Dacă primești o alertă în aplicația Găsire despre configurarea nefinalizată a căștilor AirPods
Este posibil să primești această alertă în cazul în care căștile AirPods nu reușesc să se asocieze sau dacă se asociază parțial (de exemplu, dacă doar casca intraauriculară din dreapta se asociază cu succes).
Este posibil ca asocierea căștilor AirPods să dureze ceva timp. Dacă primești o alertă care te anunță că nu sunt asociate sau că asocierea este incompletă, așteaptă să se finalizeze procesul de asociere timp de câteva minute.
Dacă alerta persistă, încearcă acești pași:
Actualizează dispozitivul la cea mai recentă versiune de iOS sau iPadOS. Unele căști AirPods și unele funcționalități ale aplicației Găsire funcționează numai cu cea mai recentă versiune de software.
Asigură-te că aplicația Găsire este activată. Deschide aplicația Configurări, atinge numele tău, atinge Găsire, apoi atinge Găsire iPhone. Asigură-te că sunt activate atât Găsire iPhone, cât și Găsire rețea.
Asigură-te că funcția Bluetooth și Rețea Găsire sunt activate pentru căștile AirPods:
Deschide aplicația Configurări, apoi atinge opțiunea Bluetooth și asigură-te că este activată.
Apoi atinge butonul
din dreptul căștilor AirPods. Derulează în jos și asigură-te că aplicația Găsire rețea este activată.
Dacă nu ai făcut acest lucru, activează autentificarea cu doi factori pentru contul Apple.
Dacă nu ai făcut acest lucru, activează opțiunea Portchei iCloud.
În Configurări, verifică dacă există o alertă de actualizare a configurărilor contului Apple. Dacă există o alertă, urmează instrucțiunile pentru a finaliza configurarea.
Închide capacul casetei de încărcare, așteaptă câteva momente, apoi deschide din nou capacul.
După aproximativ un minut, asocierea ar trebui să fie completă și alerta nu ar mai trebui să apară.
Dacă AirPods tot nu se asociază
Dacă tot ai probleme legate de asocierea căștilor AirPods, încearcă acești pași.
Închide caseta pentru AirPods cu căștile în interior.
Deschide aplicația Găsire, apasă pe Dispozitive, apoi selectează-ți căștile AirPods.
Atinge Eliminați acest dispozitiv.
Accesează ecranul principal de pe iPhone sau iPad.
Deschide capacul casetei de încărcare a căștilor AirPods. Apoi urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a-ți reconecta căștile AirPods.
Află mai multe
Află ce trebuie să faci dacă încerci să configurezi un dispozitiv Apple precum AirPods sau un articol precum AirTag sau un alt accesoriu de rețea Găsire și vezi un mesaj în aplicația Găsire care spune că este asociat cu un alt cont Apple.
Obține mai mult ajutor pentru conectarea căștilor AirPods la dispozitivele Apple