Apple Studio Display: probleme de sunet
Depanarea problemelor legate de difuzoare sau microfoane
Identificarea problemelor
Ieșirea difuzoarelor afișajului nu poate fi selectată
Microfonul afișajului nu funcționează
Intrarea microfoanelor afișajului nu poate fi selectată
Sunetul microfoanelor este deformat
Se înregistrează un ticăit sau un bâzâit atunci când se folosește microfonul afișajului
Încearcă acești pași înainte de a trece la depanarea specifică problemei
Asigură-te că fantele microfoanelor și difuzoarelor nu sunt acoperite cu bandă, bilețele adezive sau alte obstacole. Îndepărtează cu grijă toate obstacolele.
Notă: Studio Display are două difuzoare și trei microfoane. Consultă manualul de reparații sau ghidul utilizatorului pentru a localizarea acestora.
Conectează cablul de alimentare al afișajului la o priză de curent. Folosește un cablu Thunderbolt compatibil și funcțional pentru a conecta afișajul la un computer Mac compatibil. Pornește computerul, ascultă ventilatorul afișajului și verifică dacă pe afișaj apare o imagine, pentru a te asigura că atât computerul, cât și afișajul sunt pornite.
Mută afișajul altundeva și conectează cablul de alimentare la o altă priză electrică, apoi verifică dacă zgomotul a fost eliminat.
Notă: zgomotul poate fi legat de interferențele de la alte dispozitive electrice care funcționează în apropierea afișajului sau sunt conectate la aceeași priză de alimentare.
Executarea de teste manuale și de diagnosticare
Rulează suita de diagnosticare Display Resource Inspector (DRI).
Notă: această suită de diagnosticare va verifica prezența camerelor și interfețelor USB și va testa funcționalitatea difuzoarelor, microfoanelor și camerei.
Pe computer, accesează Configurări sistem > Sunet și verifică următoarele:
Fila Ieșire:
Difuzoarele afișajului sunt disponibile și selectate
Volumul de ieșire nu este dezactivat sau setat la zero
Fila Intrare:
Microfonul afișajului este disponibil și selectat
Glisorul pentru volumul de intrare nu este setat la zero
Accesează Configurări sistem > Sunet > fila Intrare și verifică dacă indicatorul de nivel al intrării se mișcă atunci când vorbești în microfonul afișajului Studio Display.
Redă un sunet și verifică dacă sunetul se aude prin ambele difuzoare ale afișajului Studio Display.
Folosește computerul pentru a înregistra un fișier audio folosind microfonul afișajului Studio Display, apoi redă sunetul pentru a verifica dacă sunetul nu este distorsionat.
Ascultă înregistrarea pentru a detecta orice ticăit sau bâzâit. Dacă auzi un ticăit sau un bâzâit de la difuzoare, poate fi necesar să înlocuiești plăcile de alimentare.
Deschiderea și inspectarea afișajului
Dacă problema ta nu a fost rezolvată sau izolată urmând articolele de asistență sau executând teste de diagnosticare, consultă manualul de reparații al afișajului pentru a deschide și a inspecta afișajul. O piesă deteriorată sau deplasată poate cauza una dintre probleme.
Notă: această secțiune necesită comandarea de piese și instrumente. Înlocuirea unei piese ar putea să nu rezolve problema dispozitivului. Poți găsi alte opțiuni de service la support.apple.com/ro-ro/repair.
Înlocuirea piesei
Dacă problema ta nu a fost rezolvată sau izolată urmând pașii anteriori, înlocuiește următoarele piese una câte una, în ordinea indicată. După ce înlocuiești prima piesă, repetă pașii de depanare pentru a stabili dacă înlocuirea rezolvă problema. Dacă tot nu este rezolvată, înlocuiește următoarea piesă.
În cazul în care plăcile de alimentare cauzează un ticăit sau un bâzâit, înlocuiește plăcile de alimentare.
Dacă problema este izolată la difuzoare, înlocuiește carcasa, care conține difuzoarele și microfoanele.
Înlocuiește placa de bază.
Notă: această secțiune necesită comandarea de piese și instrumente. Înlocuirea unei piese ar putea să nu rezolve problema dispozitivului. Poți găsi alte opțiuni de service la support.apple.com/ro-ro/repair.