi-Fi + Cellular), vei găsi și numărul IMEI.

Partea din spate a unui dispozitiv iPad

Caută numărul de serie, EID sau IMEI înainte de a configura dispozitivul iPad

  1. Pornește dispozitivul.

  2. Apasă și menține apăsat butonul de alimentare al dispozitivului până vezi sigla Apple. Apoi va apărea mesajul „Salut” în mai multe limbi.

  3. Atinge butonul Informațiinull din colțul din dreapta jos al ecranului.

Găsirea numărului de serie, EID, IMEI/MEID sau ICCID al dispozitivului iPod touch

Cel mai simplu loc în care poți căuta aceste numere este, de obicei, aplicația Configurări. Dacă nu poți folosi dispozitivul, există alte câteva locuri în care poți verifica.

Găsirea în Configurări

  1. Accesează Configurări > General și atinge Informații.

  2. Caută numărul de serie. Este posibil să fie nevoie să derulezi în jos ca să găsești numărul EID, IMEI/MEID și ICCID.

  3. Pentru a lipi aceste informații în formulare de înregistrare sau de asistență Apple, atinge lung numărul pentru a-l copia.

Găsirea pe dispozitivul iPod touch

Găsește numărul de serie al dispozitivului iPod touch pe partea din spate a dispozitivului.

Partea din spate a unui dispozitiv iPod touch

Găsirea numărului de serie, EID sau IMEI înainte de a configura dispozitivul iPod touch

  1. Pornește dispozitivul.

  2. Apasă și menține apăsat butonul de alimentare al dispozitivului până vezi sigla Apple. Apoi va apărea mesajul „Salut” în mai multe limbi.

  3. Atinge butonul Informațiinull din colțul din dreapta jos al ecranului.

Mai multe moduri de a găsi numărul de serie, EID sau IMEI/MEID al dispozitivului tău

Sunt mai multe locuri în care poți găsi numărul de serie, EID sau IMEI/MEID.

Folosește Finder, Apple Devices sau iTunes

Poți găsi numărul de serie al dispozitivului în Finder sau, dacă ai un PC, în aplicația Apple Devices sau iTunes:

  1. Conectează dispozitivul la computer.

  2. Pe un computer Mac cu macOS Catalina 10.15 sau o versiune mai recentă, deschide Finder. Pe un computer Mac cu macOS Mojave sau o versiune anterioară, deschide iTunes. Dacă folosești un PC, folosește cea mai recentă versiune a aplicației Apple Devices sau iTunes.

  3. Localizează-ți dispozitivul. În Finder, asigură-te că ești în fila General.

  4. Pentru a găsi numărul de serie, fă clic pe numele modelului (sub numele dispozitivului).

  5. Pentru un dispozitiv iPhone, fă clic pe Număr de telefon sub numele dispozitivului sau modelul dispozitivului pentru a găsi numerele EID, IMEI/MEID și ICCID. Pentru un dispozitiv iPad (model Cellular), fă clic pe Număr serial pentru a vedea numerele CDN, EID, IMEI/MEID și ICCID.

O fereastră Finder care afișează numărul de serie al dispozitivului iPhone

Dacă dorești să lipești aceste informații în formulare de înregistrare sau asistență Apple, alege Editare > Copiază numărul serial.

Folosește contul Apple

  1. Accesează account.apple.com într-un browser web.

  2. Conectează-te la contul Apple pe care-l folosești pe dispozitiv.

  3. Alege secțiunea Dispozitive. Pentru a vedea numărul de serie, EID sau IMEI/MEID, selectează dispozitivul.

Folosește contul Apple cu un alt dispozitiv

Ai un alt dispozitiv cu iOS 10.3 sau o versiune ulterioară care este autentificat în contul Apple?

  1. Pe celălalt dispozitiv, accesează Configurări > [numele tău].

  2. Derulează în jos pentru a vedea dispozitivele autentificate în contul tău Apple.

  3. Atinge numele dispozitivului.

Folosește ambalajului original al dispozitivului

Mai ai ambalajul original al dispozitivului? Găsește numărul de serie, EID și IMEI/MEID pe codul de bare de pe ambalajul original:

Imagine a ambalajului afișând numărul de serie

* Dispozitivele iPhone 14 și modelele ulterioare nu au IMEI/MEID gravate.

Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.

Data publicării: