Despre Apple Pay

Apple Pay reprezintă o modalitate ușoară, sigură și confidențială de a plăti folosind iPhone, iPad, Apple Watch și Mac. Iar acum poți să trimiți la și să primești bani de la prieteni și familie direct în Mesaje.1

Ce îmi trebuie pentru a utiliza Apple Pay?

Iată ce îți trebuie pentru a utiliza Apple Pay în țările și regiunile care acceptă această metodă de plată:

În magazine poți folosi Apple Pay pe iPhone sau pe Apple Watch. În aplicații, poți folosi Apple Pay pe iPhone, iPad și Apple Watch. Pe web, în Safari,3 poți folosi Apple Pay pe iPhone, iPad și Mac. În unele țări și regiuni, poți folosi Apple Pay pe iPhone și Apple Watch pentru a plăti biletele pentru mijloacele de transport în comun.

Pentru a folosi Apple Pay cu Safari pe un model Mac fără Touch ID încorporat, ar putea fi nevoie să-ți verifici setările. Pe dispozitivul iOS, mergi la Configurări > Wallet și Apple Pay și asigură-te că opțiunea Permiteți plăți pe Mac este activată.

Cum adaug un card în Wallet pentru a-l folosi cu Apple Pay?

Poți începe să folosești Apple Pay imediat ce adaugi în Wallet un card de credit, de debit sau preplătit. Nu uita să adaugi cardurile pe orice dispozitiv pe care vrei să îl folosești cu Apple Pay.

Datele tale Apple Card4 sunt adăugate automat la completarea automată din Wallet și Safari pe dispozitivul pe care l-ai folosit pentru a solicita Apple Card. Află cum să adaugi Apple Card pe iPad, Apple Watch sau Mac cu Touch ID.

În Statele Unite, poți să adaugi cardul Apple Cash în Wallet prin trimiterea sau primirea unei plăți sau prin activarea opțiunii Apple Cash în Configurări > Wallet și Apple Pay.

Banca, emitentul cardului și AppleCare sunt disponibile să te ajute dacă întâmpini probleme legate de adăugarea cardurilor de credit, de debit sau preplătite pe dispozitiv. Pentru ajutor, poți lua legătura cu banca, cu emitentul cardului sau cu AppleCare. De asemenea, poți încerca acești pași pentru a primi ajutor la adăugarea unui card în Apple Pay

În Japonia, poți să adaugi și carduri Suica în Wallet și le poți folosi cu Apple Pay. Pentru ajutor în legătură cu Suica, poți contacta serviciul de asistență Suica la numărul de telefon 050-2016-5005. De asemenea, poți încerca acești pași pentru a primi ajutor la adăugarea unui card Suica.

În Beijing și Shanghai, China continentală, poți să adaugi carduri de călătorii cu mijloace de transport în comun în Wallet și le poți folosi cu Apple Pay.

În anumite țări și regiuni, poți să adaugi și carduri de magazine, tichete de îmbarcare, bilete la film, cupoane și carduri de recompense în Wallet. La unele școli din Statele Unite este posibil să poți folosi legitimația de elev/student pe dispozitivele iPhone și Apple Watch.

Află cum să elimini un card din Wallet.

Cum folosesc Apple Pay?

Poți să folosești Apple Pay în magazine, în aplicații, pe web în Safari,3 și pentru unele mijloace de transport în comun. În Statele Unite, poți folosi Apple Pay pentru a trimite și a primi bani la și de la prieteni și familie. De asemenea, poți să efectuezi plăți către companii participante folosind Business Chat pe iPhone, iPad sau iPod touch.5

În magazine, caută unul dintre aceste simboluri atunci când ajungi la casa de marcat. Dacă nu poți utiliza Apple Pay într-un magazin care afișează unul dintre aceste simboluri, anunță-ne.2 În aplicații și pe web în Safari, caută butonul Cumpărați cu Apple Pay sau metoda de plată Apple Pay.

Când plătești în magazine cu Apple Pay în anumite țări și regiuni, dacă tranzacția depășește o anumită sumă, ți se poate cere să introduci codul PIN. În unele cazuri, poate fi nevoie să semnezi o chitanță sau să utilizezi o altă metodă de plată.

Cum trimit sau primesc bani la și de la o altă persoană

Cu Apple Pay, poți să trimiți și să primești bani direct cu iPhone, iPad sau Apple Watch.1 Trimite bani în Mesaje sau cere-i lui Siri să efectueze o plată către cineva folosind cardurile de debit pe care le-ai adăugat deja în Wallet. Află despre plățile efectuate între persoane.

Când primești bani, aceștia sunt adăugați pe cardul Apple Cash din aplicația Wallet. Poți începe să folosești acești bani imediat pentru a efectua achiziții folosind Apple Pay în magazine, în aplicații și pe web. De asemenea, poți să transferi bani din Apple Cash în contul tău bancar. 

Pentru a crea un cont Apple Cash și pentru a trimite și a primi bani, trebuie să ai vârsta minimă de 18 ani și să locuiești în Statele Unite. Aceste servicii sunt furnizate de Banca Green Dot, membră FDIC. 

