Dacă pe iPhone sau iPad apare alerta „Thread Border Router necesar”

Accesoriul pe care încerci să-l configurezi necesită un Thread Border Router și centrul locuinței nu acceptă Thread.

Configurarea unui Thread Border Router sau a unui Dispozitiv Apple TV 4K sau HomePod compatibil cu Thread

Configurează un Thread Border Router terț acceptat sau configurează unul dintre aceste dispozitive ca centru al locuinței:

  • Apple TV 4K (a 3-a generație) Wi-Fi + Ethernet

  • Apple TV 4K (a 2-a generație)

  • HomePod (a 2-a generație)

  • HomePod mini

Alte dispozitive Apple TV și HomePod nu sunt compatibile cu rețeaua Thread.

Dacă în continuare ai nevoie de ajutor pentru configurarea accesoriului, contactează Asistența Apple.

Dacă ai configurat deja un centru de locuință compatibil cu Thread

Urmează acești pași. După fiecare pas, încearcă să asociezi din nou accesoriul.

  1. Dezactivează, apoi reactivează dispozitivul configurat ca centru al locuinței.

  2. Încearcă să folosești un dispozitiv conectat la contul ID-ului Apple care a fost utilizat pentru configurarea aplicației Locuință.

  3. Dacă centrul locuinței este un dispozitiv Apple TV conectat la internet printr-un cablu Ethernet, conectează dispozitivul Apple TV la Wi-Fi. Conectează-l la aceeași rețea Wi-Fi la care este conectat dispozitivul iPhone sau iPad.

  4. Verifică dacă rețeaua Wi-Fi este conectată și dacă nu există interferențe.

  5. Resetează configurările rețelei pe dispozitivul iPhone sau iPad care afișează acest mesaj de eroare.

  6. Dacă folosești un VPN (Virtual Private Network) sau alt software de securitate terț, află ce trebuie să faci.

Dacă ai nevoie în continuare de ajutor pentru configurarea accesoriului, contactează Asistența Apple.

Dacă mesajul de eroare include accesorii HomeKit terțe

Urmează mai întâi acești pași. Apoi verifică următoarele:

  1. Dezactivează, apoi reactivează accesoriile compatibile cu Thread.

  2. Deschide aplicația producătorului accesoriului și verifică dacă accesoriul este conectat.

Dacă ai nevoie în continuare de ajutor pentru configurarea accesoriului, contactează Asistența Apple.

Data publicării: