Dacă ți-ai uitat codul de acces pentru iPod touch

Ți-ai uitat codul de acces pentru iPod touch? Află cum să-ți treci dispozitivul iPod touch în modul Recuperare pentru a-l șterge și a-l configura din nou.

Dacă introduci de prea multe ori un cod de acces greșit în ecranul de blocare al dispozitivului iPod touch, o alertă te anunță că dispozitivul iPod touch este dezactivat. (Află ce trebuie să faci dacă ecranele „[dispozitiv] indisponibil” sau „Blocare din motive de securitate” apar pe dispozitivul iPod touch.)

Dacă nu-ți poți aminti codul de acces atunci când încerci din nou, trebuie să folosești un computer pentru a pune dispozitivul iPod touch în modul Recuperare. Acest proces șterge datele și setările, inclusiv codul de acces, permițându-ți să configurezi din nou dispozitivul iPod touch.

După ce ștergi dispozitivul iPod touch, îți poți restaura datele și configurările din backup. Dacă nu ai făcut backup pentru dispozitivul tău iPod touch, poți să-l configurezi ca dispozitiv nou și apoi să descarci toate datele pe care le ai în iCloud.

Un mesaj pe iPod touch care arată că dispozitivul iPod este dezactivat

Pasul 1: asigură-te că ai un computer (Mac sau PC)

Acest proces necesită un computer Mac sau PC. Dacă folosești un PC, asigură-te că are Windows 10 sau o versiune ulterioară și că aplicația Dispozitive Apple s-au iTunes este instalat. Ai nevoie, de asemenea, de cablul furnizat împreună cu dispozitivul iPod touch sau de un alt cablu compatibil, pentru a conecta dispozitivul iPod touch la computer.

Dacă nu ai un computer și nu poți să împrumuți unul, trebuie să mergi la un magazin Apple Store sau la un furnizor de service autorizat Apple pentru ajutor.

Pasul 2: închide dispozitivul iPod touch

  1. Deconectează dispozitivul iPod touch de la computer (dacă este conectat).

  2. Ține apăsat butonul de sus până când apare glisorul de oprire.

    Un iPod touch care afișează locația butonului de sus.
  3. Trage glisorul pentru a închide dispozitivul iPod touch, apoi așteaptă un minut pentru a te asigura că se închide complet.

Pasul 3: trece dispozitivul iPod touch în modul Recuperare

  1. Pregătește-te găsind butonul de pe iPod touch pe care trebuie să-l ții apăsat în pasul următor:

    • iPod touch (a 7-a generație) folosește butonul de micșorare a volumului.

      Un iPod touch care afișează locația butonului de reducere a volumului
    • iPod touch (a 6-a generație și modelele anterioare) folosește butonul principal.

      Un iPod touch care afișează locația butonului principal
  2. Apasă lung butonul corect pentru dispozitivul tău iPod touch în timp ce conectezi imediat dispozitivul iPod touch la computer. Nu elibera butonul.

  3. Ține apăsat butonul până când ecranul conectare la computer apare pe dispozitivul iPod touch, apoi eliberează-l.

    Un iPod touch care afișează ecranul modului de recuperare

Dacă apare ecranul cu codul de acces, trebuie să oprești dispozitivul iPod touch și să-l pornești din nou.

Dacă nu reușești să faci dispozitivul iPod touch să afișeze ecranul de conectare la computer și ai nevoie de ajutor, contactează Asistența Apple.

Pasul 4: restaurează dispozitivul iPod touch

  1. Localizează dispozitivul iPod touch în Finder, în aplicația Dispozitive Apple sau în iTunes pe computerul la care este conectat. (Află cum să găsești dispozitivul tău iPod touch conectat.)

  2. Alege Restaurează atunci când ți se prezintă opțiunea Restaurează sau Actualizează. Computerul descarcă software-ul pentru iPod touch și începe procesul de restaurare. Dacă descărcarea durează mai mult de 15 minute și dispozitivul iese din ecranul de conectare la computer, așteaptă ca descărcarea să se încheie, apoi închide dispozitivul iPod touch și pornește-l din nou.

    O fereastră pe computerul Mac care afișează butonul Restaurează
  3. Așteaptă să se termine procesul.

  4. Deconectează dispozitivul iPod touch de la computer, apoi configurează și folosește dispozitivul iPod touch.

Ai nevoie de ajutor suplimentar?

Dacă nu poți finaliza oricare dintre acești pași, dacă ți se solicită în continuare un cod de acces sau ai nevoie de oricare altă asistență, contactează Asistența Apple.

Data publicării: