Verificări rapide pentru depanarea laptopurilor Mac

Notă: Această procedură este prevăzută pentru laptopuri Mac din 2024 sau mai noi, dotate cu cip Apple.

Verificări rapide pentru depanarea tuturor problemelor

Încearcă acești pași înainte de a trece la depanarea specifică problemei.

1. Conectează computerul la o priză de alimentare funcțională folosind un adaptor de alimentare Apple funcțional și un cablu de încărcare pentru a încărca bateria timp de cel puțin 15 minute.

   • Notă: folosește adaptorul de alimentare cu puterea corespunzătoare.

2. Stabilește dacă a fost activat pe computer modul DFU (actualizare firmware dispozitiv). În acest mod, computerul poate să nu răspundă și să pară că are o problemă. Pentru laptopurile cu port MagSafe, indicatorul luminos al adaptorului de alimentare MagSafe conectat se va stinge pentru a indica faptul că modul DFU este activat pe computer. Pentru a ieși din modul DFU, ține apăsat butonul de alimentare timp de 10 secunde pentru a încerca să închizi computerul. Apoi apasă din nou butonul de alimentare pentru a încerca să pornești computerul. În cazul în care computerul pornește, acesta era în modul DFU și alimentarea sa funcționează corect. Consultă următorul articol de asistență pentru mai multe informații despre modul DFU pentru Mac:

   • Identificarea portului DFU pe computerul Mac

3. Repornirea computerului Mac. Repornirea șterge memoria și reîncarcă procesele, ceea ce poate ajuta la izolarea problemelor de software.

4. În cazul în care computerul Mac pornește cu succes, verifică și instalează actualizările de software și firmware pentru macOS. Asigură-te că software-ul dispozitivului este actualizat înainte să efectuezi alte depanări.

   • Notă: MacBook, MacBook Pro și MacBook Air trebuie să aibă adaptorul de alimentare conectat la priză pentru a descărca automat actualizările.

5. Găsește mai jos secțiunea potrivită și citește articolele conexe pentru a rezolva problema.

Resurse suplimentare

Citește aceste articole de asistență înainte de a trece la depanarea specifică problemei.

Înapoi la început