Voi beneficia în continuare de recompensele și avantajele oferite de cardurile de credit, de debit sau preplătite atunci când plătesc folosind Apple Pay?

Da. Când plătești folosind Apple Pay, vei beneficia în continuare de recompensele, avantajele și securitatea pe care le oferă cardurile tale de credit, de debit sau preplătite.

Dacă folosești Apple Card4 cu Apple Pay, poți să obții Daily Cash pentru achziițiile cu Apple Card.

Vizualizarea cardurilor în aplicația Wallet

Cum returnez un articol pe care l-am cumpărat folosind Apple Pay într-un magazin?

Casierul poate folosi numărul de cont al dispozitivului pentru a găsi achiziția și a procesa returul, exact ca în cazul unei plăți efectuate cu un card de credit, de debit sau preplătit fizic. Pentru a vedea ultimele patru cifre ale numărului de cont al dispozitivului:

  • iPhone sau iPad: mergi la Configurări > Wallet și Apple Pay și atinge cardul dorit.
  • Apple Watch: deschide aplicația Apple Watch pe iPhone, mergi la fila Ceasul meu, atinge Wallet și Apple Pay, apoi atinge cardul dorit.

În cazul în care casierul are nevoie de detaliile cardului tău pentru a procesa returul, poți urma aceiași pași ca în cazul efectuării unei plăți:

  1. Pe dispozitivul pe care l-ai folosit pentru a efectua plata inițială, selectează cardul pe care vrei să primești rambursarea. Nu uita să folosești cardul înregistrat în Apple Pay, nu cardul tău fizic.
  2. Pe iPhone, apropie dispozitivul de cititor și autorizează returul prin Face ID, Touch ID sau cod de acces. Dacă ai un Apple Watch, fă dublu clic pe butonul lateral și ține ecranul Apple Watch la o distanță de câțiva centimetri de cititorul fără contact. 

În funcție de politicile magazinului legate de retururi și rambursări, este posibil ca tranzacția de retur să apară pe extrasul de cont al cardului cu o întârziere de câteva zile. Activitatea Apple Pay este inclusă în extrasele de cont.

În cazul articolelor cumpărate prin folosirea unui card Suica adăugat în Apple Pay, trebuie doar să returnezi articolul la același terminal de unde l-ai cumpărat. Asigură-te că returnezi articolului înainte de a efectua și alte cumpărături folosind cardul Suica adăugat în Apple Pay.

Cea mai recentă tranzacție cu cardul în Wallet

Cum pot verifica tranzacțiile recente?

Când vizualizezi un card în Wallet, vei vedea tranzacțiile recente pentru fiecare card de credit, de debit sau preplătit, inclusiv tranzacțiile efectuate cu Apple Cash.1 Vei vedea inclusiv tranzacțiile aferente cardurilor folosite pentru mijloacele de transport în comun.

Dacă ai Apple Card,4 află cum poți examina tranzacțiile individuale.

În funcție de bancă sau de emitentul cardului, este posibil să vezi doar tranzacțiile efectuate de pe dispozitivul tău. S-ar putea să vezi toate tranzacțiile efectuate cu cardul tău de credit, de debit sau preplătit, inclusiv toate tranzacțiile efectuate cu Apple Pay și cu cardul fizic.

Dacă ai configurat Apple Pay pe Apple Watch, s-ar putea să vezi tranzacțiile recente și în aplicația Watch de pe iPhone. În aplicația Watch, atinge Wallet și Apple Pay, atinge cardul dorit, apoi atinge fila Tranzacții.

Unele bănci sau unii emitenți de carduri furnizează doar sumele inițiale de autorizare pe Wallet, care ar putea fi diferite de suma finală a tranzacției. Este posibil să vezi valori diferite ale tranzacțiilor în Wallet și în extrasul de cont pentru locații precum restaurante, benzinării, hoteluri și companii de închiriere auto. Consultă întotdeauna extrasul primit de la bancă sau de la emitent pentru a vedea detaliile finale ale tranzacției. Dacă folosești Apple Cash, poți solicita trimiterea unui extras de cont la adresa de e-mail asociată ID-ului tău Apple.

Câtă securitate oferă serviciul Apple Pay?

Serviciul Apple Pay oferă mai multă securitate decât un card de credit, de debit sau preplătit fizic. Pentru fiecare tranzacție efectuată pe iPhone, iPad sau Mac trebuie să te autentifici prin Face ID, Touch ID sau cod de acces. Dispozitivul tău Apple Watch este protejat prin codul de acces știut doar de tine. Acesta îți este cerut de fiecare dată când porți dispozitivul Apple Watch sau când plătești folosind Apple Pay. Numărul cardului și identitatea ta nu sunt trimise comerciantului, iar numerele efective ale cardurilor tale nu sunt stocate pe dispozitivul tău sau pe serverele Apple. 

Când plătești în magazine, nici Apple și nici dispozitivul tău nu trimit comercianților numerele efective ale cardurilor. Când plătești în aplicații sau pe web în Safari,3 comerciantul va primi numai informațiile a căror partajare o autorizezi în scopul onorării comenzii (de exemplu, numele, adresa de e-mail, adresa de facturare și adresa de expediere). Apple Pay va reține informații anonime despre tranzacție, cum ar fi suma aproximativă a achiziției. Aceste informații nu pot fi asociate cu persoana ta și nu includ niciodată detalii despre articolele pe care le cumperi. Aplicațiile care folosesc Apple Pay trebuie să aibă o politică de confidențialitate pe care o poți vedea și care reglementează modul de utilizare a datelor tale.

Află mai multe despre securitatea și confidențialitatea serviciului Apple Pay.

Ce se întâmplă dacă pierd sau îmi este furat dispozitivul iPhone, iPad, Apple Watch sau Mac?

Când folosești Apple Pay, vei autoriza fiecare achiziție prin Face ID, Touch ID sau cod de acces. Aceste caracteristici împiedică alte persoane să folosească serviciul Apple Pay pe dispozitivul tău iPhone, iPad, Apple Watch sau Mac.

Poți accesa pagina contului asociat ID-ului tău Apple sau poți folosi aplicația Găsire iPhone pe un iPhone sau iPad pentru a suspenda sau a elimina definitiv posibilitatea efectuării de plăți cu Apple Pay de pe acel dispozitiv. Cardurile vor fi suspendate sau eliminate din Apple Pay, chiar dacă dispozitivul este offline și nu este conectat la o rețea celulară sau Wi-Fi. De asemenea, poți contacta telefonic banca sau emitentul cardului pentru a suspenda sau a elimina cardurile din Apple Pay. Află mai multe despre ce să faci dacă pierzi sau îți este furat dispozitivul iPhone.

Când folosești un card Suica cu Apple Pay, îți poți recupera soldul chiar dacă pierzi dispozitivul. Când un card Suica este eliminat de pe orice dispozitiv, soldul cardului este memorat și poate fi readăugat în Apple Pay pe un alt dispozitiv eligibil care este autentificat în iCloud cu același ID Apple. Dacă dispozitivul tău este offline, folosirea cardurilor Suica va fi suspendată cel mai târziu la miezul nopții. De asemenea, poți contacta emitentul cardului sau serviciul de asistență Suica (050-2016-5005) pentru a suspenda sau a elimina cardurile din Apple Pay. Vei putea adăuga cardurile Suica din nou în Apple Pay după ora 5:00 a.m.

Pot folosi în continuare cardurile de credit, de debit sau preplătite dacă le suspend sau le elimin din Wallet?

Când suspenzi sau elimini cardurile din Wallet, este suspendat sau eliminat doar numărul de cont asociat dispozitivului. Vei putea folosi în continuare cardurile fizice.

Sunt comerciant. Ce trebuie să fac pentru a accepta Apple Pay în magazinul meu?

Află care sunt primii pași dacă dorești să accepți Apple Pay în magazinul tău.

Sunt dezvoltator de aplicații. Ce trebuie să fac pentru a accepta Apple Pay în aplicațiile mele sau pe web?

Pentru a accepta plăți prin Apple Pay într-o aplicație sau pe web,3 accesează site-ul Apple Pay destinat dezvoltatorilor pentru a afla cum să începi.

  1. Trimiterea și primirea banilor prin Apple Pay și prin cardul Apple Cash sunt servicii oferite de Banca Green Dot, membră FDIC. Această funcție este disponibilă numai în Statele Unite. 
  2. Asigură-te că te autentifici în iCloud pe toate dispozitivele tale. Trebuie să configurezi Face ID, Touch ID sau un cod de acces pe dispozitivul iOS. Trebuie să configurezi un cod de acces pe Apple Watch. Dacă te deconectezi de la iCloud sau elimini codul de acces, toate cardurile de credit, de debit, preplătite, legitimațiile de elev/student, cardurile pentru mijloacele de transport în comun și Suica vor fi eliminate de pe dispozitivul respectiv.
  3. În China continentală, poți folosi Apple Pay pe web în Safari doar pe modele iPhone sau iPad compatibile, cu iOS 11.2 sau o versiune ulterioară.
  4. Apple Card este emis de Goldman Sachs Bank USA, Salt Lake City Branch. Serviciul Apple Card este disponibil doar în Statele Unite.
  5. Aplicația Business Chat este momentan în versiunea beta. În unele țări, aplicația Business Chat va deveni disponibilă pentru organizații conform unui program etapizat.

 

Informaţiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu îşi asumă nicio responsabilitate în ceea ce priveşte selectarea, funcţionarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terţi. Apple nu face niciun fel de declaraţii privind acurateţea sau fiabilitatea site-urilor web terţe. La utilizarea Internetului, riscurile sunt inerente. Contactează distribuitorul pentru informaţii suplimentare. Alte nume de companii şi produse pot fi mărci comerciale ale proprietarilor respectivi.

Data publicării: