Ligação perdida
Use a tabela seguinte para resolver problemas relacionados com a ligação à rede e ao servidor que poderão ocorrer durante o envio de conteúdo à Apple.
Problema | Solução | Notas |
|---|---|---|
Ligação à rede perdida | Não tem de fazer nada. O Transporter restabelece a ligação à rede. | Assim que a ligação à rede for restabelecida, o Transporter reinicia automaticamente toda a atividade de verificação e entrega. |
Ligação ao servidor perdida | O Transporter tenta restabelecer a ligação ao servidor. Se o Transporter não conseguir restabelecer a ligação ao servidor, o ficheiro de pacote permanece na lista Ativo e aparece um botão “Reiniciar”. | Após a ligação ao servidor ser restabelecida, clique no botão “Reiniciar” para reiniciar toda a atividade de verificação e entrega. Se o problema não ficar resolvido ao clicar em “Reiniciar”, remova o ficheiro de pacote, volte a adicionar o ficheiro de pacote e tente novamente. |
Notas:
O Transporter também restabelece ficheiros de pacote que estejam em fila de espera.
Assim que a ligação for restabelecida e o Transporter limpar a faixa de erro na parte superior da janela, pode ser reiniciada a atividade de verificação e entrega.
O computador tem de estar ligado a uma fonte de alimentação durante a entrega de conteúdo.