Dacă dispozitivul iOS sau iPadOS repornește sau afișează pe neașteptate sigla Apple sau o roată zimțată care se rotește
Dacă dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch repornește sau se închide pe neașteptate ori dacă afișează sigla Apple sau o roată zimțată care se învârte, află ce trebuie să faci.
Verificarea software-ului
Asigură-te că pe dispozitiv este instalată cea mai recentă versiune de iOS sau iPadOS și că aplicațiile sunt actualizate. Dacă problema persistă după actualizarea software-ului și aplicațiilor, verifică hardware-ul.
Verificarea hardware-ului
Pe un model iPhone 6 sau un model ulterior, verifică starea bateriei în Configurări > Baterie Starea de sănătate și încărcarea bateriei.
Dacă bateria nu are nevoie de service, iar dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch continuă să repornească sau să se închidă frecvent, contactează Asistența Apple.
Dacă aplicațiile se închid pe neașteptate, află ce trebuie să faci.
Dacă dispozitivul tău are ecranul „înghețat”, nu răspunde la atingere sau se blochează când îl pornești, află cum trebuie să procedezi pentru iPhone, iPad sau iPod touch.
Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.
