Dacă apare mesajul de eroare „Actualizare software necesară” sau „Necesită un centru al locuinței” pe dispozitivul iPhone sau iPad
Află ce trebuie să faci.
Dacă apare mesajul de eroare „Actualizare software necesară”
Va trebui să actualizezi software-ul pe dispozitivul pe care îl folosești ca centru al locuinței. Dacă nu știi sigur care dispozitiv este centrul locuinței, actualizează software-ul pentru toate dispozitivele.
iPad (a 5-a generație și modele ulterioare), iPad mini (a 5-a generație și modele ulterioare), iPad Air (a 3-a generație și modele ulterioare) și toate modelele iPad Pro acceptă cea mai recentă versiune de iPadOS.
Dacă apare mesajul de eroare „Necesită un centru al locuinței”
Dacă încerci să configurezi un accesoriu pentru locuință și vezi acest mesaj de eroare, ai nevoie de un dispozitiv configurat drept centru al locuinței.
Dacă ai configurat deja un centru al locuinței
Urmează acești pași. După fiecare pas, încearcă să asociezi din nou accesoriul.
Dezactivează, apoi reactivează dispozitivul configurat ca centru al locuinței.
Încearcă să folosești un dispozitiv conectat la Contul Apple care a fost utilizat pentru configurarea aplicației Locuință.
Dacă centrul locuinței este un dispozitiv Apple TV conectat la internet printr-un cablu Ethernet, conectează dispozitivul Apple TV la Wi-Fi. Conectează-l la aceeași rețea Wi-Fi la care este conectat dispozitivul iOS.
Asigură-te că ești conectat la o rețea Wi-Fi și că nu există interferențe.
Resetează configurările de rețea pe dispozitivul iOS care are un mesaj de eroare.
Dacă folosești un VPN (Virtual Private Network) sau alt software de securitate terț, află ce trebuie să faci.
Dacă ai nevoie în continuare de ajutor pentru configurarea accesoriului, contactează Asistența Apple.
