Dacă microfoanele dispozitivului iPhone nu funcționează

Dacă sunetul nu se aude cu claritate în timpul apelurilor FaceTime, în înregistrările video sau în aplicații, află ce trebuie să faci.

Curăță microfoanele

  1. Îndepărtează protecțiile, foliile sau carcasele de pe ecranul dispozitivului iPhone.
  2. Curăță reziduurile din orificiile dispozitivului iPhone. 

Dacă alte persoane nu te pot auzi la telefon sau în timpul apelurilor FaceTime

  1. Deschide aplicația Memouri vocale. 
  2. Atinge butonul de înregistrare , rostește în spatele telefonului, apoi oprește înregistrarea. 
  3. Atunci când redai memoul, ar trebui să-ți auzi vocea cu claritate.
  4. Dacă nu îți auzi vocea cu claritate, contactează Asistența Apple.

Dacă alte persoane nu te pot auzi atunci când utilizezi sistemul microfon/difuzor

  1. Deschide aplicația Cameră.
  2. Înregistrează un clip video în timp ce rostești în partea de sus a dispozitivului iPhone.
  3. Atinge selectorul cameră  pentru a schimba camera. Apoi înregistrează alt clip video în timp ce rostești în partea de sus a dispozitivului iPhone.
  4. Atunci când redai clipurile video, ar trebui să-ți auzi vocea cu claritate.
  5. Dacă nu îți auzi vocea cu claritate, contactează Asistența Apple.

Dacă microfonul nu funcționează într-o anumită aplicație

  1. Accesează Configurări > Confidențialitate > Microfon.
  2. Asigură-te că aplicația este activată.
  3. Dacă aplicația are permisiunea să-ți acceseze microfonul sau dacă nu apare afișată, contactează dezvoltatorul aplicației.

Serviciul FaceTime nu este disponibil în toate țările sau regiunile.

Data publicării: