În cazul în care computerul Mac nu se conectează la internet prin Wi-Fi

În cazul în care computerul Mac este configurat să se conecteze la o rețea Wi-Fi, acesta poate analiza conexiunea, pentru a verifica dacă există probleme care îi afectează performanța, inclusiv conexiunea la internet.

Dacă ai urmărit pașii pentru conectarea computerului Mac la o rețea Wi-Fi, dar conexiunea la rețea sau la internet nu este fiabilă, pașii din acest articol te pot ajuta.

Consultarea recomandărilor în legătură cu conexiunea Wi-Fi

Când computerul Mac încearcă să se conecteze la o rețea Wi-Fi, acesta verifică dacă există probleme care afectează capacitatea computerului de a crea o conexiune rapidă, stabilă și sigură. Dacă este detectată o problemă, meniul pentru starea conexiunii Wi-Fi din bara de meniu afișează un articol nou: Recomandări Wi-Fi. Alege acest articol pentru a vedea soluțiile recomandate.

Recomandările Wi-Fi sunt disponibile în macOS Sierra sau versiuni ulterioare.

Analizarea mediului wireless

Computerul Mac poate utiliza funcția Diagnoză wireless pentru a efectua analize suplimentare. 

  1. Închide aplicațiile deschise și conectează-te la rețeaua Wi-Fi, dacă este posibil.
  2. Apasă lung tasta Opțiune (Alt) ⌥, apoi selectează Deschide diagnoză wireless din meniul pentru starea conexiunii Wi-Fi .
  3. Când ți se solicită, introdu numele și parola de administrator.

Funcția Diagnoză wireless începe să analizeze mediul wireless:

Dacă problema este intermitentă, poți alege să monitorizezi conexiunea Wi-Fi:


Când ești gata să vezi recomandările, continuă pentru a vedea rezumatul. Funcția Diagnoză wireless îți va solicita informații suplimentare despre stația de bază sau despre alt router, pentru a putea include aceste informații în raportul pe care îl salvează pe computerul tău Mac.

Fă clic pe butonul de informații de lângă fiecare articol din rezumat pentru a vedea detalii cu privire la articolul respectiv. Cele mai bune practici în legătură cu conexiunea Wi-Fi sunt sfaturi care se aplică în cazul majorității rețelelor Wi-Fi.


Fă backup pentru setările rețelei sau ale routerului sau notează aceste setări înainte de a le schimba pe baza acestor recomandări, în cazul în care va trebui să folosești din nou aceste setări.

Monitorizarea conexiunii Wi-Fi

Computerul Mac poate monitoriza conexiunea Wi-Fi pentru a detecta probleme intermitente, cum ar fi conexiunile întrerupte. Urmează pașii pentru a analiza mediul wireless, dar alege opțiunea „Monitorizează conexiunea Wi-Fi” când ți se solicită.

În timpul monitorizării, o fereastră arată că monitorizarea este în desfășurare. Monitorizarea continuă cât această fereastră este deschisă și ești în aceeași rețea Wi-Fi, chiar și în cazul în care computerul Mac este în modul de adormire.

Dacă funcția Diagnoză wireless detectează o problemă, oprește monitorizarea și prezintă o scurtă descriere a problemei. Apoi, poți relua monitorizarea sau poți alege să vezi rezumatul cu detalii și recomandări.

Crearea unui raport de diagnoză

Funcția Diagnoză wireless salvează în mod automat un raport de diagnoză înainte de a afișa rezumatul. Poți crea același raport în orice moment: apasă lung tasta Opțiune, apoi selectează Creează un raport de diagnoză din meniul pentru starea conexiunii Wi-Fi . Poate dura câteva minute până când computerul Mac creează raportul.

  • macOS Sierra și versiunile ulterioare salvează raportul în dosarul /var/tmp al unității de pornire, apoi deschid dosarul respectiv.
    Pentru a deschide dosarul manual, alege Accesează > Accesează dosarul din bara meniului Finder, apoi introdu /var/tmp.
  • OS X El Capitan sau versiunile anterioare salvează raportul pe desktop.

Raportul este un fișier comprimat al cărui nume începe cu „WirelessDiagnostics”. Acesta conține multe fișiere care descriu în detaliu mediul wireless. Un specialist în rețelistică le poate examina pentru a elabora analize suplimentare.

Utilizarea altor utilitare de diagnoză

Funcția Diagnoză wireless include utilitare suplimentare destinate specialiștilor în rețelistică. Le poți deschide din meniul Fereastră din bara meniului Diagnoză wireless: 

  • Informații colectează detalii cheie cu privire la conexiunile curente la rețea.
  • Jurnale permite crearea de jurnale în fundal pentru conexiunea Wi-Fi și pentru alte componente ale sistemului. Rezultatul este salvat într-un fișier cu extensia .log în locația pentru rapoartele de diagnoză de pe computerul Mac. Crearea jurnalelor continuă chiar și atunci când părăsești aplicația sau repornești computerul Mac, deci nu uita să dezactivezi această funcție când termini.
  • Scanare găsește routerele Wi-Fi din mediul rețelei și colectează detalii cheie despre acestea.
  • Performanță utilizează grafice în timp real pentru a indica performanța conexiunii Wi-Fi:
    • Rată arată rata de transmisie în timp în megabiți pe secundă.
    • Calitate arată raportul semnal-zgomot în timp. În cazul în care calitatea este prea redusă, dispozitivul se va deconecta de la routerul Wi-Fi. Factorii care afectează calitatea includ distanța dintre dispozitiv și router și obiectele precum pereții care împiedică transmiterea semnalului de la router. Află mai multe.
    • Semnal indică atât măsurători ale semnalului (RSSI), cât și măsurători ale zgomotului în timp. În mod ideal, RSSI este mare, iar zgomotul este scăzut. Cu cât diferența dintre RSSI și zgomot este mai mare, cu atât mai bine. 
  • Analizor înregistrează detalii despre traficul transmis prin conexiunea Wi-Fi, ceea ce poate fi util atunci când diagnostichezi o problemă reproductibilă. Selectează un canal și o lățime, apoi fă clic pe Start pentru a începe înregistrarea detaliilor despre trafic pe respectivul canal. Când faci clic pe Oprește, un fișier cu extensia .wcap va fi salvat în locația pentru rapoartele de diagnoză de pe computerul Mac.

Află mai multe

Recomandări suplimentare pentru o performanță optimă a conexiunii Wi-Fi:

Află despre alte moduri de a te conecta la internet.

Data publicării: