Dacă dispozitivul iOS sau iPadOS repornește sau afișează pe neașteptate sigla Apple sau o roată zimțată care se rotește
Dacă dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch repornește sau se închide pe neașteptate ori dacă afișează sigla Apple sau o roată zimțată care se învârte, află ce trebuie să faci.
Verificarea software-ului
Asigură-te că dispozitivul are cea mai recentă versiune de iOS sau iPadOS și că aplicațiile sunt actualizate. Dacă problema persistă după ce actualizezi software-ul și aplicațiile, verifică hardware-ul.
Verificarea hardware-ului
Pentru iPhone 6 și modelele ulterioare cu iOS 11.3 și versiunile ulterioare, verifică starea de sănătate a bateriei și primește recomandări pentru îmbunătățirea performanței bateriei în Configurări > Baterie > Stare sănătate baterie.
Dacă bateria nu are nevoie de service, dar dispozitivul continuă să repornească sau să se oprească frecvent, este posibil să ai nevoie de service.
Află ce trebuie să faci dacă aplicațiile se închid neașteptat
Dacă dispozitivul tău are ecranul „înghețat”, nu răspunde la atingere sau se blochează când îl pornești, află ce trebuie să faci pentru iPhone, iPad sau iPod touch.
Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.
